Steigenberger Resort Ras Soma, Soma Bay - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

März 2025

April 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Bar
All-inclusive
Wellness
Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

KM 55 Hurghada Safaga Road, Ras Soma, Soma Bay, Red Sea Governorate, 84911

Tauchplatz Tobia Arbaa
‪20 Autominuten‬
Tauchplatz Ras Abu Soma
‪20 Autominuten‬
Makadi Water World
‪25 Autominuten‬
Hurghada (HRG-Hurghada Intl.)
‪44 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, Poolblick (Grand)

50 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Familienzimmer (Deluxe, Queen or Twin Bed)

60 m²
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, Poolblick (Queen or Twin Bed)

50 m²
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Grand-Zimmer (Superior, Side Sea View)

50 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Villa, 3 Schlafzimmer

450 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 8 Gäste
3 Queen-Betten

Superior-Zimmer (Queen or Twin Bed, Side Sea View)

50 m²
Eingeschränkter Meerblick
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Executive-Suite

120 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett

Villa, 2 Schlafzimmer

350 m²
Platz für 6 Gäste
2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, Meerblick (Queen or Twin Bed)

50 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Royal-Suite, 1 Queen-Bett

250 m²
Platz für 4 Gäste
1 Queen-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Steigenberger Resort Ras Soma

Luxus am Strand: Hotel mit 2 Außenpools

Dieses Hotel besitzt 4 Bars/Lounges. Darüber hinaus bietet dir Steigenberger Resort Ras Soma vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Ein privater Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Kahramana Main Restaurant sorgt für dein kulinarisches Wohlergehen. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Steigenberger Resort Ras Soma besitzt 409 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Babybetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Thai-Massagen und Massagen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Steigenberger Resort Ras Soma zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Rotes Meer. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei Kahramana Main Restaurant, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
12,2 km von Tauchplatz Ras Abu Soma und 20,2 km von Makadi Water World
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Steigenberger Resort Ras Soma bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Steigenberger Resort Ras Soma sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Kinderbecken und Tennisplätze im Freien.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Soma Bay mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Kahramana Main Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Benisuma Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Arabesque Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Küche des Mittleren Ostens solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Maya Beach Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Cabana Pool Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Steigenberger Resort Ras Soma bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Aktivitäten an Land

Fußball

Volleyball

Kinderclub

Sprachen

Arabisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

4 Bars/Lounges
5 Restaurants

Restaurants vor Ort

Arabesque Restaurant
Benisuma Restaurant
Cabana Pool Restaurant
Kahramana Main Restaurant
Maya Beach Restaurant

Aktivitäten

2 Außenpools
2 Outdoor-Padelplätze
2 Tennisplätze im Freien
Dampfbad
Fitnessbereich
Kinderbecken
Sauna
Surfunterricht
Volleyball

Familienfreundlich

2 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloses Kinderbett
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Terrasse

Wellnesscenter

Thai-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Safe
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste im Alter von 17 Jahren und jünger müssen von einem Elternteil begleitet werden, um in dieser Unterkunft zu übernachten. Die Eltern müssen beim Check-in ein offizielles Ausweisdokument mit Foto oder einen Reisepass und die Geburtsurkunde des Kindes vorlegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Steigenberger Resort Ras Soma gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 75 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Außenbeleuchtung ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Steigenberger Resort Ras Soma bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Steigenberger Ras Soma Soma

Steigenberger Resort Ras Soma Hotel

Steigenberger Resort Ras Soma Soma Bay

Steigenberger Resort RAS Soma (64470401)

Steigenberger Resort Ras Soma Hotel Soma Bay

Bewertungen von Steigenberger Resort Ras Soma

9,4

Aussergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Zineta

16. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Arber

26. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Fabrizio

29. Nov. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jan

18. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Florian

11. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmed

8. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Pit

Mit der Familie gereist

2. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Lara, Tutzing

Mit dem Partner gereist

18. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sie hatten einen sehr schönen Urlaub, tolles Essen, sehr liebes und freundliches Personal, schönes Hotel, schöner Strand zum schwimmen. Die Betten in den Zimmern sind total daneben, man wurde sehr schlecht über das Entertainment informiert, alle in dem Hotel waren krank (wundert mich nicht wegen Buffet, hat’s einer habens alle)

Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Merve

14. Okt. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Hans-Peter, Trausdorf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Over all, a wonderful vacation. Excellent service, esp. by Ibrahim and his crew in Restaurant Cabana as well as Islam in the main restaurant. There is just one sad remark - the main pools were too cold. Combined with the wind, present at all times at Soma Bay, the pool water simply was too cold for our little boy and he started freezing in the water after only a few minutes. As he just strted swimming this was a major negative point. Despite multiple complaints to the guest relations team and the pool crew, under no circumstances could management be persuaded to activate the existing pool heating. Numerous other guests also had the same issue with the water being too cold. That's why I can unfortunately only give 4 stars for the stay. The rest of the vacation would have earned 5 stars. Too bad.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit dem Partner gereist

7. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wunderschöne Anlage, der es an nichts fehlt, top sauber und das gesamte Personal sehr bemüht. Hochwertige Speisenauswahl und sehr gute Qualität

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Merve

24. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Die Anlage, der Service, die Mitarbeiter alles war perfekt. Einziger Manko ist finde ich persönlich, dass für Babys/ Kleinkinder die Auswahl an Essen fehlt. Gut, dass wir alles dabei hatten.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Marco Hermann Bruno

Mit dem Partner gereist

17. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel hebt sich von allen bisher in Ägypten besuchten Hotels deutlich ab. Ist sehr ruhig und sauber. Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Keine Massenabfertigung. Man kann a la carte-Restaurants - nach Anmeldung - beliebig häufig besuchen (lohnt sich). Wlan auf der gesamten Anlage (auch am Strand) gut verfügbar.

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Liza

Mit dem Partner gereist

16. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hat alle Erwartungen übertroffen! Das Meer war so sauber und klar, das Personal so höflich und jeden Abend Unterhaltung für die Gäste 👍 Wir kommen aufjedenfall wieder!

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Joud

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

15. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The resort is beautiful with amazing pools and restaurants. Interior design is spectacular and the staff at the restaurants, bar, and cleaning are very friendly! The only disadvantage was that they miss the small nice touches and gestures that are offered by other same Niveau hotels. You miss the generosity (like free upgrades and late checkout upon availability). You need to always ask to get something, like in other hotels we’ve been at, they would directly have a slipper and bathrobe for our little one ready in the room without having to ask for it. They miss the “attention to detail” that actually draws the customer back and back again. Also what was confusing is that they have a swimming pool which is fantastic for kids age 3 and below but in the same time, the kids club is actually for kids 4 and older, and sadly very poor offers, but then again The resort is honestly more adults oriented. Lastly, I’m surprised to see that Expedia is asking if I used the feature VIP access hotel, no one at reception even mentioned such a thing.. Sadly looks like the reception are not given power to be generous with customers and is mainly handled by the western management.

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

25. Juli 2024

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Bereits bei der Ankunft waren wir von der Anlage mehr als positiv überrascht. Das Personal inklusive Hotel-Chef haben uns sehr freundlich empfangen. Wir hatten die RoyalSuite gebucht-sehr großzügig geschnitten, mit kleinem Pool und tollem Garten. Hier war es einfach nur schön. Insgesamt ist die gesamte Anlage sehr sehr sauber und ordentlich. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals. Hier merkt man deutlich, dass sie ihre Arbeit sehr gerne machen. Solch ein hervorragendes Personal findet man nur sehr selten. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Vielen Dank für den perfekten Urlaub!

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Steffen

Mit einer Gruppe gereist

17. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Hotel mit fantastischem Essen und einem hervorragenden Service. Besonders Helmy und Hashim waren immer gut gelaunt und stets sehr freundlich. Einzig und allein gestört hat mich, dass ein paar Zimmer weiter auf unserem Stock Renovierungsarbeiten stattgefunden haben und es streng nach Farbe roch. Man hatte uns am ersten Tag ein anderes Zimmer zur Wahl gegeben, allerdings gegen einen Aufpreis von 196 €. Hätte man auch anders lösen können, da das Hotel nicht ausgebucht war. Ich werde meinen nächsten Urlaub dennoch wieder im Ras Soma verbringen, da es unter dem Strich ein erstklassiges Hotel ist.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Cengizhan, Stuttgart-West

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schönes Hotel und super nettes Personal. Strand und Pool top ausgestattet und sehr sauber

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Svetlana

Mit der Familie gereist

6. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Das Hotel war super. Ich war schon in vielen Steigenberger Resorts aber dies übertrifft alle. Die Auswahl beim Essen hat mich leicht überfordert, wusste gar nicht wo anfangen. Also wer da nichts findet, dem ist nicht mehr zu Helfen. Meine Tochter hat Gluten und dies was herforragend beschildert. Auch die Zimmer, die Anlage und die à la Carte Restsurants waren einfach Spitze. Das einizg was uns sehr gestört hat, waren die Baustellen ums Hotel herum. Sm Strand war es den ganzen Tag lärmig. Vielen Dank für den tollen Urlaub, wir kommen wider

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Martin

31. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist

30. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach super!

Tolles Hotel, toller Service.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Hans-Peter, Trausdorf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ein wirklich tolles Hotel. Sämtliche Anlagen waren in tollem Zustand. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das all-inclusive Angebot ließ keine Wünsche offen - die Qualität von F&B war hervorragend. Es gibt nur drei Negativpunkte: Das Hotel füllt sämtliches Trinkwasser (laut eigener Angabe seit etwa 3 Monaten) über eine hauseigene Filteranlage ab. Alle Gäste sind diesem Wasser jetzt mehr oder weniger ausgeliefert. Es gibt kein Mineralwasser mehr in der gesamten Anlage - nur mehr dieses selbst gereinigte Leitungswasser. In einem 5-Sterne-Hotel sollte es dem Gast selbst überlassen werden, was er trinken möchte und was nicht. Die Nötigung hin zu diesem Wasser ist ausgesprochen unangenehm. Zweiter negativer Punkt sind die extrem rutschigen Böden in der gesamten Poolanlage. Speziell für Kinder sehr unangenehm. Während der ersten Tage unseres Aufenthalts war der Kinderpool unbeheizt (Apple Watch Temperatur 24 °C). Erst nach 2 Tagen und zahlreicher Beschwerden von Eltern konnte das Management erweicht werden, die Heizung wieder in Betrieb zu nehmen.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nadine

Mit der Familie gereist

11. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Familienhotel mit mehr Vor- als Nachteilen

Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Steigenberger Ras Soma und würden wieder kommen. Folgendes haben wir geschätzt: Familienzimmer mit separatem Raum fürs Kinderbett, Familienzimmer im EG am Pool (Eltern am Pool, Kind im Zimmer am schlafen), Ausstattung und Einrichtung der Zimmer, schöne und grosse Lobby & Bar, Restaurantauswahl, Kinderprogramm, Sauberkeit, Weitläufigkeit der verschiedenen Bereiche, Kinderfreundlichkeit des Personals (Personal ist allgemein sehr freundlich und hilfsbereit), gepflegte und grüne Anlage. Folgendes hat uns gestört: Ringhörigkeit der Zimmer, laute Musik beschallt den Innenhof täglich bis 22.30 Uhr (teils sogar noch mit Feuerwerk), unser Zimmer war mehrmals voll mit Moskitos, Essen nur in Restaurants (hätten uns täglich Früchte und Snacks auch am Pool gewünscht), Online-Reservationssystem der Restaurants funktioniert nicht.