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Hotel Isla Mucura

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Isla Mucura

Traditional-Doppelzimmer
Kiosko Deluxe Garden View
Bootsfahrten
Villa Oasis Deluxe, Pool View | Fassade der Unterkunft
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Archipielago de San Bernardo, Isla Mucura, 130019
  • San-Bernardo-Archipel
    1 Gehminute
  • Punta Faro östlicher Dock
    16 Gehminuten
  • Punta Faro westlicher Dock
    16 Gehminuten
  • Tolu (TLU-Golfo de Morrosquillo)

Zimmeroptionen

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Kiosko Garden View

Kiosko Garden View

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Familien-Ferienhütte

Familien-Ferienhütte

  • 50 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Bungalow Deluxe Frente Al Mar

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

  • 4 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Villa Pool

Villa Pool

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Villa Pool Familiar

Villa Pool Familiar

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Komfort-Einzel-Schlafsofas

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Traditional-Doppelzimmer

Traditional-Doppelzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Villa Oasis Deluxe, Pool View

Villa Oasis Deluxe, Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Bungalow Frente al Mar anzeigen

Bungalow Frente al Mar

Bungalow Frente al Mar

  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Kiosko Deluxe Garden View anzeigen

Kiosko Deluxe Garden View

Kiosko Deluxe Garden View

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Kiosco Deluxe Elevado anzeigen

Kiosco Deluxe Elevado

Kiosco Deluxe Elevado

  • 65 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Mucura Club Hotel

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (33)
Der Preis beträgt CHF 109
für 1 Nacht
5. Jan.–6. Jan.
Mucura Club Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Isla Mucura

Am Strand mit Wellnessbereich
Hotel Isla Mucura bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Entspann dich bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs oder werde beim Schnorcheln aktiv. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Hotel Isla Mucura besitzt 65 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Ventilatoren. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Lodge verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Lodge verfügt über einen Wellnessbereich, FIN DEL AFÁN. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Hotel Isla Mucura ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: San-Bernardo-Archipel. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte, wenn du bei Bar Brisas speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich FIN DEL AFÁN Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Volleyball und Racquetball/Squash
  • Nur wenige Schritte von San-Bernardo-Archipel entfernt
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Hotel Isla Mucura sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Lodge in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse. Hotel Isla Mucura wurde im September 2023 komplett renoviert.

Diese Lodge in Isla Mucura gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Lodge bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Bar Brisas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 50’000 COP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bar Brisas

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Boot und Paddel
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Karaoke
  • Öko-Touren
  • Racquetballl/Squash
  • Schnorcheln
  • Segelboot
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tischtennis
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Coworking Space
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Außendusche
  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schreibtisch
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 09:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff vom Flughafen zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 150000.0 COP pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 50000 COP pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 300000.00 COP pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 300000.00 COP für eine Hin- und Rückfahrkarte
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150000.0 COP pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Die Unterkunft befindet sich in einem Flughafen und ist nur für Flugreisende verfügbar
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Schiff erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Hotel Isla Mucura bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Auf dem Hotelgelände gibt es kein warmes Wasser.
  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Lodge in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 25. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für den ersten Weihnachtsfeiertag.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Isla Mucura Lodge
Hotel Isla Mucura Isla Mucura
Hotel Isla Mucura Lodge Isla Mucura

Bewertungen von Hotel Isla Mucura

Bewertungen

8,4

Sehr gut

40 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
21 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist riesig und wunderschön und sehr gepflegt. Unser Zimmer hatte einen eigenen Balkon und das war super. An 2 von 3 Abenden gab es Live-Musik. Es ist eine richtige Wohfühloase. Nicht gefallen: Man bezahlt ziemlich viel für ein sehr einfaches Zimmer ohne Bad, da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz. Auch das Essen ist sehr teuer genauso wie das Wasser und durch die Hitze hat man enorm viel Durst. Das Bett war sehr unbequen- Rückenschmerzen vorprogrammiert. Das Personal war teilweise sehr chaotisch bspw. bei wem wir bezahlt hatten etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Klo war kaputt, wurde aber repariert. Sonst war alles gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El hotel es precioso , el enclave donde está situado es inmejorable, el personal super amable todos y cada uno de ellos. Destacar la amabilidad del jefe del restaurante y el personal en general y la atención en recepción. Eso sí, las habitaciones mangles dejan mucho que desear para el precio que cobran. Tienen goteras, nos cayó una lluvia encima de madrugada en la cama y varias cagadas de pájaro mientras dormíamos la siesta y el aire acondicionado por la condensación perdía agua y el suelo al lado de la cama encharcado (Mangle 2) y en el mangle 5 muchísimas cucarachas por el suelo y en la mosquitera. Decepcionante. El baño ideal y las instalaciones en general preciosas. Nos pareció caro en general el servicio de restauración y en el bar brisas son demasiado lentos para el servicio, pero muy amables y educados.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar espectacular pero la comida no es muy rica
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eliana, Pennsauken

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful resort on a beautiful Colombian Island.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Zeljko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place. Almost perfect Dining options are poor
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Starr

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Incredibly disappointing experience at this hotel. The staff at the beach bar were so unhelpful and took over an hour to complete a simple order – which they only did once I went to reception to complain. Really horrible and expensive food with limited choice (I had read about this before going but it was worse than I expected). Far from luxury with beach beds in a messy organisation on the beach front and not enough of them for all the guests. The only nice thing was the hotel room. Don't waste your money!

10/10 – Hervorragend

Natalya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

erika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar de descanso .. nos encanto, la persona encargada de las actividades es muy atenta carismatica y talentosa. Mi esposo se sintio mal y la enfermera que tienen en las premisas lo atendio, cada detalle fue excelente. La playa y las instalaciones son hermosas
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay
This is a resort style hotel. The all place really feels like an island setting. The cheapest accmodation is still very nicely decorated, efficient and the air conditioning works great 24/7. The outdoor bathroom makes the all experience unique. Even though hot water is not available the temperature was still very comfortable. Also the music played at the bar area is a very Low volume so you can relax under the sun. The service is great, very friendly and helpful staff from the garden to the receptionist. The only thing that needs improvements are the dessert at supper,otherwise the buffet has several choices.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Yennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place its magic 🎩
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Angela

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

gloria

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Mauricio

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Diana

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Carolina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésimo servicio e intentan estafar a los turistas
El servicio del hotel a la llegada fue pésimo, intentaron cobrarnos casi 1 millón de pesos más, alegando un supuesto IVA que debíamos, pero lo curioso es que solo lo cargaban a una habitación y no a la otra. Nos tocó pelear por este cargo incoherente y nos enteramos que no fuimos los primeros turistas a los que les hacían esto. Se nota la mala fe del hotel, al intentar estafar a sus huéspedes, destruyeron desde el inicio nuestra experiencia, lo cual es muy triste porque el hotel y las habitaciones son hermosas, pero por la forma que nos trató Viviana en recepción y Yessica por teléfono, insultando mi inteligencia y la de mis acompañantes, hace que no recomiende NUNCA este lugar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing place, beautiful beaches, clear blue sea & lovely friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

PAULA

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Baylee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall this was a really great hotel and experience, but we have a few thoughts after our stay. Pros: - One of the most stunning hotels I’ve ever traveled to, and for an affordable price. - The beachfront bungalows are gorgeous and recently updated, they have AC and comfortable amenities. - Eder & Sergio at the bar. And the piña coladas. Delightful - STUNNING swimming area, crystal clear water and soft white sand. Exceeded our expectations - Wifi was surprisingly strong throughout the resort - HIGHLY recommend the bioluminescence plankton excursion – one of the coolest things we’ve ever done! Mehs: - The food was just ok. It certainly was not anything special, but also not the worst I’ve ever had traveling. Definitely could use some improvement. - There is a charge for every single activity, even kayaking, paddle boarding, or snorkeling on-site Cons: - The music. Plays nonstop from ~10am - midnight every day. - The boat ride back to Cartagena. Wow, it was so rough. We were soaked and actually fearful for about 30 minutes of the 2 hour ride. Some previous reviews mention this, and our ride to the island was pretty calm, so we thought people were exaggerating. They were not. It was very scary and felt unsafe at times. This isn't totally the fault of the resort, but I feel like it should be addressed given reviews. Maybe leaving earlier? Overall, the pros beat the cons and this is a beautiful and unique stay. Not sure we will return just because of the boat transportation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Louis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Belles chambres dans un bel environnement. N’y retournerons pas en raison de l’offre de nourriture (moyenne et peu variée) pour un séjour de 4 jours. Communications très déficientes lors de notre départ alors que la mer était agitée.

8/10 – Gut

yahkoh

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a Beautiful retreat at toetips distance from the beach, sexy music joyous activities and relaxing setting. Food choices are not bad but can improve a tad. What I liked the most is the diverse and inclusive environment. Very worth the trip.

6/10 – Okay

Ingrid

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Isla Mucura is beautiful, unfortunately the coordination and communication wasn't easy, the check in process not effective. However staff @ bar was extraordinary and made my stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las cabañas son para pasar unas vacaciones de ensueño
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Anouk

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022