Hotel Villa Caletas

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Villa Caletas

Außenbereich
Master Suite
Fassade der Unterkunft
Außenbereich
Blick auf die Umgebung

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Central Pacific 5 miles before Jaco, Tárcoles, Puntarenas, 12358 - 1000
  • Hacienda las Agujas
    8 Autominuten
  • Auto Mercado Herradura
    9 Autominuten
  • Canopy Tour Vista Los Sueños
    10 Autominuten
  • Tambor (TMU)
    200 Autominuten

Zimmeroptionen

Standard Twin Room

  • 50.80 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior Suite Superior

  • 111 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Standard Deluxe

  • 46.17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Egyptian Suite at Zephyr Palace

  • 130 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa

  • 44.30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Junior Suite

  • 75.11 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Oriental Suite at Zephyr Palace

  • 130 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

El Barco Suite

  • 260 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

The 20s Suite at Zephyr Palace

  • 128 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Master Suite

  • 122 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Honeymoon Suite

  • 130 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Regular

  • 91 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard Double

  • 50.80 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

New World Suite at Zephyr Palace

  • 130 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

African Suite at Zephyr Palace

  • 129 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Villa Caletas

Resort mit Privatstrand und Außenpool
Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem du dich bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen entspannen kannst. Insgesamt bietet dir Hotel Villa Caletas vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein.
Hotel Villa Caletas besitzt 45 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Villa Caletas zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Herradura Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Yoga-Kurse
  • 8 Minuten mit dem Auto von Hacienda las Agujas und 9 Minuten von Auto Mercado Herradura entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Privater Sandstrand ist nur 1 mi entfernt. Dieses Resort bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden kostenlose Cabañas angeboten. Hotel Villa Caletas sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im viktorianischen Stil bietet außerdem Folgendes: Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Tárcoles mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Anfiteatro – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Mirador – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 18 USD für Erwachsene und 18 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Anfiteatro
  • Mirador

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Villa Caletas gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 18 USD für Erwachsene und ca. 18 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60000 USD pro Fahrzeug
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Villa Caletas Resort
Hotel Villa Caletas Tárcoles
Hotel Villa Caletas Resort Tárcoles

Bewertungen von Hotel Villa Caletas

Bewertungen

9,2

Wunderbar

469 von insgesamt 655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
128 von insgesamt 655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 655 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal in der Gastronomie super. Check in sehr hektisch. Der Rezeptionist machte sehr viele Sachen gleichzeitig und wollte einfach nur schnell fertig werden. Sehr gute Cocktails. Insgesamt ist es für den Service und Standard etwas zu teuer.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Komfort des Zimmers
Top Ausblick vom Pool
Fantastische Lage, Hotel etwas in die Jahre gekommen, Privatstrand enttäuschend, sehr schlechter Service am Pool

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wunderschöne Anlage aber einige Mängel
Gym absolut ungepflegt und Alt aber krasser Blick! Zimmer schön Essen ok aber Service mittelmäßig Teilweise Super nettes Personal

10/10 – Hervorragend

RundJ, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
toller Ausblick
Die Auffahrt ist steil, aber geteert. Das Personal hilfsbereit, die Einrichtung dunkel und altmodisch aber edel. Das Essen ist mäßig, aber der Ausblick ist so toll, dass man darüber hinweg sieht.Pool ist gigantisch. Es gibt einen Privatstrand und einen Shuttle. Für ein oder zwei Nächte super. Der Carara Nationalpark ist schnell zu erreichen mit dem Auto, ebenso die Brücke mit den Krokodilen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gigantische Ausblicke auf der gesamten Anlage
Insgesamt merkt man dem Hotel die Jahre an, die es bereits "auf dem Buckel hat"

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel fuer romantische Naturliebhaber
Sensationelle Lage, sehr freundlicher Service, fuer Naturliebhaber, man braucht unbedingt ein Auto, da sehr weit "ab vom Schuss". Nichts fuer Spinnenphobiker, aber die gehoeren ja nun mal mit zum Regenwald. Gutes Restaurant, nicht billig. Steinstrand.

8/10 – Gut

Chris, Basel, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
traumhafte Aussicht & ausgezeichnete Küche
Das Villa Caletas liegt auf einem Hügel 2km von der Hauptstrasse nach Jaco etwa 350m über dem Meer und bietet eine traumhafte Aussicht über den Pazifik mit wunderschönen Sonnenuntergängen. Die acht Standardzimmer mit zwei Einzelbetten befinden sich im Haupthaus auf zwei Stockwerken jeweils 4 Zimmer pro Etage. Grösse und Ausstattung dieser Standardzimmer sind angemessen. Sie verfügen entweder über eine Terrasse oder Balkon. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und gut gemacht, jedoch aufgrund der Lage mit vielem Treppensteigen verbunden. Zum Glück sind die Standardzimmer gleich beim Haupthaus, was kurze Wege und wenig Treppen bedeutet. Die beiden Restaurants bieten sehr gute Küche zu für Costa Rica relativ hohen Preisen. Allerdings haben wir nirgends in Costa Rica so gut gegessen wie hier. Das Preisniveau ist einem internationalen Erstklasshotel durchaus angemessen. Der Service ist besonders im Mirador Restaurant sehr gut. Zum Privatstrand der 1.5km entfernt liegt fährt jede Stunde ein gratis Shuttle-Geländewagen mit nur etwa 10 Sitzplätzen! Wer einen 4X4 Mietwagen hat kann selbst zum Strand fahren. Der Privatstrand ist sehr felsig und zum Baden nicht wirklich geeignet, unbedingt Badeschuhe anziehen. Man kann es sich aber auf den Liegen gemütlich machen und die Mitarbeiter der Strandbar servieren Getränke und Snacks ebenfalls zu recht hohen Preisen. Man gönnt sich ja sonst nichts. Das Frühstück mit Blick auf den Ozean war herrlich, das Frühstücksangebot so lala und ebenfalls eher teuer. Es sollte mehr auf den europäischen Geschmack abgestimmte Frühstücksgerichte geben. Das Checkout dauerte relativ lange, weil die Abrechnung nicht korrekt war und der Mitarbeiter Mühe mit der Umrechnung von Colones in US-Dollar hatte..

10/10 – Hervorragend

Salma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

muzaffar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing views of scenery around. Hallways were dark and reptiles @ night
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Fito

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a perfect place to get married or impress your significant other with romance. The views are remarkable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Will

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is one of Costa Rica’s original luxury hotels and a member of the Small, Distinctive Hotels family. Like a castle perched high on a mountain top overlooking Herradura and Javi - Sunsets and dining here are some of the best in Costa Rica. Come here for the views and history, and dining!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

mark

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just stayed one night. We have been there in the past to enjoy the view and lunch with friends . First time overnight. Room wasn’t comfortable old furnishings and not even close to getting your money’s worth. I guess it is all about the View.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Arina

Mit dem Partner gereist
The exterior is charming, but the rest is very average. If you have sophisticated taste and pay attention to details you would be disappointed. Didn’t worth the money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Efraim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VERY NICE QUIET. STAFF VERY HELPFULL
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A Perfect Hotel
a this is always a perfect place. The rooms are palatial. Everything is spotlessly clean. If a hotel can be perfect this one is. Spa services are great. Food is great. Location is beyond compare. The views are breathtaking. Staff is great. its worth every penny.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una meraviglia in piena natura! Top!
Location incantevole immersa in una natura incredibile! Personale gentilissimo e professionale, relax totale che ti fa dimenticare la realtà! Struttura super consigliata!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Even though it was completely booked, it felt the opposite. Private, secluded and friendly, not to mention breathtakingly beautiful at every turn, we felt like we were one of only a few there. Food and atmosphere was top-notch. Service was exceptional. Would love to return with my entire family one day!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Sheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tze yu

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great view from the balcony
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
spectacular views and scenery.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tatum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Peaceful paradise surrounded by Costa Rica plants and animals. Piece of heaven !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

william

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Place was very clean and nice, but that’s about it. Hot water didn’t work so we took cold showers. Asked one guy and told him what room we were in and he said he’d let them know. Never got fixed. Water for the toilet ran at all times. I tried to fix it because I was still waiting on them to fix the shower but that didn’t happen, so I gave up and just let it run. I’ve been going there for years to the pool and pool bar and never had an issue. I had read some reviews about bad service but I didn’t think it would be that bad. I was wrong, it was horrible. The dining was not good, food quality or service. I wasn’t even going to leave any kind of review until I finally had enough today. My wife went to the pool bar to order us some drinks and no staff was there. Waited 10 mins and still nothing, so she went upstairs to the bar by the restaurant. The bartender told her he’d be down there in a few. 22 minutes later, still no bartender. Went back upstairs to order drinks, and she finally came down with a beer that was barely chilled, was more warm than chilled. So I went upstairs and the other bartender was apologetic but at that point I wasn’t happy. It’s frustrating paying a premium at what seems like the nicest place in Jaco area and have that bad of food, service, etc. I will never again go there and I've been going there since 2017. Sad to see such a nice place be such a disappointment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024