4/10 – Schlecht
Lailah
28. Juli 2024
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tem potencial para melhorar
A hospedagem em primeiro momento disse não ter localizado minha reserva e disse que a plataforma Hotéis.com não teria repassado para eles. A administração ofereceu para que eu fosse a outra unidade que fica a 2 quadras de lá (mais distante da praia e de valor inferior)
Depois de muito diálogo dois funcionários que se mostraram muito empáticos e solícitos, resolveram o problema e conseguiram me alocar na pousada.
No mesmo dia durante a noite chegou um grupo de hóspedes que terminou acordando todos os hóspedes com tanto barulho que fizerem e o recepcionista da noite disse não poder fazer nada. Enquanto a baderna seguiu até próx da 1h da manhã.
Tirando o problema administrativo a hospedagem é confortável, tem TV Smart, água e um ótimo café da manhã, sem contar com a sorte de ter funcionários como Patrícia e Márcio.
Estacionamento é pequeno e qualquer pessoa pode usar pois é norma da prefeitura para comércios da região. O que gera certo receio de sair com o carro, pois ao retorno pode não ter vaga disponível.
O bar vizinho tem uma música muito alta que dá pra ser ouvida dos quartos, porém acredito que a maioria das hospedagem no entorno sofra com esse problema
Pretendo voltar. Só espero que não percam mais minha reserva e que o recepcionista da noite controle os bagunceiros.
Lailah
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
