Thilanka Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Thilanka Hotel

Piscine extérieure
Réception
Réception
Vue sur le jardin
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
#. 03, Sangamitta Mawatha, Kandy, 20000
  • Réserve forestière d'Udawattakele
    6 min à pied
  • Kandyan Art Association and Cultural Centre
    9 min à pied
  • Musée national
    11 min à pied
  • Kandy (KDZ - Aéroport de Polgolla Reservoir)
    18 min en voiture

Options de chambre

Chambre Royale

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite Deluxe

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 45 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Thilanka Hotel

Hôtel se trouvant en périphérie, avec parking gratuit avec voiturier et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 h/24 et un service de conciergerie.
Thilanka Hotel possède 15 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Kandy offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Thilanka Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve forestière d'Udawattakele. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Réserve forestière d'Udawattakele et Kandyan Art Association and Cultural Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Thilanka Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Kandy met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Thilanka Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 10 USD pour les adultes et 5 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Draps en coton égyptien
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Thilanka Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 54.80 USD

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 10 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 20 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Thilanka Hotel Hôtel
Thilanka Hotel Kandy
Thilanka Hotel Hôtel Kandy

Avis sur l’hébergement Thilanka Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 90." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 90." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pendant la pandémie
Nous avons ete confiné a l'hôtel pendant 4 nuits! Le personnel a ete tres gentil, le gerant aussi, mais je trouve deplorable que l'on ne nous ai pas donné les grandes chambres que nous devions avoir, on nous a installés les quelques clients de l'hôtel dans la section la plus veille, les chambres etaient petites et le balcon donnait sur le building en construction, la vue du lac de côté, on aurais pu nous donner les belles chambres etant confinés a l'hôtel ! La nourriture du restaurant est moyen et il y avait énormément de moustiques !
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un bon rapport qualité-prix. Belle vue. À 200 mètres du temple de la relique de la dent de bouddha.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien pour 2 adultes
Super Hotel. Le personnel est serviable. le restaurant est très bien. Le seul Bémol : J'ai réservé pour 3 (2 adultes et 1 enfant de 14 ans) et une fois sur place j'ai du payer un supplément pour un lit pour mon fils. Malgré la confirmation pour 3 seulement 1 lit pour 2.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes vraiment déçu de cet hôtel! Nous avons pris une chambre supérieure pour bien profité de notre séjour la chambre est très spacieuse avec une belle vue c’est les 2 seule points positifs!! Niveau propreté c’est nulle!! (Surtouts la salle de bain) Niveau personnel pas aimable sauf les vigiles à l’entrée et 2 ou 3 personnels dans l’hôtel. Niveau nourriture vraiment nulle pas beaucoup de choix et pas bon!! et là piscine!! Il y a des travaux en face du coup on peut pas profiter de la piscine sans que les ouvrier nous regardent!! Nous sommes vraiment déçu!! Heureusement que nous avons passé que 3 jours et que nous avons bien profité avant a jaffna et trincomalay!!
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle vue lac
Bel emplacement, restaurant super avec beau cadre, personnel souriant et aux petits soins merci Marcus (Lobby manager).
Séjour de 5 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL MODERNE ET AGREABLE
Les plus : l'emplacement surplombant la ville avec une très belle vue + installations modernes + chambres spacieuses avec balcon + chambres familiales + parties communes agréables + personnel particulièrement attentionné + logement gratuit pour chauffeur. A améliorer : la déco des chambres mériterait d'être plus soignée Les moins : prix assez élevés.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Louis-Marie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Fine
Nice hotel, nice commodities, not too far from Kandy center, but we had some cockroaches in our room (only bad aspect though). I think it is a bit overpriced, but we were there for perahera so prices were high...
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Jean-Christop

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service.
Un peu excentré mais service impeccable, chambres confortables, gentillesse du personnel.

8/10 Bien

laurent, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du lac de Kandy
Bien placé (10 mn du Temple de la Dent à pied) domine le lac, très belle vue de notre chambre. Attention aux singes chapardeurs sur le balcon ou à la piscine. Dîner à la carte ou buffet bien complet ( 1800 LKR ) Staff éfficace Bon rapport qualité prix pour cet hotel international ( nombreux groupes)

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel pour 3 nuits l'hôtel n'a pas voulu nous accueillir prétextant qu'il n'y avait plus de place alors que nous avions réservé et payé depuis plus de 4 mois. Nous avons dû aller dans un autre hôtel de catégorie inférieur et bcp moins cher que ce que nous avions réglé. Après avoir plus qu'insisté nous sommes revenus pour les 2 nuits suivantes mais dans les chambres les plus horribles de l'hôtel ( humide et bruyante). Je déconseille fortement cet hôtel

8/10 Bien

Isabel, Malaga

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

simon, Andover

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HIROYUKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スリランカ夫婦旅行
宿泊した部屋はダブルベッドの部屋でしたが、ベランダからはカンディー湖が見え、夫婦二人でゆったりと過ごすことが出来ました。 食事も豊富でどれもおいしく、もう一度、泊まりたいと思えるホテルでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Lorrie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Porama

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the lobby manager provided excellent service and it almost felt like home to us.. Thank you and would definitely stay next time I visit Kandy
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great
It was great!
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Poor staff attitude and service Good view and swimming pool though
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great but....
This is a premier hotel. The room was generous and comfortable. The issues that distracted from our stay was the overpriced breakfast and dinner buffet. Overpriced in the sense that for the price charged the offering lacked a wow factor. There were some minor plumbing issues that weren't serious but indicative of a lack of attention to detail. The currency exchange rate offered was the worst that we encountered anywhere in Sri Lanka. Not something of which to be proud.
Séjour de 3 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, sharp practice. The photo of the swimming pool and some others that you have no your website for the Thilanka is NOT the Thilanka Hotel in Kandy. It is of some other hotel which is clearly on the coast. This hotel is described as a 4 star. This is clearly false from the moment you walk into ther cramped shabby building and are met by clearly untrained staff. It is at best a very weak 3 star hotel. The general condition of the place is shabby - dirty, badly painted, not maintained, liberally filled with insects and a swarm of mosquitoes at night. The food was appalling - cheap bread left out overnight, sweetened and watered down juices and coffee the like of which i haven't tasted in over 30 years. Staff were clueless, poorly trained and lacked the kind of essential English skills needed in this industry (and which we found in every other of the 7 hotels we stayed in in Sri Lankla during our stay). our room - the 'suite'!! A large leftover space at the end of the corridor with not a right-angle in the place. Curtains which didn't open; windows to a microscopic balcony whch had not been cleaned in a very long time; mosquitoes everywhere (and our driver's room had bed bugs meaning he had to sleep in the car! Three nights at this hotel cost more than a genuine 5 star hotel in Colombo - the Cinnamon Grand. All in all a rip-off. Despite complaining to the reception staff, nothing was done either because they could be bothered, didn't know what to do, or just forgot.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
WiFi Connection very bad
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I requested a quiet room months in advance but was given a noisy one overlooking the pool and restaurant. I was told the hotel was full but they agreed to change rooms after asking to speak with the manager. I booked half board but the waiter was adamant I was on BB and waved his sheet at me stating this. Very rude and unprofessional but he later admitted he was wrong after I suggested he check with the manager. Veg and non veg options were in the same heated trays and food items were not all labelled to indicate what was veg. Horrendous experience with onward transport arranged through hotel. It was expensive but I was promised a new comfortable car with large boot. I complained to the transport owner after getting an old rusty dented vehicle which didn’t fit our bags. He was very rude and said look elsewhere! Ended up with a 13 year old van which was stopped by other drivers on route as the buffer was falling off and then stopped working near the destination as ‘ it struggles with hill climbs’ so we had to stop and let the car rest and drive slowly . The driver was however excellent and professional in dealing with the poorly maintained vehicle. I would recommend booking a vehicle privately and checking the condition the day before. I asked to speak with the general manager a few times during the stay but was told he was not available. Poor customer service and apathetic management
Séjour de 1 nuit en janvier 2020