MainStay Suites Kansas City Overland Park

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von MainStay Suites Kansas City Overland Park

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler
Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (One Bedroom)
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Küche
  • Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
11001 Oakmont St, Overland Park, KS, 66210
  • Johnson County Community College (Bildungseinrichtung)
    3 Gehminuten
  • Nerman Museum of Contemporary Art
    7 Gehminuten
  • Overland Park Regional Medical Center
    18 Gehminuten
  • Kansas City, Missouri (MCI-Kansas City Intl.)
    37 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

MainStay Suites Kansas City Overland Park

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Johnson County Community College (Bildungseinrichtung) entfernt
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Snackbar und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
MainStay Suites Kansas City Overland Park besitzt 122 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Ausstattung der Küchen gehören große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche.

Dieses Hotel in Overland Park bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

MainStay Suites Kansas City Overland Park ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Johnson County Community College (Bildungseinrichtung). Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Wäscherei, ein Fahrstuhl und ein Verkaufsautomat
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal 3 Minuten Fußmarsch von Johnson County Community College (Bildungseinrichtung) und eine 4-minütige Fahrt von Corporate Woods (Bürokomplex) entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter ein Bereich ohne Leinenpflicht
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. MainStay Suites Kansas City Overland Park für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. MainStay Suites Kansas City Overland Park wurde im März 2020 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Overland Park ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Aussenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1997 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50.00 USD
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50.00 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • MainStay Suites Kansas City Overland Park schenkt keinen Alkohol aus.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    MainStay Suites
    Sonesta Simply Kansas City Overland Park
    Candlewood Suites Kansas City-Overland Park
    MainStay Suites Kansas City Overland Park Hotel
    Sonesta Simply Suites Kansas City Overland Park
    MainStay Suites Kansas City Overland Park Overland Park
    MainStay Suites Kansas City Overland Park Hotel Overland Park

    Bewertungen von MainStay Suites Kansas City Overland Park

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    227 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    215 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    101 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    73 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    61 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    7,4/10

    Zustand der Unterkunft

    6,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

    2/10 – Ungenügend

    Jesse

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Entire property is run down and filthy. Found bedbug in the room. The staff are good people that are employed there and help customers as much as they can. Stay away from this place until it is razed and rebuilt into something else.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Holli

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Jose, Bothell

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Needs some pest control. Few towels. On the good side, the kitchen was ok, comfy chair
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rosalyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Mark E.

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    A urine soaked room with the smell of cigarettes
    When it wasn’t the kids upstairs playing kickball until 3 in the morning the couple next to me fighting over everything except the smoking of meth the warm hallways had an odor of a dirty ashtray or no WiFi
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Hannah

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hallway smelt like urine the entire time we were there. Our room had a cigarette smoke smell to it- however we were told that it’s a non smoking hotel. When I brought up my concern for it the guy at the front desk just brushed me off. I was told there is no refunds so I had to suck it up and suffer with my 9 year old son. The carpet in our bedroom had a grimy feel to it, I refused to go barefoot in the room. Over all I would not stay there ever again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Dawn

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Cockroaches, dirty and disgusting stains on pillows, no blow dryer, roach poop in my sheets and when I checked in it was getting dark, the lighting in the room was inadequate to see the condition of the pillows and bedding until the next day. I was grossed out and disgusted!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Vellore

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Even while I had a valid reservation, I was told my reservation was cancelled - not by me or by Expedia. It was obviously a bait and switch because they did not want to honor the lower rate when their demand was probably high. The young boy (Jay - looked like he was barely high-schol age) at the front desk did not have any authority and had to frequently text his sales manager for honoring the reserved room. I had to pay a higher rate at another hotel because of the last minute reservation made necessary by this fraud! Expedia should reimburse me for the difference. I have the receipt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lucinda

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Absolutely UNACCEPTABLE!!! Do NOT Stay here!
    This was a TWO nite medical trip.My husband has stage four cancer,and the room was prepaid.When we arrived to a stifling hot room(Room 214)a little after 3pm,and found that the a/c was only blowing hot air,I went to the front desk to get some assistance.I told Jordan, the a/c was not working and asked if there was a maintenance person who could help?He said,“No, he left at 3. I’m the only one here now”.So I asked to be moved to another room,letting them know my husband’s health.He said he couldn’t move anyone to a different room without permission from the manager.He also didn’t have any customer service skills or problem solving skills of his own.Since customer service is my forte,I asked if he would call the manager, Shantay Wade.He said he would.Then I asked if there was at least a fan we could get,to helpmove the air around,& Jordan said,”I think I’ve seen a fan but I don’t have keys to the closets where they are.”There is one person left in charge of the hotel from 3pm-7am and they have no authority to move customers to a room that is acceptable,or given a key to a closet?I waited over an hour and called the desk to find the solution.All Jordan told me was that he called the manager and he hadn’t heard back from her!I checked 2 more times until 10pm! NOTHING was done for me and my husband with stage four cancer!This is absolutely UNACCEPTABLE!! Even worse the next morning I spoke with the assistant manager,Katy,“your a/c is broke!”so they booked our room knowingly.No fan
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Ian

    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I booked a non-smoking room. The room I was provided obviously had been a smoking room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Chanel

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    The stay was comfortable. Housekeeping did regular rounds for cleaning. Staff were okay. Location was close to stores & shops.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Lucinda

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pharanya

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Russ

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The room had dog food all over the floor. The shower was clogged and the shower head did not work. The sofa and recliner had dirt and grease. Would not stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Jeremy

    Clean and nice for extended stays ...very roomy
    Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laurie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Id recommend
    When we got to the room, the lamp by the bed wasn't there and neither was the TV remote. We went down to the front desk and the attendant was able to find us a remote. We told her about the bedside lamp to which she said she will look into it, but never got our room number (not who checked us in). The recliner was partially open and stuck that way, It doesn't close. We decided not to use that. The bed felt extra springy. We pulled off the fitted sheet to find the mattress was flipped upside down. We don't know why and didn't care to look or flip it over. The wifi is spotty. Probably overloaded with guest connections. For the good: -Shower was hot and had amazing water pressure. No draining issues either! -Room was clean. -Items were stocked (coffee etc). -Attendants were friendly -Good Location -Good Price -Safe place to sleep -Quiet hallways -Elevator I'd stay here again and I'd recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    A gerente Shate é muito solicita e prestativa, agradável e atenciosa. O hotel é velho, a privada vaza, falta manutenção, pias saem pouca água. Eu não tive problemas com quarto sujo, nem com chuveiro nem com ar condicionado/ aquecedor, mas da para ver que precisam de reformas. Tem muito hóspede que mora lá, ou que fica muitos dias/ meses no hotel, tem um certo barulho e muito vai e vem.
    Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

    4/10 – Schlecht

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room smelled of smoke; one small trash can for entire room; shower had only hot water, no cool water; police were summoned to room down the hallway. Not worth the money we had to pay!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    4/10 – Schlecht

    Prassaneeya

    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    4/10 – Schlecht

    Jacqueline

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our ceiling had a REALLY bad pour out into the bathroom from the room above us. They did t comp us or fix anything. Just gave us towels for the floor (needed a bucket AND the towels for real) and said “it’ll stop”.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    Darnesha

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was dirty, the halls smelled of urine and were filthy, there were several people playing loud music that I could hear in my room. I felt unsafe as there were 2 men arguing in the parking lot the first night I checked in and the police were called and there was a car alarm blaring every night. There was also 2 huge cockroaches and I was terrified! No telling how many more cockroaches were hiding in the walls. I was there 4 days and never saw housekeeping. I never even saw them in the halls. The staff was very rude and lied to me about the check out process. I had 2 different people lie to me about a refund for unused dates. The desk manager was extremely rude and disrespectful and offered no help to me whatsoever. The general manager also did not offer any assistance or apologies for her staff lying to me and she hung up the phone in my face! They do not care about paying customers and will keep your money and refuse to issue any refunds. The general manager refused to give me information to speak to anyone above her and stated they do not have a corporate office. Do yourself a favor and book elsewhere! It’s cheap for a reason. You get what you pay for! Don’t believe the pictures. You will regret it instantly when you walk in there. Pay the extra money and get something safe and clean.
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    4/10 – Schlecht

    Kenny

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    Geena

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Worst stay ever
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024