Four Points by Sheraton Kelowna Airport

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Four Points by Sheraton Kelowna Airport

Terrasse/Patio
Außenbereich
Lobby-Lounge
Innenpool
Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer | Eigene Küche

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
5505 Airport Way, Kelowna, BC, V1V3C3
  • UBC-Okanagan
    7 Gehminuten
  • Gulfstream Restaurant
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Kelowna
    9 Autominuten
  • Kelowna, British Columbia (YLW-Kelowna Intl.)
    8 Gehminuten

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Premium-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Four Points by Sheraton Kelowna Airport

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in Kelowna in bester Lage (North Glenmore) bietet: kostenlosem Flughafentransfer
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Four Points by Sheraton Kelowna Airport besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör.

Dieses Hotel in Kelowna bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Schreibtischstühle; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Four Points by Sheraton Kelowna Airport wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du UBC-Okanagan innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Gulfstream speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 7 Minutes zu Fuß von UBC-Okanagan und eine Fahrt von 4 Minuten von The Okanagan Golf Club entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Four Points by Sheraton Kelowna Airport bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 316 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Four Points by Sheraton Kelowna Airport mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kelowna mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Gulfstream – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Griechisch, Hindi, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (CAD 10 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (15 CAD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 25 CAD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gulfstream

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (316 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 107 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schliessungen

Die unten aufgelisteten Einrichtungen sind am 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 CAD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 CAD bis 25 CAD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 15.00 CAD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 CAD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Four Points by Sheraton Kelowna Airport Hotel
    Four Points by Sheraton Kelowna Airport Kelowna
    Four Points by Sheraton Kelowna Airport Hotel Kelowna

    Bewertungen von Four Points by Sheraton Kelowna Airport

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    676 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    215 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    56 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    27 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    27 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Terri

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracey

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Shuttle from airport to hotel was not easy. Called for one but couldn’t find the pick up point. ended up just walking. I never had luggage so anybody with luggage it would be difficult.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Roger

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very close to the airport
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wayne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room needs upgrading to accommodate technology such as charger plugin stations
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Fraser

    Gut: Ausstattung
    Very friendly staff. Our room was heavily scented with dog urine. Water pressure was excellent and the bed was comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shane

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Karen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Just spending a night before flying to Italy. Nice comfy beds, clean room, and friendly staff. Thanks!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Philip

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Only issue was being charged for parking - nice hotel, good bar and restaurant and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristopher

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our flight was cancelled and needed a last minute accommodation. Hotel was comfortable, clean, and perfectly located.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Linping

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dood
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaspreet

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The area is great
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Heinz

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Blaine

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dorothy

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel close to the airport! Check in was quick and staff were friendly!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Husband always likes stating here. Clean. Hot tub. Near starbucks. Central.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hot tub. Pool. Close to starbucks. Close to airport. Central.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Justin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Pet friendly
    It was pet friendly. The room was spacious and the restaurant was good. The service was great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Dave

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was convenient to the airport.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Patricia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not enough front desk staff to handle peak times
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always a great stay at this hotel. The staff are very professional and friendly, the hotel is clean, good workout room and it’s in a convenient location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Troy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Kristine

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I travel a lot and have stayed at many hotels in the Kelowna area. Property was clean, pet friendly with nice areas outside for walking etc, food at gulfstream restaurant was great. Good options around the property for other amenities as well. What I found surprising was the lack of basic customer service and/or manners of the individual when we checked in. I am used to receiving a warm welcome to a property and a run down of what to expect when staying there. When checking in, the staff member at the front desk was abrupt, distracted, and not friendly or helpful at all. She gave me a lengthy pet form to read and complete. She didn’t ask if we needed assistance or about a vehicle and didn’t tell us about the daily $10 charge for surface parking and registering a vehicle. We saw the sign in the elevator about parking when we were taking the first load of bags to the room. I had to go back and wait in line again to ask about it. I got the same person, and she blurted out that it’s $10 a day and vehicles had to be registered or vehicles would be towed. I didn’t know the full plate numbers so I asked if I could come back with them in a bit and she said she couldn’t even make a note while we got unpacked and settled unless she had the full plate number. It wasn’t a good first impression and set the tone for the stay. Thankfully the person who checked us out was lovely and helpful and cared enough to ask about how the stay was.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Terra Nova

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay by the airport. Only spent a few hours there really but the place was clean/comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay close to Kelowna Airport!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024