Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.
Civitas Hotel bietet außerdem Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service.
Dieses Hotel in Kigali mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.