Grand Hotel Excelsior Port Royal

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Hotel Excelsior Port Royal

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand
Sonnenterrasse
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew
  • Jamaica Conference Center
    ‪23 Autominuten‬
  • National Gallery of Jamaica
    ‪24 Autominuten‬
  • Jamaica House
    ‪30 Autominuten‬
  • Kingston (KIN-Norman Manley Intl.)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Comfort-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Strandblick

  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Einzelzimmer

  • Blick auf den Park
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Außenpool
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Textilreinigungsservice und Wäscherei.
Grand Hotel Excelsior Port Royal verfügt über 60 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie Daunenbettdecken. Neben Fernsehern mit Kabelempfang bieten die Zimmer Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Kingston bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Grand Hotel Excelsior Port Royal zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Old Gaol House innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Red Jack – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Strand
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • 0,7 km von Fort Charles und 23 km von Jamaica Conference Center
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Grand Hotel Excelsior Port Royal für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kingston mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Red Jack – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet.
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Red Jack

Aktivitäten

  • Angeln
  • Außenpool
  • Bootstouren
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (07:00 Uhr–23:00 Uhr) besetzt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Hotel Excelsior Port Royal gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Sonntag: 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist täglich rund um die Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Bewertungen von Grand Hotel Excelsior Port Royal

Bewertungen

6,4
165 von insgesamt 835 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 835 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
203 von insgesamt 835 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
111 von insgesamt 835 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
144 von insgesamt 835 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Dr. Andreas

Gut: Sauberkeit
No
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Anita

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel close to Kingston airport
Nice cozy hotel, good breakfast, boat tours available, sandy beach 5 minutes away, but the pool wasn't cleaned daily
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Alternative zum Stadthotel
Gute Alternative zum Stadthotel, leckeres Fischrestaurant 500m entfernt

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Chris, Österreich

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in Flughafennähe.
Das Hotel ist nur wenige Kilometer vom Flughafen entfernt (Taxi USD 20,-). Waren vom Hotel sehr positiv überrascht. Da es weit und breit wirklich das einzige Hotel ist, haben wir es vor dem Rückflug gleich nochmals gebucht. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet, sauber und sehr geräumig. Auf einen Weckruf am Morgen würde ich mich nicht verlassen, die Taxibestellung für 6 Uhr morgens hat aber geklappt.

6/10 – Okay

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very disappointed The rooms were not cleaned and i have took pictures for you to see No hot water so we both ended having Cold Showers No Wifi Had to move rooms twice which were no better I would like a full refund Could not even use the kettle as was Very Dirty and full of dust
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

CASSANDRA, RED OAK

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overpriced for what it is. Would not stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Tia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you want to have a good time in Jamaica don’t come here. Most of the staff are unprofessional and not the friendliest. We had to wait over two hours for our food. Items were taken from my friends room The safe box didn’t work so I had no where to keep my valuables There was no do not disturb sign to place on the door, so staff could come in whenever ( and never knock)
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

shena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was amazing and i most definitely will be back soon
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Curtis

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Continues to improve
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tennith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The property is very beautiful, however the room had no warm water; not even a drop and there was zero WiFi available. Those are 2 very important amenities to me.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Alea

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was rude, bed was uncomfortable food from restaurant was burnt and super expensive. I could go on… but to conclude I had to cut my stay short left after one day when I booked 4.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Coreen

Property needs major renovations
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely worth staying a couple of nights and super close to the Kingston airport. A great hub to walk to all the sights in Port Royal and to catch a boat to the cays.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Lawrence

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
There was no hot water in the room, the pipe in the face basin was not working properly and the TV in the room did not work. Likewise the water pressure was extremely low
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Yvette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff at front desk was not. Professional. Treated us like we were begging them breakfast. When we already paid for for 2 days . Gave me a receipt for one night.but charge for two. We were so turned off we refuse to spend the second night there. However the place is nice but again staff just made it ugly.

10/10 – Hervorragend

Sutanya

The food,the view, the staff… everything was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Michael H

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Upon arriving, we checked into, and check in was pleasant. However, when we went to the room, we were greeted with cobwebs, dirty floors, counters, bathroom toilet that did not work, and no hot water. We asked for another room, but was told that "there was no guaurantee that those rooms were cleaned." I forgot to mention earlier, that we also had visitor, a centipede that measured about 7 -8 inches, that thing was quick on its feet. I have never seen one that big except on documentaries. In the rooms, because we had a room change the following day, you have two guests, yet you only have one dusty cup and saucer for coffee, coffee, no sugar, no creamer. Our interactions with the kitchen staff during breakfast was superb. However, we ate out for dinner has the dinner menu was very very limited. The second room did have hot water and much nicer than the first but still needed work. I am not a complainer nor do I allow things to bother me, but this one I had to speak up about. I think the management needs to check the rooms after they are cleaned by staff to ensure cleanliness and readiness for guests. I must admit, they are building a newer section on the property. Hopefully things will improve.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay despite the rain that literally flooded the walkway from the room to the front desk! We survived! Staff did their best to rectify the problems.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dirty and unsafe
The room was dirty upon arrival. The door only locks with the knob. No deadbolt or safety lock. Advertises an airport shuttle but none was available. Had to take an expensive taxi for the same price if I would have stayed somewhere nicer in Kingston
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Winston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024