Ko Tao Luxushotels

"Mein Mann und ich waren insgesamt 4 Nächte in diesem Resort. Im Großen und Ganzem ist die Unterkunft okay. Die Lage ist perfekt, Geschäfte und Restaurants sind 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Direkt am Strand. Tagsüber jedoch keine liegen bzw. 2/3 am Strand die natürlich immer besetzt sind. Unteranderem waren wir etwas von der „Einrichtung“ bzw. dem Zustand des Zimmers enttäuscht. Wir hatten ein großes Zimmer mit einem tollen Ausblick (Balkon) jedoch hat es im Zimmer sehr nach Feuchtigkeit und „Schimmel“, Kanalisation gerochen. Schlimm war es abends wenn man die Klima angemacht hatte. Wir sind zwar nicht viel auf Zimmer aber abends/ oder auch zum schlafen war es sehr unangenehm. Dazu ist die Klima nur an der wand zu bedienen ohne Stick. Frühstück war ganz in Ordnung, genug Auswahl. Und super Aussicht ! Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Unser alter: 31 und 42. Sind sehr viel unterwegs und haben keine hohen Ansprüche. Jemand der Luxus erwartet ist hier aber falsch. "

"The hotel is situated in a truly stunning location, featuring a beach, pool, and palm tree park that are nothing short of spectacular. The unique design of the buildings seamlessly blends into the landscape, adding to its allure. However, despite its remarkable setting, the hotel is falling short in terms of maintenance and cleanliness. Litter is often scattered around the premises, and there is a noticeable lack of upkeep. While our room wasn't dirty, it didn't meet our expectations in terms of cleanliness. Additionally, the limited provision of towels for the pool, while understandable for environmental reasons, should be consistently addressed throughout the guest experience. It's disheartening to note that the same issues mentioned in previous reviews still persist. While the hotel has the potential to be a true gem, it's being overshadowed by neglect. Taking prompt action to address these maintenance and cleanliness issues could transform it into a truly exceptional destination once again. Unfortunately, based on our experience and conversations with others, it's unlikely that we'll return. However, we hope that the management will see this as an opportunity to rise to the challenge and restore the hotel's former glory."