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Infinity Residences & Resorts Koh Samui

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Infinity Residences & Resorts Koh Samui

Villa Infinity
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
In Strandnähe, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle, Strandtücher
Sitzecke in der Lobby
Seaview Elegance Suite Share Pool 2 Bedroom

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
79/7 Moo 6, Bang Por Soi 4 Tambon Mae, Nam, Koh Samui, Surat Thani (province), 84330
  • Bang Po Beach
    5 Autominuten
  • Mae Nam Beach
    5 Autominuten
  • Strand von Ban Tai
    12 Autominuten
  • Ko Samui (USM)
    40 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Sea View Duplex Plunge Pool Suite 2 Bedrooms anzeigen

Sea View Duplex Plunge Pool Suite 2 Bedrooms | Wohnbereich

Sea View Duplex Plunge Pool Suite 2 Bedrooms

  • 151 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Sea View Grand Penthouse Private Pool 4 Bedrooms anzeigen

Sea View Grand Penthouse Private Pool 4 Bedrooms | Terrasse/Patio

Sea View Grand Penthouse Private Pool 4 Bedrooms

  • 406 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Queen-Betten

Alle Fotos für Seaview Executive Private Pool Suite 1 bedroom anzeigen

Seaview Executive Private Pool Suite 1 bedroom | Wohnbereich

Seaview Executive Private Pool Suite 1 bedroom

  • 167.0 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Sea View Luxury Penthouse Private Pool 3 Bedrooms anzeigen

Sea View Luxury Penthouse Private Pool 3 Bedrooms | Wohnzimmer

Sea View Luxury Penthouse Private Pool 3 Bedrooms

  • 323 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Seaview Elegance Suite Share Pool 2 Bedroom anzeigen

Seaview Elegance Suite Share Pool 2 Bedroom

Seaview Elegance Suite Share Pool 2 Bedroom

  • 202 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Sea View Penthouse Plunge Pool Suite 2 Bedrooms anzeigen

Sea View Penthouse Plunge Pool Suite 2 Bedrooms

Sea View Penthouse Plunge Pool Suite 2 Bedrooms

  • 202.0 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

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Pool

Chaweng Villawee

Pool
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.2 von 5, Sehr gut, (78)
Der Preis beträgt CHF 136
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan.
Chaweng Villawee

Mehr zu dieser Unterkunft

Infinity Residences & Resorts Koh Samui

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Außenpools und Wellnessbereich
2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Parkservice, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar.
Infinity Residences & Resorts Koh Samui besitzt 65 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: eigene Whirlpools und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: DVD-Player. Dieses Hotel mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Waschmaschinen/Trockner und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Infinity besitzt 2 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Infinity Residences & Resorts Koh Samui ermöglicht es dir, Bang Po Beach innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße den Blick aufs Meer, wenn du bei Sky Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Infinity Körperanwendungen, Körperwickeln oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Racquetball/Squash und Motorroller-/Mopedverleih
  • 12,9 km von Fisherman's Village Plaza und 14,4 km von Wasserfall Hin Laad
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Strand
Infinity Residences & Resorts Koh Samui bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Fitnesscenter und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen.

Infinity Residences & Resorts Koh Samui im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und Grillmöglichkeiten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Der Parkservice ist kostenlos.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sky Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 550 THB für Erwachsene und 275 THB für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Sky Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Racquetballl/Squash

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 5000 THB

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 6 Kinder unter 1 Jahr übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 1500 THB pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Reinigungsgebühr: 5000 THB pro Unterkunft, pro Aufenthalt (je nach Wohneinheit)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Diese Unterkunft verlangt obligatorische Reinigungsgebühren pro Aufenthalt, die vor Ort zu entrichten sind: 2.000 THB für Buchungen von 1 Schlafzimmer, 3.000 THB für Buchungen von 2 Schlafzimmern, 4.000 THB für Buchungen von 3 Schlafzimmern und 5.000 THB für Buchungen von 4 Schlafzimmern.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 550 THB für Erwachsene und ca. 275 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2000 THB pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-out: 5000 THB (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1500 THB pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Infinity Residences & Resorts Koh Samui bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 6 Kinder im Alter bis zu 1 Jahr übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Infinity Residences & Resort
Infinity Residences & Resorts Koh Samui Hotel
Infinity Residences & Resorts Koh Samui Ko Samui
Infinity Residences & Resorts Koh Samui Hotel Ko Samui

Bewertungen von Infinity Residences & Resorts Koh Samui

Bewertungen

8,0

Sehr gut

36 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verwohnte Luxus-Wohnungen weit weg vom Strand
Die Zimmer sind sehr schön, sehr großzügig und modern eingerichtet. Allerdings ist alles ziemlich abgewohnt. Das Reinigungspersonal scheint überlastet zu sein. Es fehlt hier eine klare Linie und Führung! In den 5 Tagen, wo wir da waren, wurde der Boden 1x gereinigt, der Müll wurde sporadisch geleert, und das Geschirr stand bis zur Abreise immer noch von uns abgewaschen an der Spüle. Für ein 5 Sterne Luxushotel ist das nicht akzeptabel. Mobilität: man kommt ohne Fahrdienst vom Hotel nicht weg! Das Hotel ist so abgelegen, dass kein Taxi dort hinfährt. Um da mal zum Einkaufen etc. zu gehen, ist man auf das teure Hotel-Taxi angewiesen. Zur Hauptstraße wird man aber kostenlos gefahren. Restaurant: teilweise verstehen die Mitarbeiter kein Englisch. Spa: Anwendungen mussten Tage vorher terminiert werden. Bei der Terminvergabe wurden Fehler gemacht. Großer Plus-Punkt: für ein Late-Check-Out durften wir für ein paar Stunden in die große Suite ohne extra Kosten Einziehen.

2/10 – Ungenügend

Ludwig, München

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nicht akzeptabel
Wir hatten zwei Wochen fest gebucht, sind aber bereits nach einer Nacht wieder abgereist. Das Hotel ist auch nach drei Jahren noch nicht fertig gestellt und überall lag Müll rum und die Zimmer waren klebrig vor Dreck! Die Bilder im Internet und die Beschreibung sind völlig übertrieben. Nach einem Blick in die Küche haben wir nur Toast zu abend gegessen und auf das kostenlos angebotene Dinner verzichtet. Ebenfalls haben wir zum Frühstück nur trockenen Toast gegessen, da alles andere schon etwas abgestanden aussah. Wir waren froh, als unsere Koffer wieder im Auto verstaut waren. Zu allem negativen hat uns noch ein Mitarbeiter beim Auszug mit dem Golfcar verletzt.

10/10 – Hervorragend

Andreas, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exklusiv und Luxus pur
Etwas abseits vom normalen Leben. Dafür aber eine phantastische Aussicht. Wir waren im Penthouse mit 2 Schlafzimmern zu viert. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Luxus pur!

10/10 – Hervorragend

Bilger, Altdorf, Uri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Phänomänale Aussicht
Wir waren als Familie im Infinity und es hat uns allen ausserordentlich gut gefallen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jeder Zeit wieder
Alles war super! Es ist sehr ruhig, Entspannung pur! Einzig die Zufahrt zum Hotel ist sehr steil, nicht alles Taxis können hinauf fahren.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel on the hill ,not recommended for honeymooners. Concentrating more on residense
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

JUAN, A CORUÑA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Habitaciones tranquilas, temperatura interior agradable. Entorno precioso y cuidado. Lo mejor la piscina.
Aufenthalt von 25 Nächten im Juli 2018

2/10 – Ungenügend

Mohammed, kuwait

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very bad experience i couldn't stay there for more than 15 min
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great for a relaxing getaway
Quite far out but taxis provided at a fair cost to popular locations. The Spa books up quite fair in advance so we missed out. Customer service was lacking at times and our room was not fully prepared on our arrival (missed bath towels and menus). Other than that, customer service was good at other times. The room was great and had an amazing pool with stunning views.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sincere service and road access is an issue
Overall service and hotel room are good. I was upgraded to two bedroom suite. My room has balcony and small outdoor pool. However, the common pool is a bit small. Also, the road to the hotel is very steep and my rental car with only 1200cc was barely able yo climb the hill.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

sobia, uk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
nice hotel inconvenient location
beautiful place however alot of inconvenience was caused 2 days of our 7 day stay, we had to change rooms due to not hot water in our first suite, as it was our honeymoon i had to pack again after unpacking, go to different suites to use shower where there was hot water and then come back to our suite. staff were very friendly and helpful however manager was friendly but not really helpful with the outcome of the inconvenience caused, we payed nearly £200 a night which i felt the first 2 days were not worth it at all due to being moved because of no hot water, phone not working to call reception
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

2/10 – Ungenügend

Billy Chan, HK

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
價格于服務並不符！Not meet the service
酒店在山上十分不方便的，每次外出都要用他們洒店安排的車才可以，去市中心的路程比較遠（需要自費）。他們有接送車送我們到山下，不過山下有一間 7-11（免費的）。 他們設施十分不完善也十分舊，只有一間餐廳並沒有其他選擇，做按摩的地方只能容許兩個人做，如多人便要分開幾次，另外游泳池也十分之細小。 酒店網站的相片和真實的有很大的差距。 (價格于服務並不符合） The hotel is very inconvenient in the mountains, each time you go to the city can only use your hotel car, the city center a long way (own expense). They have a pick-up car to send us down, but only one shop 7-11 (free). They have very poor facilities and are very old. There is only one restaurant with no other choice. The massage can only be done by two people. For example, many people need to separate several times and the swimming pool is very small. Hotel website photos and the real big difference. (The price does not meet the service)
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Alev , Australia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The location was magnificent. Cleanliness wasn’t the best, beds had bed bugs and was not very clean. Overall it was a nice place.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Mrs Tsang, hong kong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Reception service
Most of staff are nice and professional! When I parked my car, they will immediately drove the golf car and sent me to my room! And we met the restaurant manager - Cat! He is a good character and provides the good services to us during the dining time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

anne, australia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxury
Very peaceful,pool very inviting and room amazing.would definitely come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

kwangwii, bangkok

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
nice hotel
โรงแรมตั้งอยู่บนเขาสูง ได้วิวสวยมากแต่ไม่ติดทะเล การบริการยอดเยี่ยม พนักงานดีมากๆ
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

2/10 – Ungenügend

Marc

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing
Disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

6/10 – Okay

Russ, Melbourne Australia

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice hotel. A long way from anything.
Nice quiet place. A long way from the beach, shopping or restaurants. The hotel offers a free shuttle down the hill to the nearby 7 eleven (about 5 minutes drive). Hotels restaurant is expensive. Staff are ok, but not great. Water pressure in the rooms is poor (gave up trying to fill the bath after 20 minutes and only filling out about 100mm deep...)

8/10 – Gut

Deepak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Shangrila
Paradise in the mountains with a fabulous ocean view. Very polite n helpful staff. Reception housekeeping buffet services excellent. Rooms Cld do with better lighting though. Loved the place.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Min kiat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place to be away from the city .
The staff and manager are extremely friendly and polite . We enjoyed our stay very much . Fantastic sea view and lots of green . Excellent place to rest . We love the peace and serenity. The only disadvantage is the location a bit too far from the tourist spot. Taking hotel taxi is not a problem but can be costly if your stay is long . Overall, we love the place and will be happy to come back again .

10/10 – Hervorragend

Rene, Købemhavn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Udsigt der skal opleves
Hotellet ligger oppe i bjergene af en VIRKELIG høj bakke. Vi havde en Honda city og den kunne lige klare turen derop i 1.gear hele vejen. Men når man så kommer op er udsigten og den private infinity pool det hele værd. Kæmpe værelser, og der manglede generalt ikke noget. At bevæge sig rundt på hotellet er på meget stejle bakker, men personale kan kører en såfremt man vil det.

2/10 – Ungenügend

eigil, Ålesund

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Styr unna!
Dårlig utført arbeid på leilighetene hvor gulvene var flekkete, flisene i dusjen skallet av lakk som tettet sluken i dusjen. Dusjen hadde dårlig trykk og skiftet fra varmt til kaldt hele tiden. Vaskehjelpen kom og ringte på kl. 06.30 om morgenen og ringte på 3 ganger før hun gav seg. De som jobbet i resepsjonen fikk ikke med seg at det skulle bestilles taxi når det ble ringt fra rommet og gitt beskjed om det, så vi måtte sitte oppe i resepsjonen i inntil en halv time for å vente på taxi som vi trodde var bestilt på forhånd. Frokosten var et sørgelig kapittel. Vi betalte 5000,- NOK for frokost for 2 personer i en uke og måtte be om frukt, juice, vann, brød, yoghurt m.m hver dag! De klarte ikke å fylle på ingredienser det ble tomt for. Når vi bestilte kaffi ble den servert ca.20 min senere! Ekstremt dårlig utvalg til frokost.

4/10 – Schlecht

ilanit

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
מקום מבודד, , ללא חוף ים , לא מומלץ!
מקום מבודד ללא חוף ים אין מונית שמגיעה עד המלון ,יורדים לאסוף אתכם מהמלון. לא מומלץ!

10/10 – Hervorragend

Mickael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour fantastique. Tout était parfait. Personnel très gentil et serviable