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The Ritz-Carlton, Koh Samui

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Koh Samui

Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick | Pool
Außenbereich
Außenpool
Strand-/Meerblick
Außenpool

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Map
9/123 Moo 5, Tambon Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84140
  • Ritz Carlton Beach
    1 Gehminute
  • Thongson Bay Beach
    19 Gehminuten
  • Strand von Choeng Mon
    6 Autominuten
  • Ko Samui (USM)
    15 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Terrace) anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Terrace)

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage (Terrace)

  • 186 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Villa, 3 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick | Wohnzimmer

Villa, 3 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick

  • 255 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick (Balcony) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick (Balcony)

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick (Balcony)

  • 93 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage anzeigen

Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage | Pool

Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Blick auf die Anlage

  • 97 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick | Pool

Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

  • 97 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Exclusive-Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick anzeigen

Außenpool

Exclusive-Villa, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerblick

  • 97 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse

  • 91 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse

  • 93 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hyatt Regency Koh Samui

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Kinderbecken
4.6 von 5, Wunderbar, (257)
Der Preis beträgt CHF 188
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Hyatt Regency Koh Samui

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Koh Samui

Resort mit Privatstrand und Wellnessbereich
Dieses Resort besitzt 6 Restaurants. Darüber hinaus bietet The Ritz-Carlton, Koh Samui einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Koh Samui besitzt 175 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Sitzecken sowie Sofabetten. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 8 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Ritz-Carlton, Koh Samui zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ritz Carlton Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 6 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Fitnesskurse
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Fähranlegestelle Bangrak und 11 Minuten von Strand von Chaweng entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. The Ritz-Carlton, Koh Samui sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Schnorcheln und Segeln.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ko Samui mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Shook! – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Baan Talat – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Sea Salt – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pak Tai – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Tides – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 1’300 THB für Erwachsene und 650 THB für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Baan Talat
  • Pak Tai
  • Sea Salt
  • Shook!
  • Tides

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 124 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Dachgarten
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Tagesbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 1300 THB für Erwachsene und ca. 650 THB für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2000 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • The Ritz-Carlton, Koh Samui bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Ritz Carlton, Koh Samui
    The Ritz-Carlton, Koh Samui Resort
    The Ritz-Carlton, Koh Samui Ko Samui
    The Ritz-Carlton, Koh Samui - SHA Plus
    The Ritz-Carlton, Koh Samui Resort Ko Samui
    The Ritz-Carlton, Koh Samui - SHA Extra Plus
    "The Ritz-Carlton, Koh Samui - SHA Extra Plus"

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Koh Samui

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    177 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    34 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    16 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    10 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    3 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Birol

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great personal. Thanks to Mr. Bess (Guest Relation) and Mr. Henry (Reception).
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raphael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Valentin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything great there, staff so lovely and welcoming right from the check-in. Really felt appreciated. Food, buildings everything, … top notch. Would love to come again
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    NORBERT

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schöne Lage und wunderbar komfortable Suiten
    Baulichkeit der Suiten rechtfertigt 5 Sterne, Strand ungereinigt (Glassplitter), in der ersten Woche keine Liegen am Strand, dann noch einige Tage ohne Unterlagen und immer ohne Schirme rechtfertigt Kritik.
    Aufenthalt von 17 Nächten im Dezember 2022

    10/10 – Hervorragend

    Orhan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Einfach nur ein Traumhotel! Service auf höchster Ebene. Traumhafte Aussicht und Anlage.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im März 2020

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Traumurlaub
    Super Hotel, sehr schönes Villen mit privatem Pool Sehr freundliches Personal
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Antonia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent stay !!
    5 jours dans cet hôtel / resort somptueux. Vue imprenable et qualité de service au top Petit déjeuner incroyable ; service de Kart de golf pour se déplacer dans le resort très bien en place ; de l’espace suffisant pour tous les clients de l’hôtel Je recommande.
    Vue depuis le petit déjeuner
    Vue depuis la plage
    Un des restaurants
    Un des bars
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    MITO

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    街が遠いです
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marcus

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing place, location, wifi and facilities. Breakfast buffet is incredible. The wait for buggies can be long so plan ahead with time.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    suzie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tariq

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Great place to stay with fabulous service
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing hotel
    Fantastic place! Great option for getaways to relax and get down in tempo!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Piyush

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Water and wi fi had gone out for a day. Bacteria in pool which caused closure. Service awful and not consistent with ritz Carlton. No proper amenities and property outdated
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ahmad, San Diego

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A very spectacular experience definitely recommended for couples and honeymooners.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    DANIEL, ATHERTON

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Amrik, San Francisco

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall my stay was pleasant. The villa was beautiful. The food at the buffet was good. Staff was generally nice and pleasant. The cons: they need to update the rooms. What I mean is that they need to upgrade the to Smart TV, maybe add USB plugs in the room. The staff seems stressed. They need to smile more when engaging with the guest. the customer service needs some work. At once instant, I called to get a beach towel 3x, on the 4th attempt I ended up going to the lobby and explained what I needed. I had to wait over 20-30 minutes to get a beach towel. the lady who manages luggage and traffic at the entrance seemed a bit frazzled and didn't have a good grip on the situation and was not very efficient with managing the cars and people. It was confusing. I forgot my USB plug at home and needed to charge my AirPods. I asked if I could borrow a USB plug. Their response was we do not have any. For a 5 star hotel, you would expect that they will carry one. I have stayed at other luxury hotels where they are able to anticipate the needs of the guest. I hoped they would have anticipated the needs of guest and be more organized in their response. That being said, the facility is pretty. I loved the villa and the stay was generally pleasant. I probably would not stay at this facility again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zaver

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    gitel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Amazing stay!!! 10 out of 10
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kavita

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    casandra

    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ryen

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024