2/10 – Ungenügend
Kaina, N
2. Sept. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles ist besser als das
Wir bekamen beim Einchecken den Zimmerschlüssel von einem Jugendlichen. Ein erster Blick ins Zimmer u wir wollten direkt ein anderes; Kein Doppelbett, ein dreckiges u stinkendes Badezimmer ohne Duschvorhang. Leider war es spät, daher wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet. So verbrachten wir eine heiße Nacht in knarzenden Betten u töteten da bereits ein paar Kakerlaken. Am nächsten Morgen war zwar ein Erwachsener an der Rezeption, der aber sagte, dass der Chef bei der Buchung wohl etwas durcheinander gebracht hat, leider in Urlaub sei u wir uns daher noch eine Nacht gedulden müssten. Also noch so eine Nacht! Das Frühstück haben wir gar nicht im Hotel zu uns genommen, denn die Kaffeemaschine war defekt und das englische fettige Frühstück hat uns null angesprochen. Zum Glück befindet sich direkt nebenan eine Top Bäckerei, wo wir guten Kaffee und frisches Gebäck bekamen. Zurück am Pool hielt ich eine Stange in Händen, die eigentlich als Abtrennung vom Kinderbecken diente, aber durchgerostet war. Abends erhielt ich von einem Jugendlichen auf Nachfrage eine Fernbedienung für die Klimaanlage mit der Forderung von 5 Euro pro Tag dafür. Am nächsten Morgen wären wir erneut mit dem Zimmer vertröstet worden, wenn wir nicht nachdrücklich darauf bestanden hätten. So hatten wir ein neues Zimmer mit separaten Betten, Duschvorhang u immer noch kaltem Wasser. Der Müll wurde nicht geleert, frische Handtücher nur auf Nachfrage (bei 10 Tagen!), Klopapier haben wir aus dem Gästeklo genommen.
Kaina
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018