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Ganzes Apartment

Rainbow Apartments 1

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Rainbow Apartments 1

Apartment (Brown) | Eigene Küche
Apartment (Blekitny) | Wohnzimmer
Ansicht von oben
Apartment (Ruby) | Terrasse/Patio
Apartment (Cream)

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Waschmaschine
  • Frühstück verfügbar
  • Klimaanlage
  • Küche
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
Szeroka 30/4 Str., Kraków, Lesser Poland, 31-053
  • Jüdischer Friedhof
    ‪2 Gehminuten‬
  • Königlicher Weg
    ‪12 Gehminuten‬
  • Museum Fabrik Oskar Schindler
    ‪16 Gehminuten‬
  • Krakau (KRK-Johannes Paul II - Balice)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Apartment (Yellow/Black)

Apartment (Yellow/Black)

  • 60 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 3 Einzelbetten

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Apartment (Ruby)

Apartment (Ruby)

  • 59 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 3 Einzelbetten

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Apartment (Orange/Blue)

Apartment (Orange/Blue)

  • 42 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

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Apartment (Cream)

Apartment (Cream)

  • 69 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 3 Einzelbetten

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Apartment (Brown)

Apartment (Brown)

  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Superior-Apartment (Gray)

Superior-Apartment (Gray)

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Apartment (Blekitny)

Apartment (Blekitny)

  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Einzel-Schlafsofa

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Zimmer

Aparthotel Best Views Luxury

  • Küche
  • Waschmaschine
  • Wäschetrockner
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, (213)
Der Preis beträgt CHF 100
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. März–8. März
Aparthotel Best Views Luxury

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Rainbow Apartments 1

Diese Apartments bieten Küchen – nahe Marktplatz
2 Coffeeshops/Cafés, Snackbar und Parken ohne Service – damit wartet dieses Apartment auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Express-Check-in, Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment bietet dir neben einem Flachbildfernseher mit Digitalempfang auch eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Genieße den Komfort in vollen Zügen: eine Waschmaschine und einen Essbereich findest du ebenso vor wie einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und hochwertige Bettwaren. Es ist keine Zimmerreinigung verfügbar.
Rainbow Apartments 1 besitzt 4 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung.

Rainbow Apartments 1 ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Alte Synagoge. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Coffeeshops/Cafés und eine Snackbar sind verfügbar. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen hat 4 Apartments auf 3 Stockwerken. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine Waschmaschine und einen Essbereich
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, eine Terrasse und ein Geldautomat
  • 12 Minuten zu Fuß von Königlicher Weg und 3 Minuten Fahrt von Museum Fabrik Oskar Schindler entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Die 2 Coffeeshops/Cafés eignen sich optimal für eine Kaffeepause. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Rainbow Apartments 1 bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Apartment in Krakau mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Auto nicht erforderlich
  • Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Hochstuhl
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Herdplatte
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 60 PLN pro Person
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Snackbar

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Zustellbett: 60 PLN pro Aufenthalt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Außenbereiche

  • Garten
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Waschmaschine

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Gebühr: 60 PLN pro Haustier pro Aufenthalt
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Eignung/Barrierearmut

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Keine Zimmerreinigung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Attraktionen des Ortes

  • In Bahnhofsnähe gelegen
  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In einem historischen Viertel gelegen
  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Fenstergitter

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • 4 Wohneinheiten
  • Garten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Gebühr für späten Check-in: 50 PLN für Check-in nach 00:00 Uhr Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste werden gebeten, das Hotel 40 Minuten vor Ankunft zu kontaktieren oder die genaue Zeit mindestens eine Stunde im Voraus per E-Mail oder telefonisch durchzugeben.

Zugangsmethoden

Zugangscode

Haustiere

  • Haustiere: 60 PLN pro Haustier, pro Aufenthalt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 PLN pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 60 PLN pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 PLN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Haustiere: 60 PLN pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-in: PLN 50 für Check-in nach 00:00 Uhr Uhr
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 PLN pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Rainbow Apartments 1 bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rainbow Apartments 1 Krakau
Rainbow Apartments 1 Apartment
Rainbow Apartments 1 Apartment Krakau

Bewertungen von Rainbow Apartments 1

Bewertungen

8,2

Sehr gut

42 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Wolfram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Überraschung hinter alter Fassade ...
Für meinen Aufenthalt hatte ich eine Möglichkeit gesucht, direkt im "alten" jüdischen Quartier zu wohnen um von dort aus das "alte" Krakow zu erkunden. Das habe ich gefunden. Von dort aus ist wirklich jede touristische Sehenswürdigkeit - mühelos auch zu Fuß - zu erreichen. So zentral gelegen - in dieser Qualität - für einen so günstigen Preis, unschlagbar. Sauber, modern und gut ausgestattet. Obwohl keine Rezeption vor Ort, war ein Ansprechpartner jederzeit per Handy zu erreichen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Hubert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altstadt gut erreichbar, ruhige Lage
Für unseren Kurztrip gut geeignet, aufgrund der Ausstattung sicher auch für längeren Aufenthalt zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Ingrid, Butzbach

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, modernes Zimmer Manager war sehr hilfreich.

10/10 – Hervorragend

Malgorzata

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was clean and spacious. Walking distance to Old Town.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Andrea

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Charged my card without any reason
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Malgorzata, Darien

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Lino

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lovely apartment
Stayed bere with husband and friend. We were very happy. Great location in Jewish Quarter, aboit 15mins walk from Krakow Old Town. Lots of taxis, buses & trams available close by if you needed them. Comfy beds, clean bedding & no bad smells. Bathroom was clean, shower was nice and powerful with fab temperature range. Kitchenette was clean, with 4 of everything. Some tea bags, coffee & sugar was provided (though we took our own Yorkshire tea because, you know, its the best!). Good under counter size fridge, microwave & even a small washing machine. Wifi was good too, no issues there. Apartment is on the top floor of a 4 storey block. No loft (this didnt effect us). There is a code to the vlock, then a code to the apartment & a code for each bedroom. Main entrance corridor smells like cigarettes, but not in our apartment, so no complaints there. Building is shared with residents, so could occasionally here a child shouting, but this is normal/expected for apartmsnts. Only teeny criticism is that it says that you will get sent access codes 72hrs before check in & we didnt, so i worried slightly that we wouldnt get them. I emailed & messaged on here & didnt hear anything. However, the day before i telephoned via WhatsApp & they answered immediately & said i would get Access Code text that evening (which i did & it was very clear). If itd have know it'd be 11/24hrs before, id have been happy, but was teeny concered as it said 72hrs. Other than that very happy, book!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Amy

Mit der Familie gereist
There were no available rooms so I didn’t check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

André

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A pior experiência possível
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Krakow à Noël
Très bien, appart en plein coeur du quartier Kazimierz, bien situé !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Jan A.

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bardzo przyjemnie
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Posizione semi Centrale nel quartiere ebraico Kazimierz, arredi moderni e confortevoli, in realtà le stanze erano 2 per un totale di 5 posti letto e noi eravamo 7 ma ci sono stati forniti materassi e biancheria aggiuntivi. Ovviamente in questo modo lo spazio si riduceva notevolmente ma essendo ampi non è stato un problema insormontabile. Lo consiglierei a famiglie con bambini. Gestione molto disponibile. Ci tornerei
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Damian, Poland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Everything was great :) modern and cosy Very helpful staff!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
It was not very clean. Bugs were flying in the room when I checked in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Shlomo

Verbesserungswürdig: Personal & Service
First of all it is terrible for sabbath observers as everything is motion sensitive and the owner told us to just figure it out instead of shutting off the sensors and no keys to doors As well he was very difficult to deal with when he through us out in middle of sabbath claiming we only booked one night when in reality we booked 2
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Linda, Middleton St. George, County Durham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was in a central location to all parts of krakow that we wanted to see. Transfer from the airport was perfect with this being our first trip to krakow and communication from Rainbow Apartments excellent. Would highly recommend - thank you for a great stay 😊
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great little flat in a fabulous location, well equipped kitchen, spotless bathroom, large flat screen TV, all at a reasonable price ... well recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy satisfechos. Correspondía a lo contratado. Lo recomendaremos.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Pablo

Buena elección.
Ha cubierto las expectativas.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
It was nice that we been offered pick up from the train station, and great that we could to choose pickup location. We found out that owner wasn't happy about the fact that some previous travellers, did not say anything to the owner and then complain on the website about problems they met. We found this very unprofessional but we did not care at the time. On the first day one of the guests from another apartment had to complain about internet, as 1hour after check-in someone came to our apartment to check internet connection. During other days we found some problems with internet but it was not affected us as we had mobile internet. Apartment is in god location and very spacious with neutral design, kitchen appliances (Inc. smelling & dirty wash machine) which I think explained very bad smell of all the towels we been provided. There was no cleaning products or spare toilet rolls supplied. (with no housekeeping service is a big minus). Just before our check out I meet owner and been asked if our female friends staying with us, as we had paid only for 2 people. Our friend (only 1) came for approx. 2hours day before to say bye to us as she lives in Krakow. It was very unprofessional and seem that owner is interesting only in getting money. If he had bad reviews before and moan about it to us, why he did not call/ text or asked in person when he seen us to find out how is our stay and if we need anything? It will be more professional and politer.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Rogerio

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Péssimo check in
O apartamento é muito bom, limpo, agradável e com boa internet. No entanto, o check in foi terrível. Na compra, somos informados de que devemos entrar em contato com o anfitrião porque não há recepção no local. Eu enviei 3 emails durante a semana anterior ao checkin e telefonei 3 vezes. Ao atender minhas ligações, o anfitrião pedia para eu enviar email. Apesar de eu enviar os emails, estes não foram sequer respondidos. Viajei no sábado à noite, do Brazil para Polônia. Tentei contato no sábado antes de partir mas não consegui falar com ninguém. Reportei isso ao hoteis.com. Meu vôo atrasou e enviei novo email ao anfitrião informando sobre o atraso. Não houve resposta. Ao fazer escala em Copenhagen pela segunda-feira de manhã, tentei um novo contato por telefone. Fui informado que minha reserva havia sido cancelada porque eu não apareci!!!!!! Disse a ele que havia avisado por email. Ele se recusou a verificar no momento da ligação e desligou o telefone. Após 25 minutos telefonei novamente para o anfitrião. Então ele confirmou a reserva e me disse onde pegar as chaves. Ao pegar as chaves, entrei no prédio e não sabia o número do apartamento, porque não estava escrito na reserva. Tive, então, que andar 15 minutos com malas até a estação de trem mais próxima para ter free wifi e ligar para o anfitrião novamente. Ele, então, me disse o número do apartamento e a partir daí correu tudo muito bem. O único problema da minha hospedagem foi o péssimo check-in.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Ewa, Wieliczka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wszystko było idealnie Polecam w 100%
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018