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"New hotel, modern style, friendly staff. But taxi driver always mistake it as Freser Place. Luckily they are not far away from each other. " Mehr
14. Nov. 2019 von Ferhad
Dear Sir/ Madam, I noted your ratings on some areas to be below what I consider to be acceptable and, on behalf of my team, apologize for any inconvenience caused. All guest feedback, be it positive or constructive, is crucial to the team as it allows us to monitor and continuously improve our services and offerings by focusing on your needs as a valued guest. Your comments have given us much to think and rest assured all have been discussed with the relevant department heads to see how rapid improvement can best be achieved. On behalf of our entire team here at Fraser Residence Kuala Lumpur, thank you again for the feedback and we appreciate your business. My team and I look forward to the opportunity of welcoming you back again soon and if there is anything we could do to enhance your future stays with us, please do not hesitate to let us know. Regards Ferhad Abdul Rahman Resident Manager
25. Nov. 2019 von Ferhad
Dear Sir/ Madam, We are very committed to guest satisfaction and it is through this valuable tool that we are able to gain first-hand feedback of our performance, thus allowing us to monitor and improve our services by focusing on your needs as a valued guest. I am delighted that you enjoyed your stay with us and have shared your ratings with the team. It is our pleasure to consistently deliver quality service to our guests as we strive to ensure all our guests experience a truly comfortable, enjoyable and hassle-free stay. On behalf of our entire team here at Fraser Residence Kuala Lumpur, thank you again for the feedback. My team and I look forward to the opportunity of welcoming you back again soon and if there is anything we could do to enhance your future stays with us, please do not hesitate to let us know. Regards Ferhad Abdul Rahman Resident Manager
7. Dez. 2018 von Ferhad
Dear Cati, I am delighted that you enjoyed your stay with us. I have shared your ratings with the team. It is indeed our pleasure to consistently deliver quality service to our guests as we strive to ensure all our guests experience a truly comfortable, enjoyable and hassle free stay. Such feedback is a great source of inspiration for all the team to continue to be totally focused on delivering the best possible service that we always aspire to. We thank you for choosing the Fraser Residence Kuala Lumpur as your preferred hotel and we look forward to welcoming you back soon. Regards
Fraser Residence Kuala Lumpur bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Whirlpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort findest du ein Businesscenter. Fraser Residence Kuala Lumpur für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Apartment in Kuala Lumpur mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Fraser Residence Kuala Lumpur besitzt 445 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Apartment mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner. Dieses Apartment in Kuala Lumpur bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Fraser Residence Kuala Lumpur besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss der Kreditkarteninhaber anwesend sein. Der Name auf der für die Buchung verwendeten Kreditkarte muss mit dem Namen auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
