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Putrajaya Marriott Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Putrajaya Marriott Hotel

Blick von der Unterkunft
Außenpool, Sonnenschirme
Rezeption
Lobby
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, chinesische Küche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
IOI Resort City, Serdang, 62502
  • IOI City Mall
    ‪8 Gehminuten‬
  • Universiti Tenaga Nasional
    ‪4 Autominuten‬
  • Putrajaya Wetlands Park
    ‪13 Autominuten‬
  • Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpur Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Junior-Zimmer, 1 Doppelbett

Junior-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Doppelbett, Poolblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Executive-Suite, 1 Doppelbett, Poolblick

  • 82 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett | Wohnzimmer

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

  • 86 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Executive-Suite, Mehrere Betten | Wohnbereich

Executive-Suite, Mehrere Betten

  • 200 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Poolblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Poolblick

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Villa, 3 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Villa, 3 Schlafzimmer

Executive-Villa, 3 Schlafzimmer

  • Platz für 6 Gäste
  • 3 Doppelbetten

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Pool

Le Méridien Putrajaya

  • Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (540)
Der Preis beträgt CHF 101
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
Le Méridien Putrajaya

Mehr zu dieser Unterkunft

Putrajaya Marriott Hotel

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 3 Restaurants und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
3 Restaurants, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Putrajaya Marriott Hotel besitzt 488 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Serdang bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Putrajaya Marriott Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: IOI City Mall. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Spielplatz
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von IOI City Mall und 15 Minuten von Nationalstadion Bukit Jalil entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Putrajaya Marriott Hotel bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Wasserrutsche und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Putrajaya Marriott Hotel für Familien bietet außerdem Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Putrajaya Marriott Hotel wurde im Februar 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Serdang mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Zest – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Summer Palace – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Midori – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Hindi, Indonesisch, Japanisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (20 MYR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 70 MYR für Erwachsene und 35 MYR für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Midori
  • Summer Palace
  • Zest

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 70 MYR für Erwachsene und ca. 35 MYR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160 MYR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Parken ohne Parkservice: 20 MYR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Putrajaya Marriott Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Putrajaya Marriott Hotel Hotel
    Putrajaya Marriott Hotel Putrajaya
    Putrajaya Marriott Hotel Hotel Putrajaya

    Bewertungen von Putrajaya Marriott Hotel

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    173 von insgesamt 436 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    158 von insgesamt 436 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    55 von insgesamt 436 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    31 von insgesamt 436 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    19 von insgesamt 436 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    julie , münchen

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Unfreundliches Personal
    Pool hat uns bis 7 offen , Koffer waren nach 3 Stunden immer noch nicht auf dem Zimmer, Shuttle Service kostet das Doppelte wie vom Flughafen zum Hotel ! Personal sehr unfreundlich

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel aber weit ausserhalb
    Ich war auf Geschäftsreise und konnte in dem Hotel entspannen und arbeiten. Allerdings braucht man mit dem (kostenlosen) Shuttle 40min in die Innenstadt und auch sonst ist alles weit vom Hotel entfernt. Derzeit wird eine große Mall neben dem Hotel hochgezogen, das wird die Lage deutlich aufwerten.

    10/10 – Hervorragend

    Bo Nørregaard

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Exceptional Comfort and Newly Renovated
    I recently had the pleasure of staying at the newly renovated Putrajaya Marriott Hotel for a week, and it was an exceptional experience. The modernized facilities provided a perfect blend of comfort and elegance, while the dining experience at their restaurant was a true highlight, offering a great Christmas buffet. Highly recommended for a memorable stay!
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Wasif

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    River

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    SEUNGMIN

    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ricky

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    My family had a pleasant stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Janice

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exceptional stay with superb staff. They went the extra mile at every step. Friendly, helpful and kind. Facilities are amazing. Thoroughly recommend and hope to return
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    NATSUMI

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The rooms, service, facilities, food and cleanliness were all excellent. The only disappointment was that the bed linen smelled like sebum, which made sleeping uncomfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ahmad zulhimi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Khader Ali Akbar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pleasant Stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel is very convenient linked to IOI city mall where the shopping and eateries are. Check in staff is a little slow. But the room is clean and space is just nice for 2 persons.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Suzanne

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Clean and accommodating
    Great staff! There was a rude guest who was trying to cut in line even though I was already trying to talk to the receptionist. The staff politely called out the rude person. She perfectly handled the situation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liam, London

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Fahed

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good Hotel for business
    Working is going on during the day . you can smell the paint strongly from your room . It is near from one of the biggest mall in malaysia IOI mall .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    MOHAMAD SHAHRILL

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    "Shirt and Pant" held "Ransom"
    TESTIMONIAL: Staying at a reputed 5-star hotel like Marriott, I anticipated top-notch service and convenience. Imagine my surprise when I sent my shirt and trousers for pressing on a Sunday evening, only to discover they weren't in my room by 9 pm the next day. When I contacted housekeeping, I was informed that to retrieve my clothes, I needed to pay the pressing fee at the reception first. This practice was a novel experience for me, especially given my regular stays at Marriott properties. Having to hunt down a duty manager to express my frustration and disappointment added to an already perplexing situation. Eventually, I paid what was merely a fraction of the cost of the garments themselves to claim them back. The irony was not lost on me—this policy felt more like a hastily thought-out inconvenience than a customer-focused service, especially from an esteemed 5-star establishment. It's worth noting that the hotel is currently undergoing renovations, perhaps in desperate need, as it looked quite jaded last year. While a facelift might address the aesthetics, it's the little things, like a cumbersome and baffling laundry policy, that can significantly impact guests' experiences. Here's hoping ( staying there again next month - now i have doubts ) the renovations bring a renewed focus on customer service excellence along with a fresh coat of paint.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Emad, Kuwait

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The only comment from my side is there was one machine running all day 24 hours which was disturbing at the pool side and the noise reach to the room and Restoraent is too busy in the morning and people waiting in line to have their breakfast. Rest all perfect. Thanks
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    PERNG FEI

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    WAN SAPIAN SORI

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice stay. Great facilities. I recommend buffet breakfast. So much variety and taste good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    se hee

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dennis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Had some renovations going on but overall the hotel is nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    LIANG TA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    VERY GOOD ! I will come back for staying again
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wafa

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Property had better days, but renovation work ongoing. Staff friendlyness makes up the difference
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024