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Sunway Resort Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sunway Resort Hotel

Familienzimmer, Poolblick (Club Terrace)
Blick von der Unterkunft
Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer (Pool, Villa) | Ausblick vom Zimmer
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Lobby

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Persiaran Lagoon, Bandar Sunway, Petaling Jaya, Selangor, 47500
  • Kongresszentrum Sunway Pyramid
    ‪1 Gehminute‬
  • Pinnacle Sunway
    ‪3 Gehminuten‬
  • Sunway Pyramid Shopping Mall
    ‪7 Gehminuten‬
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Schlafzimmer (Fun Suite) anzeigen

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer (Fun Suite)

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer (Fun Suite)

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Executive-Zimmer (Wellness Suite) anzeigen

Executive-Zimmer (Wellness Suite)

Executive-Zimmer (Wellness Suite)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Business-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage (Suite) anzeigen

Business-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge, Executive-Etage (Suite)

Business-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage (Suite)

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Suite, 2 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage (Sunway) anzeigen

Grand-Suite, 2 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge, Executive-Etage (Sunway)

Grand-Suite, 2 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage (Sunway)

  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer (Pool, Villa) anzeigen

Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer (Pool, Villa)

Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer (Pool, Villa)

  • 119 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 1 Schlafzimmer (Deluxe) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand-Zimmer, 1 Schlafzimmer (Deluxe)

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Waterventure Terrace anzeigen

Waterventure Terrace

Waterventure Terrace

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familienzimmer, Poolblick (Club Terrace) anzeigen

Familienzimmer, Poolblick (Club Terrace)

Familienzimmer, Poolblick (Club Terrace)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Presidential-Suite, 2 Bäder, Executive-Etage (Suite) anzeigen

Presidential-Suite, 2 Bäder, Executive-Etage (Suite)

Presidential-Suite, 2 Bäder, Executive-Etage (Suite)

  • 212 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier-Suite, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage (Suite) anzeigen

Premier-Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge, Executive-Etage (Suite)

Premier-Suite, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage (Suite)

  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge, Executive-Etage

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Executive-Etage

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Sunway Pyramid Hotel

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.2 von 5, Sehr gut, (786)
Der Preis beträgt CHF 113
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. März–18. März
Sunway Pyramid Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunway Resort Hotel

Dieses Resort im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
4 Restaurants, Parkservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) – mit all dem kann dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Businesscenter und Konferenzraum.
Sunway Resort Hotel verfügt über 460 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Wasserrutsche.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sunway Resort Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Sunway Pyramid Shopping Mall. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Restaurants und ein Businesscenter.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Gordon Ramsay Bar & Grill – ein Gourmetrestaurant für internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Bogenschießen
  • 11 Minuten mit dem Auto von Nationalstadion Bukit Jalil und 11 Minuten von Mid Valley Megamall entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Sunway Resort Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Sunway Resort Hotel wurde im Dezember 2020 komplett renoviert.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Petaling Jaya mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Gordon Ramsay Bar & Grill – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Black Tap Craft Burgers & – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Sunset Terrace – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Linkway Café – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 23:30 Uhr auf Anfrage
  • Limousinenservice
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (15 MYR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 MYR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 130 MYR für Erwachsene und 65 MYR für Kinder
  • 4 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Black Tap Craft Burgers &
  • Gordon Ramsay Bar & Grill
  • Linkway Café
  • Sunset Terrace

Aktivitäten

  • Bogenschießen
  • Einkaufszentrum
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sunway Resort Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 130.00 MYR für Erwachsene und ca. 65.00 MYR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 170 MYR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 MYR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 45 MYR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet; bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Sunway Resort Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss die zur Buchung verwendete Kreditkarte vorgelegt werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunway Resort
Sunway Resort Hotel & Spa
Sunway Resort Hotel Resort
Sunway Resort Hotel Petaling Jaya
Sunway Resort Hotel Resort Petaling Jaya

Bewertungen von Sunway Resort Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

528 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
317 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
98 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
30 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
28 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
AIO
Fabelhaft, eine sehr gute Wahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in Petaling Jaya
A very good business hotel, but with high fluctuations in the price.

10/10 – Hervorragend

Thomas, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel am Stadtrand
Positiv: Das Hotel liegt in einem sehr guten Stadtviertel. Vom Flughafen sehr gut zu erreichen. Mit dem Flughafen Taxi für ca. RIM 70 verfügbar. Das Hotel liegt in einem Viertel, wo einige Restaurants und Geschäfte sind. Im Hotelkomplex ist auch ein sehr großes Shooping Center angeschlossen. Auch ein großer Vergnügungspark mit Wasserpark, Zoo, etc ist direkt dran. Ins Stadtcentrum (Chinatown, Petronas Towes) sind es ca. 30 Minuten, natürlich Verkehrsabhängig Alles in allem ein tolles Hotel, gemischtes Publikum (Geschäftsleute, Urlauber) Negativ: Die Taximafia. Dieses Hotel und ca. 20 andere 5* Hotels in KL haben einen Vertrag mit einem Taxi Unternehmen. Entsprechend haben Metertaxis (normale Taxis) keine Chance Hotelgäste abzuholen. Die Hoteltaxis kosten im Schnitt das Doppelte bis das Dreifache von Metertaxis. Beispiel: Hotel nach Chinatown = RIM 60,--. Chinatown zurück zum Hotel mit Metertaxi = 21 RIM. Oder: Hotel Flughafen mit Hoteltaxi = 140 RIM Mit Metertaxi = 80RIM. Das ist das einzig Negative, was es an diesem Hotel für mich auszusetzen gibt.

10/10 – Hervorragend

HUN KI

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff people were so nice and helpful. I like also the five stars restaurants there. I think I will plan to visit this place again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ahmad Syahir

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Room was great since it has easy access to the kids pool. Amenities provided was good. But the room especially the toilet was rather small. Facilities provided is good. Breakfast was average. The restaurant was indeed spacious but they might need to consider to open two buffet line instead of one to cater the crowd/ guests. Some food they replenish, gone in secs and you have to wait again. The staff (not all) might need to work on their customer service skill. From the phone operator (before reservation) to the front desk staff (upon check in). For a 5 star hotel, we were expecting atleast the staff to be a tad friendly rather than being robotic giving us a yes, no, maybe answer to our queries. Can’t comment much on the F&B staff since they were busy. The staffs at the pool was pleasant and not forgetting the front desk staff (upon check out) i forgot to take his name. He was good. Not forgetting the bellman service too. To be able to connect with the hotel through whatsapp was a time saving! It’s such a great idea to have the channel for your guests to connect instantly. Kudos to that! Parking was hard to find since it was connected to the rest of the hotels, mall, and theme park. Overall, our stay was pleasant. Atleast, the kids had fun :)
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing kid friendly hotel
Amazing hotel for family. Suitable for families with children. Breakfast spread was awesome. Lotsa variety. Kids corner for children to eat. Hotel room was SUPER clean. Towels were changed daily without being requested. Service staff were friendly and warm! There’s a play room for kids. Clean and well maintained. There’s slides at the pool for the kids.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Firas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Below Average
We didn’t feel that we were welcomed especially in the teatime lounge, the staff of the teatime lounge are not professional, they need training to learn how to treat the customers, the breakfast is average, the hotel is not as expected, in my opinion, this hotel is not up to 5 stars standard.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Chee Hoong

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice
Very nice experience and easy access to shopping, restaurants and water park. Good for business and family travel purposes
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

LEOW

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

ZAINAH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hassan 4th Gen Oct Babies
Everything about the hotel is good. Check-in was smooth. Check-out takes time, bell-boy service was super slow and waited for almost an hour. Compliment to front-desk staff Francis who help trace one of family member who left the bag with passport. Without his persistent looking for help from the manager in-charged we may end-up having to make police report and approach our embassy. Kudos to front-desk staff Francis and Zaton who make our family of 49 most memorably days.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

ZAINAH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hassan family 4th Gen Birthday Celebration
Front desk service was superb especially Staff Zaiton (hope it right spelling) who approach us when we was trying to trace for missing booking and arrange for foe extra blanket when realised the room we booked cannot accommodate extra bed my helper. Elisa customer service who arrange for room with connecting room and on the same floor more than 10 room. These trips the most memorable when 4th gen with 49 family member travel together with smooth check-in. Excellent hotel service. It will even better if the complimentary room deco with at few ballon for birthday boy but birthday was nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

ZAINAH

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

hisham

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Joel Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Team at the resort were fantastic, ability to transit through to the shopping centre without hitting the temperature and humidity every time, Property condition, especially when considering the price did not meet 5 stars, the bath wouldn’t drain at all, which was one thing, whilst the shower water built up whilst showering and overflowed within a normal reasonable shower length, Also there was a smell on floor six when alighting the lifts each time, likely from issues with water or humidity, although noticeable each time, It may be that on a subsequent visit I may choose to stay closer to the city, as travel did not always feel convenient,
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Yasushi

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Waterventure terrace room is a great accomodation option for young families. The resort hotel is next to the lagoon theme park. Breakfast at Gordon Ramsay Bar and Grill was exceptional.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Massimiliano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Shishir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent fun for family. Great food, resort facilities and convenient location next to theme park and shopping malls.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exceptional property and facilities. Highly recommended. I’ll be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sau Kuen

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Riko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for your kind service!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

CHIAKI, FUNABASHI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean, luxurious and satisfying. The staff service was also very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024