Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala

Intérieur
Extérieur
Villa Majestueuse, 1 très grand lit (Luxury)
Villa Luxe, 1 très grand lit, vue jardin (Lotus Garden)
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1/404 Kamarakom, Kottayam, Kottayam, Kerala, 686 563
  • Kumarakom Backwaters
    3 min à pied
  • Lac Vembanad
    16 min à pied
  • Bakers Lounge
    1 min à pied
  • Kumaranalloor Station
    35 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine (Heritage)

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Luxe, 1 très grand lit, vue jardin (Lotus Garden)

  • 87 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Cottage Premium, 1 très grand lit, vue lagon

  • 50 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Majestueuse, 1 très grand lit (Luxury)

  • 152 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala

Complexe touristique se trouvant en bord de lac, avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 3 restaurants, ce complexe touristique possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala possède 28 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kumarakom Backwaters. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3-minute walk from Kumarakom Backwaters et à 1 minutes en voiture de Lac Vembanad
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala offre également une piscine pour enfants, un hammam et des soins spa. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de style victorien de Kottayam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Open - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Heritage Hotels of India.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 750 INR par personne
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Open

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Magasins
  • Hammam
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Lecteur DVD
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Salle à manger
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne seront pas acceptées en raison des réglementations nationales en vigueur. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle. Les citoyens indiens devront présenter une carte PAN à leur départ pour les transactions en espèces supérieures à 25 000 INR.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3500 INR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 5900 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 3245 INR (enfants de 5 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 10620 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 5310 INR (enfants de 5 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 750 INR par personne
  • Navette aéroport : 4652 INR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 3500 INR par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 2000 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
N. B. : conformément à la loi locale, aucun alcool n'est servi le 1er jour de chaque mois.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala Complexe
Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala Kottayam
Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala Complexe Kottayam

Avis sur l’hébergement Taj Kumarakom Resort & Spa, Kerala

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 139." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FrancoisePhilippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel merveilleux et reposant
Nous avons eu l'occasion de tester 2 villas Héritage, toutes deux superbes, élégamment décorées et avec une salle de bains extérieure qui permet de prendre sa douche en plein air. Endroit trèscalme et reposant pour qui veut goûter au silence en Inde (c'est rare). Personnel très à l'écoute et prévenant. Tous les soirs, balade gratuite en bateau sur le lac pour tous suivie d'un apéritif très sympathique devant le soleil couchant. Vélos gratuits à disposition des clients, qui permettent d'aller explorer les environs bien agréables. La terrasse autour de la piscine gagnerait à être rénovée.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent resort to relax during
Excellent resort to relax during a tour in South India. Many free activities are organised such as boating on the backwaters or bird watching. Dinner on the terrasse near a small lake is great though a bit expensive...

10/10 Excellent

Thottiyil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was an amazing stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sudhir

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sudhir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
its a good retreat . just sitting in the balcony of your room overlooking the lagoon is invigorating especially in the monsoon season. staff were very helpful and curteous.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

indrojit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The setting is magical, and perfect for our smaller kids with activities and a kid-friendly swimming pool. Property condition felt a little dated and dining options were few and expensive, esp given the indoor option was very small and the hotel has no spirits licence (so only beer and wine available)
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Avirat, Vadodara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a small resort with about 30 rooms. its nice and quiet and does not have the hustle and bustle of a busy resort. laid back is the right word. very limited dining options with a limited menu. the hotel bar only serves beer and wine but there is a bar nearby where you can buy liquor. only a couple of rooms have lake view. a nice place for a couple of days or till you run out of options on the menu.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Shripad

Voyage en famille
A nice hotel that needs upgarde
The hotel staff are very friendly and polite. However, the internet connection and service is far below standards for any hotel. It was intermittent at best and not available for few minutes at a time😡 The food was ok for a 5star hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ankit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Vinod

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The food/buffet was very nice, very well managed by executive chef Manoj and his staff. They took great care of my kid who was being very picky. Housekeeping was great. It would be great if they can provide accommodation and good restrooms to drivers. Our driver could not sleep and had to drive 90 Kim’s to his home to sleep.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Anand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location and nested in native greenery. What I liked is quietness due to occupant to property size ratio. Vila was fabulous. Antique furniture and look with modern immunities. Gracious and welcoming staff all over the property.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Sankar

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully landscaped property with a pond in the center. Afternoon complimentary tea and snacks were nice. Naimeen Fish for Ala Carte dinner was very good, vegetarian option was too small and overpriced. Staff service was not bad but sometimes had to call twice to get things done. - Didn’t expect lizards to be running around the room and bathrooms - Problematic WiFi to some extend compensated by an Internet card - Non-working kettle for boiling water - No US-ready plug points for iPhones and laptops
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

K M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The boat ride was a great experience. The staff was great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nimesh, downingtown

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing backwater resort. We have a great time as a family.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Wasim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The location was serene, but the property was outdated. The highlight of the stay was the exceptional service. Wonderful staff.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Neelima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second time at Taj Kumarakom. As expected the stay was very pleasant. Amazing staff and service. I would highly recommend. However, the food was way better the 1st time around (in 2017)

8/10 Bien

Kedar

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Aniruddha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Prashanth

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

SAGARIKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Arun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Taj kumarkom
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Joson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unique eco friendly property. It is good to know that they take care of the nature on the way it is. Staff is very friendly and ready to take care of anything. Rainy season causing some mud issues.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Tushar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Ashish

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A must visit experience !!!
Lovely place! Super staff, clean place and among nature like no other! Worth every second spent there and the hosts made it even more worthwhile
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

KRUPESH

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020