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Truntum Kuta

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Truntum Kuta

3 piscines extérieures, chaises longues
Deluxe Pool Side
Suite Exécutive | Balcon
Suite Exécutive | Coin séjour
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

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Map
Jl Pantai Kuta No 1 Kuta, Br. Pande Mas, Kuta, Bali, 80361
  • Plage de Kuta
    ‪10 min à pied‬
  • Parc aquatique Waterbom Bali
    ‪12 min à pied‬
  • Centre commercial Beachwalk
    ‪14 min à pied‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

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Suite Junior

Suite Junior

  • 32 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive

Suite Exécutive

  • 74 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Pool Side

Grand Deluxe Pool Side | Vue de la chambre

Grand Deluxe Pool Side

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Sea View

  • 27 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool Side

Deluxe Pool Side

Deluxe Pool Side

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Grand Deluxe

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

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Bar en bord de piscine

Kuta Paradiso Hotel

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, (1005)
Le nouveau prix est de CHF 48
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Kuta Paradiso Hotel

À propos de cet hébergement

Truntum Kuta

Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Parc aquatique Waterbom Bali à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Truntum Kuta. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Truntum Kuta possède 322 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Kuta offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Truntum Kuta et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Kuta. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Breeze Resto, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Kuta et Parc aquatique Waterbom Bali
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Truntum Kuta est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Truntum Kuta offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Kuta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Breeze Resto - Ce restaurant se trouve sur la plage. Ouvert 24 h/24.
Kelapa Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.
Sunken Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.
HQ - Ce bar se trouve sur la plage. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, indonésien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 150 000 IDR par adulte et 75 000 IDR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Breeze Resto
  • HQ
  • Kelapa Pool Bar
  • Sunken Bar

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Truntum Kuta n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 150000 IDR par adulte et environ 75000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 350000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 800000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Inna Kuta
Truntum Kuta Kuta
Truntum Kuta Hôtel
Truntum Kuta Hôtel Kuta
Grand Inna Kuta - CHSE Certified

Avis sur l’hébergement Truntum Kuta

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 478 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 339 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle établissement avec 3 piscines !
Séjour de 12 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait séjour de 3 nuits ! Rien à dire !

Grand complexe doté de 3 grandes piscines. Personnel adorable et professionnel. Choix d’une chambre avec vue sur la mer : vue incroyable, chambre spacieuse, de quoi poser toutes ses affaires, literie très confortable, un grand miroir, le nécessaire de thé/café/bouteille d’eau, un frigo, un sofa. La salle de bain est un peu petite par rapport à’ la taille de la chambre mais elle est quand même correcte et dispose de quoi poser ses affaires. Un grand miroir tout le long de la SDB, et très lumineuse ! Le petit déjeuner est énorme, très variés (fruits, viennoiseries, pancakes/gauffres, nourriture locale et anglaise…). Un spa dans l’hôtel mais prix élevé. Nombreux services dans l’hôtel : organisation d'excursions, bureau de change… Hôtel bien situé, en front de mer (2 pas pour accéder à la plage), centre commercial, magasins, salons de massage et restaurants à proximité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was there for two nights, and what a nice p’ace to stay. On the first night, we had a great room which had two balconies. Because of festivities, there was a lot of noise, and we asked to change rooms and the staff accepted no questions asked. They also helped with activities booking and transport. It is located right on the beach, the pools are very nice.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jean Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, 3 belles piscine, chambre spacieuse, literie incroyable, lit très large, personnel vraiment super chou… comme tous les balinais quoi :-) Petit déjeuner buffet super choix, au bord de la plage. Je recommande vivement Message for staff ! Just careful with pillow ! Many yellow stain, change or clean it :-)
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Achraf

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel mal entretenu Cuvette wc à changer Joint moisis Huminidité dans la chambre Peu de serviette mis a disposition Impossible de secher ses vetements Personnel qui te laisse pas dormir le matin, il parle fort!!! Tout les jours… Petit déjeuner, ne sert à rien à part être frustré, rien d’interessant et très peu de choix. Emplacement tres bien. Avantage vip expedia ne sert strictement a rien!!!
Séjour de 13 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

MOEHAU

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastique

L’hôtel, et notre chambre en particulier, deluxe vue partielle mer d’un côté et sa très grande terrasse, et piscine de l’autre. Immense chambre avec une très grande salle de bain. Tout le confort et le nécessaire y était! Des tongs, des peignoirs, un tapis de prière, une éponge pour nettoyer ses chaussures. Dans la salle de bain brosses à dent et dentifrice, rasoir et sa mousse, bonnet de bain, brosse bien entendu gel douche et shampoing. Bref n’apportez rien tout y est. De l’eau rempoter tous les jours avec le « bar » (uniquement nécessaire à café/thé qui sont eux-mêmes rempotés également et une bouilloire) mais aussi dans la sdb puisque l’eau n’est pas potable. Jamais eu besoin de faire une seule réclamation, ils faisaient le nécessaire d’eux-mêmes et ça…mais quel soulagement!! Des pros qui font leur boulot, avec un immense sourire, de quoi bien commencer la journée. Les piscines sont belles, surtout celle à débordement, jamais personne n’y était, du moins le matin puisque l’après-midi nous sortions, il faut dire qu’elle a un accès direct sur le resto du petit dej donc niveau intimité bof, et les passants aussi ont une vue dessus mais c’est juste pour dire puisque personne ne regarde! Le petit-déjeuner excellent. Il y a vraiment de tout et pour tous les goûts. Certains diront que c’est répétitif mais il y en a tellement que si vous mangez riz et saucisse le matin il vous sera difficile de tout tester en une fois. Pour 3 nuits vous y arriverez. Perso j’ai adoré
Vue sur la piscine
Terrasse chambre deluxe
Une des 3 piscines mais pas la plus belle (piscine à débordement face à la mer)
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

JOSIANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hotel avec tout le confort

Nous avions une jolie chambre qui donnait sur une magnifique piscine, le petit déjeuner offrait un choix incroyable et était délicieux. Comme partout ailleurs, le personnel était adorable et aux petits soins. Le seul bémol est que l’hôtel soit à Kuta, où la plage est sale et où le harcèlement des commerçants dans la rue est permanent. Au final, si vous voulez venir à Kuta, l’hôtel est super mais un conseil : choisissez d’autres villes autour comme Seminyak car Kuta est oppressante !
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Bruno, Vevey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very nice hotel and very good locate in Kuta
Séjour de 10 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bien

Hôtel très correct pour le tarif pratiqué , très bien placé , trois piscine dont une face à la plage très animée de Kuta , bon petit déjeuner buffet , chambre et literie confortable .Pratique pour passer une première ou dernière nuit à Bali avant de reprendre son vol .
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel à notre arrivée à Bali. Bon accueil même à 2h00 du matin. Très grand buffet pour le petit déjeuner. Piscine sympa.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un endroit TOP

La seconde fois que nous séjournons au Gran Inna et toujours le même ravissement, une direction, un personnel très souriant et disponible pour ses clients, j'y retournerais c'est sûre
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 Bien

CECILE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quelle déception ! Wifi moyen.

A l’arrivee, j’ai constaté que la chambre était sale. J’ai demandé s’il y avait une autre chambre, ils m’ont dit qu’ils m’envoyaient les hommes de ménage. La douche avait des traces de chaussures, c’etait marron, avec des cheveux également. Autour du lavabo, tout était sale, j’ai nettoyé à grande eau, c’etait noir. Le porte papier toilette est rouillé. La porte est trouée en bas, par l’usure. La vitre où se trouvait la bouilloire était opaque et collante avec des cadavres de moustiques. Les ceintres sont rouillés. Derrière les oreillers, il y avait une couche de poussière épaisse. Les meubles étaient collants. Il y avait une grosse tache sur le lit, mais pour leur défense, pas de cheveux. Le sol est collant, même après le ménage. Les serviettes de piscine sont en lambeaux sur les bords, mais propres, du moins la plupart du temps, je pense que parfois, ils les replient et les redonnent. Les vitres du balcons n’etaient vraiment pas propres, il a même fallu que je lui demande de la renettoyer apres qu’il vienne de le faire ! Les taies d’oreillers sont grises, comme les serviettes de toilette. Toutes les barres dans la douches sont comme rouillées. Côté piscine, les matelas sont crasseux, il a aussi fallu que je nettoie la petite table qui était noire moisie, et au bout de 4 jours j’ai demandé à la manager du HQ pourquoi les tables étaient noires et elles ne les faisait pas nettoyer, elle l’a fait faire. Mais franchement, la crasse générale est pesante. Accès piscine pour tous.
Séjour de 14 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Lau, Fance

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel accueillant. Personnel très agréable. Super séjour.
Séjour de 14 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

simspirit2, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Du positif et un peu de négatif...

Hôtel sympa, propre, personnel aux petits soins, agréable... Chambre bien mais lit inconfortable, trop dur. Petit déjeuner bien, diversifié mais TROP TROP TROP répétitif... toujours la même chose chaque matin. Pas de musique aux piscines sauf celle de la plage... dommage Proche de la ville et des restos Plage pas pratique car trop de vagues et pas de transats Verres et nourriture trop chers pour ce que C est... passez votre chemin! Mocktail = sirop + eau pétillante = 35 000IDR nul...
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Billel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Au cœur de kuta

Super hôtel au cœur de kuta avec de très belles piscines Un petit rafraîchissement serait utiles salle de bain un peu vétuste mais dans l’ensemble belle hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

BONNE SITUATION MAIS CHAMBRE VRAIMENT DECEVANTE

Hôtel bien situé en plein centre de KUTA. Toutefois, malgré le fait d'avoir réservé une chambre DELUXE, nous nous sommes retrouvés dans une chambre juste à côté de la réception et dont la fenêtre donnait sur un mur sans luminosité naturelle.... D'autres clients ayant réservé ce même type de chambre avaient une vue directe sur la piscine.....
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Level of cleanliness was outstanding, food standards were high. Only ate in the hotel due to the standards of the hotel. Looking forward to returning to the Truntrum as soon as possible.
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ae Ra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, always friendly services, good breakfast options and what I loved most is LOCATION!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Harry, Fredericksburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay here... the hotel is right on Kuta Beach, and there many dining and shopping choices. I was given a room upgrade, and was able to see the sea from my room, which had two different balconies. It's an older hotel, now going through renovation, but what I liked about my room was ample closet space for clothing... Staff, as I have found in my travels for indonesia, were sweet, friendly, and helpful.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Robyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed here many times & like its location. The staff are always friendly & very helpful. The resort does need a bit of a freshen up though. Would recommend this hotel.
Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 Bien

ROBYN ELLEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very attentative and helpful - deluxe pool side room was spacious, clean and a nice view of the pool. We did not go out much during the evening as the hotel had everything we needed. Hotel is right on the beach and close to shopping centres and restaurants etc. A lovely stay.
Séjour de 10 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Margaret

Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Ivan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SCHRECKLICH. Maximal 2 Sterne Hotel.

Katastrophaler Service, lasse selten Bewertungen da, aber hier wurde das Mass überfüllt. Definitiv kein 4 Sterne Hotel, Hotelcliente ist als ob man hartz4 Leute in Ägypten gebracht hat auf Staatskosten. Nie so schrecklichen Frühstück gesehen, nur schwarzer Kaffee im Preis inkl. Alles andere muss man extra zahlen. Bacon ist eine zusammengewürfelte und geklebte Fleischmasse und wundert euch nicht, es ist das beste unter all dem Essen. Reception schärt sich eine dreck um dich, du als gast bist nichts! Duty Manager hat versprochen anzurufen nach dem Gespräch, 4 Tage hat man auf den Anruf gewartet 😂 Leute, MEIDET das Loch, macht ein grossen Bogen um die Bude. Vom Zustand der Pools , Zimmer und Strand sage ich euch besser nichts 😂 hatte Angst am Strand oder im Pool barfuss zu gehen. BLOSS NICHT NIT KIDS KOMMEN. DEM hotelmanagement würde ich empfehlen die ganze Situation mal zu überdenken und den Standard anbieten, den man beschriebt. Ich wollte nach erster Stunde wieder aufschrecken, Hotels.com hat an der reception angerufen um es zu besprechen, es wurde einfach aufgelegt 😂😂😂soviel zum Service. Liebe Grüsse als Zürich
Séjour de 5 nuits en février 2025