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Novotel Lombok Resort and Villas

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Lombok Resort and Villas

3 Außenpools, Liegestühle
3 Außenpools, Liegestühle
Deluxe-Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool
Fassade der Unterkunft
Grill-/Picknickplatz

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

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Map
Pantai Putri Nyale, Mandalika Resort, Kuta, Lombok, 83001
  • Strand von Serenting und Torok Bare
    15 Gehminuten
  • Seger Beach
    15 Gehminuten
  • Strand von Kuta
    18 Gehminuten
  • Lombok (LOP-Lombok Intl.)
    28 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Deluxe-Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

Deluxe-Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Villa, 1 Schlafzimmer

  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 66 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite, Verbindungszimmer (Standard) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Suite, Verbindungszimmer (Standard)

  • 58 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Villa, 1 King-Bett (Shared Pool) anzeigen

Deluxe-Villa, 1 King-Bett (Shared Pool)

Deluxe-Villa, 1 King-Bett (Shared Pool)

  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Außenbereich

Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort

Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (33)
Der Preis beträgt CHF 81
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Pullman Lombok Merujani Mandalika Beach Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Lombok Resort and Villas

Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich
Novotel Lombok Resort and Villas bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Lombok Resort and Villas besitzt 102 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets und Haartrockner.

Dieses Hotel in Kuta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Novotel Lombok Resort and Villas ermöglicht es dir, Strand von Serenting und Torok Bare innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße regionale Küche mit Blick auf den Strand, wenn du bei Spice Market speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Volleyball
  • Strand von Serenting und Torok Bare und Seger Beach sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Novotel Lombok Resort and Villas zu bieten hat.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kuta mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Spice Market – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 205’700 IDR für Erwachsene und 102’850 IDR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Spice Market

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1997 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Tagesbett

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Novotel Lombok Resort and Villas gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 205700 IDR für Erwachsene und ca. 102850 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Novotel Lombok Resort and Villas bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Lombok And Villas Kuta
    Novotel Lombok Resort and Villas Kuta
    Novotel Lombok Resort and Villas Hotel
    Novotel Lombok Resort and Villas Hotel Kuta

    Bewertungen von Novotel Lombok Resort and Villas

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    122 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    112 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    37 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    17 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    4 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Empfehlenswertes Hotel
    Das Novotel Lombok ist ein sehr familienfreundliches Hotel. Wir wohnten in einer Deluxe-Villa mit Shared Pool. Diese Zimmerwahl war einfach fantastisch. Das Zimmer und das Bad waren sehr groß. Wir hatten eine möblierte Terrasse und zwei Sonnenliegen am Pool, den wir uns mit weiteren fünf Villen teilten. Oft waren wir jedoch allein am und im Pool. Das gesamte Resort ist überaus gut gepflegt mit vielen kleinen Details. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Der Hotelstrand ist sauber. Bei Ebbe kann man im Watt weite Spaziergänge unternehmen. Für uns wichtig ist es, an dieser Stelle den Pertamina Mandalika International Circuit - eine Autorennbahn - zu erwähnen. Diese befindet sich nicht weit vom Hotel und somit sind die Geräusche jeden Tag zu hören (auch im Spa bei einer Massage). Vielleicht stört es die meisten Gäste nicht. Doch da wir privat sehr ruhig leben, haben wir dies als störend empfunden.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    herbert

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Abgewohntes 3 Sterne Hotel mit gutem Namen
    Hotel ist sehr abgewohnt, Die Zimmer ebenso, meist ohne Balkon od.Terasse. Möglicher Weise sind die Suiten besser. Die Pools wirken ebenfalls heruntergekommen und bieten sehr wenig Liegemöglichkeit. Meer nicht einladend und den halben Tag Ebbe -felsig. In den Ort kommt man nur mit dem Taxi. Abends neben der Bar werden lautstark Actionfilme gespielt, sodass ein entspannter Sundowner nicht möglich ist. Positiv sind der bemühte Manager und die Massagen hervor zu heben. Frühstück war in Ordnung.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    gutes Hotel an schönem Strand
    Die Zimmer sind sehr komfortabel, das Essen gut und die Aktivitäten zahlreich

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Strandresort mit Reno ieru gsbedarc
    Ist zwar bestes Hotel in ganz Kuta in Lombok, allerdings dennoch mit schlechtem Preisleistungsverhältnis. Die Zimmerausstattung grundsätzlich gut, Badezimmer aber etwas in die Jahre gekommen. Der ungenügende Wasserdruck und die die kaputte Duschbrause führten zu einem sehr entäuschenden Duscherlebnisüberhaupt.

    8/10 – Gut

    M, M

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Hotel am Strand
    Die Entscheidung fiel gegen Sengiggi - Kuta Lombok ist anders Als Kuta in Bali - ruhig mit tollen Stränden - das Novotel ist wohl das älteste Hotel dort, wurde aber vor kurzem renoviert und kann daher voll empfohlen werden.

    6/10 – Okay

    Florian, München

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Wunderschönes Resort mit eklatanter Alterschwäche
    Selten habe ich mir mit einer Bewertung so schwer getan wie heute. Warum? Es ist die Ambivalenz, die bei meinem Besuch im November 2015 so offen zum Tragen gekommen ist; viele tolle und positive Punkte sind erwähnenswert, gleichzeitig kann man bei der Pflege und Instandhaltung des Resorts von erschreckender Verwahrlosung sprechen – dazu aber später mehr. Als ich das Novotel im Jahr 1998 und 2000 erstmalig besuchte, war die Anlage neu und sehr gepflegt. Neben deutlich mehr Servicekräften, die aufmerksam in jedem Bereich des Resort tätig waren, überraschte mich damals eine liebevolle Finesse in der Dekoration der Gartenwege; akkurate Muster und frische Blüten wurden jeden Morgen auf den Sandwegen durch die Anlage verziert - davon ist in 2015 nichts übrig geblieben – die Wege wurden zwischenzeitlich betoniert. Hübsche Tischdecken im Restaurant waren damals selbstverständlich, auf die heute gänzlich verzichtet wird. Zunächst einmal möchte ich die positiven Aspekte in diesem Jahr, die durchaus erwähnenswert sind, aufzählen: beim Check-in bekamen wir ungefragt ein Upgrade auf die nächst höhere Zimmerkategorie, in diesem Fall eine Gartenvilla mit privatem Pool. Nach wie vor sind es wunderschöne Villen mit eigenen gepflegten und hübschen Gärten. Im Zimmerpreis enthalten ist eine einstündige Massage sowie ein optionales „privates“ Frühstück auf einem nahe gelegenen Hügel. Das Personal ist weiterhin hilfsbereit, charmant und freundlich. Allerdings verblüfft es schon ein wenig, dass –

    6/10 – Okay

    Stefan, Regensburg, Bayern

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    schönes Hotel
    soweit ist das hotel wirklich schön. sicherlich darf man nicht zu genau in jede Ecke sehen es ist immer noch Asien. Die Anlage als solches ist schön gebaut ähnlich einer alten Tempelstadt. Durchgänge und viele Nischen und Winkel. die Bucht ist auch sehenswert jedoch ist der Sand recht grobkörnig und enthält viele kleine Steine und abgestorbene Korallenstücke. Die überdachten Liegen am Strand sind wirklich ein Highlight. so kann man wirklich den ganzen Tag am Strand liegen und entspannen ohne einen Sonnenbrand zu riskieren. Die bekannte Problematik mit den Strandhändlern wurde stark einegedämmt indem man einen Verkaufsstand errichtet hat. jedoch sind immer noch zahlreiche Kinder unterwegs die Armbänder und ähnlichen Tand anbieten. Allerdings sind diese bei weitem nicht mehr so aufdringlich wie früher. ein wirkliches Highlight für uns war, dass es direkt im Hotel die Möglichkeit gibt, sich einen Roller zu günstigen Konditionen zu mieten und die Umgebung zu erkunden. im näheren Umkreis gibt es einige sehr schöne Buchten mit feinen weißen Sand und türkis blauen Wasser. die Preise beim Rollerverleih sind wirklich in Ordnung: ca. 1,50€ pro Stunde Benzin exklusive. es kann aber an jeder Straßenecke getankt werden ca. 0,8€ pro Liter Benzin. ebenfalls gibt es immer eine Versicherung beim ausleihen. 25$ bei Beschädigungen am Roller und 350$ bei Diebstahl. Die Preise im Hotel für Essen und Getränke sind recht gesalzen...

    4/10 – Schlecht

    Heike, Sulzbach-Ros., Bayern

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Überteuertes Hotel mit lustlosem Personal
    Schon bei unserer Ankunft zeigte sich die Lustlosigkeit des Personals. Zwar sah man kurz von der Rezeption auf, lies aber den Taxifahrer das Gepäck auf den Boden stellen, ohne das sich jemand bemüht hätte, uns zu begrüßen. Die Anlage schaute vernachlässigt aus, es lagen Zigarettenkippen herum und auch anderer Müll. Unsere Villa machte einen vernachlässigten Eindruck, schiefe Gardinen und die Abwasserrohre stanken unangenehm. Beim Frühstücksbüffet wurden leergegessene Platten nur auf Nachfrage und auch nur unwillig nachbestückt. Da das Hotel außerhalb von Kuta liegt, das Hotelpersonal sich aber weigert, ein Taxi mit Taxameter zu rufen, muss man abends die überteuerten Fahrdienste der Einheimischen in Anspruch nehmen, denn vorm zu Fuß gehen wird ausdrücklich gewarnt. Alles in allem ein vergessenswerter Aufenthalt für zu viel Geld.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Nicht mehr
    Wir waren das 4. mal im Novotel Lombok. das erste Mal 1999, damals hiess es noch Coralia Novotel, dann in 2009 und in 2010 und jetzt wieder. Wir hatten, wie immer, ungefähr eine Woche gebucht als Abschluss unseres Urlaubes. In 2010 konnte man sehen das die Zimmer eine Renovierung brauchten, aber sie waren sauber und das Personal machte vieles wett. Jetzt gab es renovierte Zimmer, aber meiner Meinung nach ist diese Renovierung nicht sehr gelungen, billiges Material, schlecht verarbeitet und an vielen Stellen schon kaputt oder beschädigt. Schlimmer war für uns aber dass das Zimmer und vor allem das Bad, nicht sauber waren. Obwohl wir für die letzten 2 Tagen eine privat pool Villa gebucht hatten, haben wir dieses abgesagt weil wir keine Lust hatten den Aufpreis für eine wieder nicht-saubere Unterkunft zu zahlen. Wir hatten das Gefühl dass Novotel die günstige Lage und das Monopol im Süden von Lombok nicht gut getan haben.

    8/10 – Gut

    Bettina, Züruch

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Würden wieder hingehen
    Das Novotel können wir sehr empfehlen. Es ist wunderbar gelegen am Rande von Kuta, die Zimmer sind sehr sehr schön und das Spa zu empfehlen. Schade war nur, dass aufgrund der Saison nicht alles offen war im Hotel.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    2/10 – Ungenügend

    Johannes, München

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horrible Hotel
    The standard rooms are smelling very strong (I´ve changed 3 times!) The AC is very loud in every room I`ve tried. The Staff is a little bit arrogant they is not motivated to be as friendly as it is usual in Indonesia . The food is not worth to talk about. A Hotel like this you can find everywhere in the world, it is nothing special. Too many tourists there in Kuta/Lombok!! The Manager Mr. Dominique Duvivier was not in the Hotel, the Captain left his sinking Boat.... I think he didn´t want to sleep in his own sad Resort! I believe he was making holydays in a 2 Star Resort in Kuta/Bali to that time. Though the Manager on Duty, Mr. Atet Rochidin had to do the hard Job of his Boss. I cannot recommend this Resort. I´ve beeen 10 times to Indonesia, but this was one of my worst experience!

    8/10 – Gut

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    zakalia

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hôtel très agréable, donnant accès à une belle plage (mais pas terrible pour se baigner, entre les algues, la marrée souvent basse, et les petits insectes qui vous piquent dans l'eau). Le village de Kuta est accessible en vélo ou mobylette, environ 10 minutes. La plage de Kuta pour surfer est accessible à pied, un joli spot, mais bien pollué par les ordures malheureusement. La chambre est spacieuse, bien équipée, très agréable moment de vacances.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Giovanni

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Sophia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We love this property it’s our third time here but it doesn’t seem as good as it used to be. Both our sinks were clogged and the stoppers were dirty. The restaurant has gotten super pricey and the service charge is twice other hotels. Breakfast was good but very limited in choice and quantity. For the price we hope for better.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jack

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Lucas

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Our stay was great, the staff very friendly and helping us with our queries. Our only comment will be that there was not complete knowledge on the hotels tours.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing stay
    We had a great stay. Welcome and service was first class. Pool area is wonderful. Nice restaurant and breakfast. We had a perfect time
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Poh Cheng

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our group had a great time staying at Novotel. Thanks Mr Khalil of reservation for all the assistance with room requests, transportation arrangement with Mr Sidik (he is the best to bring us around) and special Birthday celebration dinner arrangement. The teams from reception, the bar, restaurants, chef, house keeping are always giving their best services. BIG Thank you everyone for our group awesome holiday.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daiki

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    スタッフ　施設　景色　全てにおいて最高

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Bruno

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    L’hôtel est isolé et est à 5 km de la ville de kuta
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023