Das Hotel macht von aussen und innen was her, ist modern und TOP ausgestattet, Buffett reichhaltig, aber typische deutsche klassische Elemente fehlen: Keine Margarine, keine Marmelade, kein süßer Brotaufstrich, keine Brötchen, sondern weiche Hörnchen. Bedienung und Hotelpersonal einschließlich Rezeption spricht KEIN oder nur wenig Englisch, Deutsch war nicht zu erwarten, Englisch schon. Uhrzeiten / Termine gibt es in der Ukraine offensichtlich nicht, Geldwechselstube statt 11.00 Uhr wie angezeigt selbst 15 Minuten später noch nicht geöffnet, zwar guter und kostenloser Shuttleservice in die Stadt und Flughafen, aber Abfahrtzeiten fast immer später. Hotellage ca. 30 Minuten Fahrt von Innenstadt entfernt an Autobahn, schlechte Lage. TV mit sogar 4 deutschen Kanälen RTL, RTL 2, ZDF und Deutsche Welle !?
