6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
15. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mittelmaß
Das Hotel liegt wunderschön auf einem Hügel über Labuan Bajo, eine kurze Strecke vom Flughafen entfernt. Hier hat man eine tolle Aussicht aufs Meer und schöne Sonnenuntergänge. Wir hatten ein Deluxe Seaview Room, was allerdings sehr spärlich und einfach in seiner Ausstattung war. Das Doppelbett ist sehr klein, mit einer harten Matratze. Das Essen war gut und kann empfohlen werden. Der Pool ist etwas unterhalb, aber sehr schön und groß.
Bei Ankunft um 17:30 Uhr war tatsächlich unser Zimmer noch nicht fertig. Wir mussten eine halbe Stunde warten, dann sogar die Handtücher wechseln lassen, weil unsere leider dreckig waren. Einmal war das Zimmer nachmittags immer noch nicht geputzt worden, obwohl wir sonziemlich die einzigen Gäste waren. Ich musste dann nochmals nachfragen, dann wurde es erst gereinigt. Absolut unglaublich war für uns, dass wir einen Mitarbeiter dabei beobachten konnten, wie er unterhalb der Balkone eine tote Katze vergraben hatte. Der Verwesungsgeruch war sogar beim Frühstück auf der oberen Terasse zu riechen. So eine Aktion ist nicht nachzuvollziehen und wir können dieses Hotel nur als „durchschnittlich“ bewerten.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
