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19 août 2019 par Management
Hello thank you for staying with us at the Senator Hotel Apts. We hope you will stay with us again soon. Take care and have a wonderful day.
24 oct. 2018 par Management - Senator Hotel Apts
Hi and thank you for staying at the Senator Hotel Apts. We are very glad to hear that everything was up to your high expectations . We can't wait to welcome you again soon. Take care.
15 sept. 2017 par Management - Senator Hotel Apts
Hello Kirsty, Thank you for staying at the Senator Hotel Apts. Guest feedback is valuable to us because is the most reliable way to see what areas of our hotel are in need of improvement. We are sorry that our beds were not up to your expectations. Our breakfast buffet consists of 40 different options and in your case we made arrangements for gluten free bread as requested. There’s also the choice of filter coffee. From what we have been informed by our front office and bar manager, everyone was more than willing to help with any problems you might have had but you didn’t ask for any assistance. A different option for the microwave was offered from reception which was not preferred. From your booking the hotel received for your stay 121.90 euro (£107.52) euro for 2 adults and 2 children age 10 and 0 (7 month). No added half board charges were made for the infant. Half board expenses are applied for children ages 3-12. In spite of this while eating at our restaurant you demanded also a full adult portion for the young infant which was provided by the Bar manager with no extra charge. About the slow service, from what we can see from CCTV you entered our restaurant at 19:20 and left at 20:40. All of our baby cots have a PVC mattress which we are obligated by Health and Safety to use which is then covered with clean sheets and a quilt. In our standard rooms we provide of course soap and in our superior rooms extra toiletries are offered. The Hotel has a contractual agreement with a licensed Pest Control company for regular checks and sprays the premises with approved pesticides which keep away any unwanted pests. The warm and humid climate of Cyprus weather provides the perfect conditions for this type of pests to flourish that’s why the hotel doesn’t take lightly this matter so regular schedule routine checks are being made to avoid this.Thanks
22 août 2017 par Christian Yiannou , Operations Manager
Thank you for taking the time to leave us your feedback of your recent stay at Senator Hotel Apts. It is very important to us as it is the best way to get better at what we do. I was very sorry to read that your experience with a specific department was not as smooth as it could have been though. Rest assure that we have made a follow up with the department in order to improve this situation.Thank you so much and we can't wait to have you back!!! Have a wonderful day!!!!!!
Véritable ode à la détente, Senator Hotel Apartments - Adults Only vous offre 2 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Senator Hotel Apartments - Adults Only offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet appart'hôtel 3 étoiles de Ayia Napa met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément
Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité
Senator Hotel Apartments - Adults Only possède 65 chambres comprenant la climatisation et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Des micro-ondes et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
GEORGIA - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Montana - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez noter que la climatisation n'est disponible que dans les chambres.
Sachez que Senator Hotel Apartments - Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
