EPIC Apartments Seel Street

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von EPIC Apartments Seel Street

Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen
Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirrspüler
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Geschirrspüler

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Küche
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
25 - 27 Seel Street, Liverpool, England, L1 4AU
  • Liverpool ONE
    ‪1 Gehminute‬
  • Concert Square
    ‪1 Gehminute‬
  • Cavern Club
    ‪9 Gehminuten‬
  • Liverpool (LPL-John Lennon)
    ‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Apartment

  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Penthouse Apartment

  • 3 Schlafzimmer
  • 3 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 King-Betten

Apartment 12 - One-bedroom

  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 5 - Studio

  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 1 - Studio

  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Apartment 10 - Two-bedrooms

  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 9 - Two-bedrooms

  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten, 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa

Apartment

  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 10 Gäste
  • 4 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 4 - Two-bedrooms

  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten, 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 14 - One-bedroom

  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 6 - Studio

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Apartment 3 - Three-bedrooms

  • 3 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 Einzelbetten, 3 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Apartment, 2 Schlafzimmer (Sleeps 7)

  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 8 Gäste
  • 3 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

EPIC Apartments Seel Street

Apartment mit Küche, wenige Schritte von Liverpool ONE
Dieses Aparthotel – eine Nichtraucherunterkunft – hat kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und mehrsprachiges Personal zu bieten. Jedes Apartment bietet dir neben einem Flachbildfernseher mit Digitalempfang auch eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und einem Geschirrspüler. Du kannst dich auf einige Komforts freuen. So findest du unter anderem Annehmlichkeiten wie ein Bett mit Memory-Foam-Matratze und hochwertige Bettwaren, aber auch einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und eine Regendusche vor. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
EPIC Apartments Seel Street besitzt 14 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Mikrowelle, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Geschirrspüler gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

EPIC Apartments Seel Street wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Royal Albert Dock innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten verschiedene Leistungen, darunter: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen, im Jahr 2013 erbaut, verfügt über 14 Apartments auf 3 Stockwerken. Jedes Apartment verfügt über WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, ein Bett mit Memory-Foam-Matratze und einen Flachbildfernseher
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Gepäckaufbewahrung und eine virtuelle Rezeption
  • Nur wenige Schritte von Liverpool ONE und 9 Gehminuten von Royal Albert Dock entfernt
EPIC Apartments Seel Street bietet seinen Gästen mehrsprachiges Personal und einen Fahrstuhl. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Liverpool mit einer Sternebewertung von 4.

Sprachen

Englisch, Polnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Küche

  • Geschirrspüler
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Virtuelle Rezeption

Attraktionen des Ortes

  • In Bahnhofsnähe gelegen
  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 14 Wohneinheiten
  • 2013 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste, die eine Anreise außerhalb der Check-in-Zeiten planen, setzen sich vor ihrer Ankunft bitte mit dem Hotel in Verbindung, um Anweisungen für den Check-in zu erhalten.

Zugangsmethoden

Schließfach, Privateingang

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 500.00 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 25 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 GBP pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Epic Apartments Seel Liverpool
EPIC Apart Hotel - Seel Street
EPIC Apartments Seel Street Liverpool
EPIC Apartments Seel Street Aparthotel
EPIC Apartments Seel Street Aparthotel Liverpool

Bewertungen von EPIC Apartments Seel Street

Bewertungen

8,4

Sehr gut

226 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
112 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
33 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
25 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would always come back! Best place in Liverpool! Bars, Restaurants and Clubs just around the corner. Apartment was huge and clean. Comfy beds. Will recommend this to my friends
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Appartments mitten in der City
Service war super. Die Appartments liegen sehr zentral, in 5 Minuten ist man am Albert Dock, in einer Minute am nächsten Pub. Tesco ist nur 2 Minuten entfernt, man kann sich in der Küche prima selber versorgen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Zentrales Hotel
Die Lage und Ausstattung des Hotels sind sehr gut. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen. Im Bad Haare auf dem Boden und überall Staub. Als wir ankamen sollten wir das Klappbett selbst beziehen. Schlechter Service. Haben das Zimmer gegen Aufpreis gewechselt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Graham

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Rough start ends relatively well.
I was unaware of a 50% holding deposit so had to pay before I arrived. 1hr after this was paid I then had an attempt to take the full amount for the 2 nights stay. I challenged the EPIC team, as when I booked the property via Hotels.com I stated pay at hotel. I was told by the EPIC team, that they have no one at the sitw so the money has to be taken before arrival. Again, I was not very happy with this, bit I had to pay. The EPIC team advised that I should raise this with hotels.com directly so that hotels.com are able to remove or adjust the option of Pay at Property. The apartment it self was very nice, clean, a good size, comfortable bed and apprecited the free tea, coffee and milk.location wise, excellent, but be aware if you stay at the weekend, it is rather noisey outside till around 2am due to the local bars and clubs on the street. The door code to the apartments was changed yesterday, but I was not advised of this by the EPIC team. My friend, was standing outside for over 1hr in the cold as they had come back to the apartment to collect a coat and had to wait for someone to leave the property so they were able enter. EPIC team need tonupdate pwople if the code to the main door is changed via message/email on the day. I would stay here again, especially now I understansd the process, as the apartmwnt was very nice and at very good price.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Stephen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Apartment is billed as 4 star Apartment sleeping 5. Really badly equiped, 2 glasses, 2 cups, impossible to cook, not very clean. Also no warning of just how noisy the apartments are. It should be pointed out on the description that it will be very noisy until 3am on Friday and Saturday
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

marzena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great place
Very spacious and clean apartment. Highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

caleb

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
Building manager showed up and escorted us to our apartment and explained everything. Through no fault of EPIC, Liverpool won an important football match that day resulting a lot of partying in the nearby clubs. Made me wish I was younger!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The accommodation is fine but I find it really odd that kitchens are fitted out well yet hardly any basics to use them are provided. I ended up having to buy disposable baking trays and this wasnt the first time !! We expected some noise due to the location and weve stayed there before but sound proofing was nowhere near as good as it has been when weve stayed in other apartments.....the poor person sleeping on the.sofa bed had to keep the tv on ! Cleanliness was at a good standard as it always is but there were mouldy teabags in one of the canisters which isnt great......would also be good if a wash up sponge or even a pack of cleaning wipes were provided. For the sake of a few pence it would mean less work for the cleaners.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jody

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing apartment just wish we'd stayed more than 1 night.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Juan Pablo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tenía una gotera que no nos dejó dormir toda la noche, las alfombras estaban muy sucias y rotas así mismo las paredes estaban negras de mugre, la verdad dejo mucho que desear el lugar, mejor nos cambiamos de lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
Class Hotel would defo recommend to others looking , for a place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

David

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ROBERT

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
Really nice property in the heart of the night life and great appartment
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property. Well maintained and clean. Easy to walk to city centre with many options for shopping, dining and bars.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Georgia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Already made a complaint. Next to a nightclub with bounding music untill 3-4am never says this on description. Rooms a dirty smell and holes everywhere in the wall. Couldn’t check in till 3.40 despite check in being at 3pm, no communication about this however or prior warning just constantly lied to telling there chasing it when clearly have been seen sat in office playing on phone. AVOID AT ALL COSTS.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Lynsey

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Wouldn’t stay with family
Non stop partying in other apartments No one got any sleep Beds uncomfortable Sofa bed broke
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Do not recommend
Extremely loud, had some trouble with the room next door, only night guard on Friday and Saturday nights, very dirty showers and carpets. Also had some random guys coming into our room in the middle of the night. Our key was inside the room, do not know how they got a key to unlock our door, tried reaching out to Epic on several different numbers with no answer and no one has reached out to me afterwards either. Would not recommend this place.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Peter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the stay very well! Thanks for the hospitality and nice apartment
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Christine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
ONE RUDE & ANGRY FEMALE STAFF MEMBER ON PHONE!!
Paid for a 2 night stay but didn't stay at all due to a really rude & angry female staff member I had the misfortune to speak to on the phone before our arrival. I phoned to ask for help with their 3rd party checking in company's email & was greeted by a very, very hostile female. I'm a strong female but my partner & I were that upset by this representative of EPIC Seel Street that we decided not to bother staying at this hotel & ruin my partner's Birthday, even though it was paid for!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Jonathan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We arrived to find that we were not actually in the building we had booked but in an alternative building two streets away (on Duke Street). We had purposely booked the Epic Seel Street apartments to be across the road from a hotel our family were staying in. It was not clear on the booking that you may be in an alternative property. When we got to the property the sink on the bathroom was completely blocked. This was dealt with swiftly but was inconvenient. There was also renovation work taking place in an adjacent property which was noisy until 6pm. We were not notified of this. The property was generally scruffy and in need to refurbishment, with broken furniture and the cooker didn’t work. All in all a disappointing stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Per

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Seal street
Sentralt,stor leilighet(2soverom) begynner å bli slitt her og der. God plass for en rimelig penge
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
A basic stay
I booked 5 rooms for a hen party including the penthouse. We appreciated a couple of free upgrades and a complementary late check out on the penthouse. The space was massive in all the rooms and had everything you could need. The location is great too. However we did have a few issues. The self check in codes arrived an hour late and only after my friends had visited the office at the sister hotel. The penthouse was very cold and the heating system didn't seem very effective, it also needs a lick of paint in some areas like the ceilings or cleaning the old tape off the windows. Living rooms dont have curtains and one of them had a flood light outside, so the person in the sofa bed couldnt sleep - the team changed the room on request though. Not sure how this would be handled if it was busier in season. Even though i'd been given complementary late check out, the team called multiple times and housekeeping came knocking at 11am. I was asked to pay for overstaying, although this was quickly settled once i sent evidence of correspondence. The late check out requested a payment for some of the rooms even though this had been paid in advance. Overall, it was fairly good and issues raised were dealt with quickly, but not worth the money paid.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024