One&Only Mandarina

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von One&Only Mandarina

5 Außenpools, geöffnet von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar
Private Home 33 | Ausblick vom Zimmer
Private Home 14
Außenbereich

Bewertungen

9,6 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, Lo de Marcos, NAY, 63779
  • Golfplatz Campo de Ensueno
    9 Autominuten
  • Allora
    13 Gehminuten
  • Busbahnhof Puerto Vallarta
    47 Autominuten
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    50 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Private Home 16

  • 985 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 16 Gäste
  • 2 King-Betten und 6 Queen-Betten

Private Home 12

  • 708 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 14 Gäste
  • 3 King-Betten und 4 Queen-Betten

Private Home 13

  • 708 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 12 Gäste
  • 2 King-Betten und 4 Queen-Betten

Panorama-Zimmer (Ocean Cliff)

  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Private Home 03

  • 985 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 14 Gäste
  • 4 Queen-Betten und 3 King-Betten

Panoramic-Baumhaus (Ocean)

  • 79 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Private Home 01

  • 708 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 24 Gäste
  • 4 King-Betten und 8 Queen-Betten

Private Home 14

  • 985 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 16 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 6 King-Betten

Premier Panoramic Ocean Cliff Villa

  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Premier Panoramic Ocean Treehouse

  • 79 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Villa (One)

  • 1747 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Villa (Cumaru)

  • 217 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Banderas)

  • 210 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Villa, Meerblick (Banderas King)

  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Private Home 32

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 14 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 3 King-Betten

Private Home 01, 4 Bedrooms

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 16 Gäste
  • 2 King-Betten und 8 Queen-Betten

Private Home 28

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 16 Gäste
  • 2 King-Betten und 3 Queen-Betten

Private Home (10 Bedrooms)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 28 Gäste
  • 6 King-Betten und 4 Queen-Betten

Private Home 34

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 14 Gäste
  • 4 Queen-Betten und 3 King-Betten

Private Home 33

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 16 Gäste
  • 4 King-Betten und 4 Queen-Betten

Private Home (6 Bedrooms)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 16 Gäste
  • 4 King-Betten und 4 Queen-Betten

Private Home 02 (04 Bedrooms)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 12 Gäste
  • 4 Queen-Betten und 2 King-Betten

Villa (Banderas King)

  • 210 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Villa, 2 Schlafzimmer (Banderas)

  • 210 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Villa (Jaguar)

  • 269 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten

Villa (Tortuga)

  • 264 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Villa (Pacífico)

  • 342 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Baumhaus

  • 79 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa (Cliff)

  • 83 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Baumhaus (Ocean)

  • 79 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa (Ocean Cliff)

  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

One&Only Mandarina

Luxus am Strand: Hotel mit 5 Außenpools
Dieses Hotel besitzt 3 Restaurants. Darüber hinaus bietet One&Only Mandarina einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
One&Only Mandarina besitzt 105 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und private Tauchbecken. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten Esstische. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Lo de Marcos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über iPod-Dockingstationen und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 11 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

ONE&ONLY SPA besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die One&Only Mandarina zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Golfplatz Campo de Ensueno. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße mediterrane Küche mit Blick aufs Meer bei Alma Restaurant, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 5 Außenpools
  • ONE&ONLY SPA verwöhnt dich mit Tiefengewebsmassagen, Gesichtsbehandlungen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 9 Minuten mit dem Auto von Golfplatz Campo de Ensueno und 12 Minuten von Strand von Lo de Marcos entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Dieses Hotel bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das One&Only Mandarina zu bieten hat.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im mediterranen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Ein kostenloser Parkservice ist verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lo de Marcos mit einer Sternebewertung von 5.

Alma Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Carao Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Tree Top Bar – Cocktailbar mit Blick auf das Meer. Täglich geöffnet
Jetty Beach Ckub – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
One&Only Mandarina steht auf der Hot Liste Condé Nast Traveler 2021.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Alma Restaurant
  • Carao Restaurant
  • Jetty Beach Ckub
  • Tree Top Bar

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Privates Tauchbecken
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Privates Tauchbecken

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

One&Only Mandarina Hotel
One&Only Mandarina Lo de Marcos
One&Only Mandarina Hotel Lo de Marcos

Bewertungen von One&Only Mandarina

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

103 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
12 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Adolfo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Oziel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hermoso pero… No tienen buen servicio. La limpieza de los cuartos es muy tardada. Los traslados son muy tardados. Falta climatización en áreas. Demasiado calor en las áreas que definitivamente no son para niños, como el desayunador. Hay lugares dañados que están en construcción y eso no da buen aspecto. El Concierge privado tarda demasiado en responder. En general bien, pero demasiado costoso para el servicio que se ofrece. Sus precios son demasiado elevados para sus comidas y servicios. No lo recomendaría para familias. No cuentan con servicio de farmacia, sí médico pero no medicamentos y como padres sería excelente que lo tuvieran.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Juan Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Aldo David

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Diego Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

MARCO, SAN YSIDRO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Requieren de mas personal en restaurantes, super tardado en todos los restaurantes, el personal muy amable pero muy lento..
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

viridiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Debbie

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Citibanamex

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Increíble
Muy bonito el hotel, con grandes extensiones de jardines, excelente servicio y alimentos. Fueron unas excelentes vacaciones, lo recomiendo ampliamente
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jesús Fernado

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Joanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Julio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is one of the best properties I've been to. This reminds me to Capella Ubud in Bali and since I live in Miami, O&O Mandarina would be a great option for a come back. The views, jungle, beach, food, treehouse room and amenities are unlike any other in the American continent. However, pre-stay communication via email to plan an itinerary and service at Alma restaurant (where you normally have breakfast) left a lot to be desired for a property of this level.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Miroslava

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Demasiado caro
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

jorge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy bonito y el personal es excelente en atenciones y amabilidad. Ese aspecto fue inmejorable y muy agradecible. Sin embargo el servicio es lento sobre todo en restaurantes. La calidad de los alimentos tampoco es de primera, a lo mucho es promedio pero para los precios que cobran uno esperaría que fuera excelente. Regresé en restaurante alma un filete de 850 pesos que estaba incomible por duro. pasamos otro dia en la playa y cuando quisimos ordenar comida del restaurante nos dijeron que ya habían cerrado. Eran 5:45 pm y nadie nos avisó. El restaurante Carao del chef Enrique Olvera cumple en calidad de alimentos aunque tampoco espectacular. Nuevamente pedimos un rib eye de 2,700 pesos que estaba bien sazonado pero pellejudo y nada suave. El lugar muy austero y desangelado. El servicio amable y pendiente. Las habitaciones son oscuras y poco prácticas. El espejo del baño está casi a 1 metro de distancia del borde del lavabo y mi esposa dice que es impráctico para maquillarse. Nuestro mayordomo Miguel excelente y pendiente de nuestras necesidades como reservaciones en restaurantes y transportación a las diferentes áreas. Por último, solicitamos un late check out a las 2 pm que nos fué negado. Supongo que tuvimos la mala suerte de que nuestra villa sería ocupada ese mismo día pero es la primera vez que nos niegan en un hotel de estas características dicha concesión.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

JeanPaola

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelencia en todo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry B, Pomonca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is absolutely breathtaking, the best I've ever experienced. It's expansive, requiring buggy rides from point to point, but the convenience of communicating with staff via WhatsApp makes navigation seamless. The responses are prompt, enhancing the overall ease of getting around the property. Plus, the food options are simply outstanding.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dragan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Michael, Miami

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024