Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel

Innenpool
Außenbereich
Standardzimmer, 1 Doppelbett, Zugang zur Business-Lounge | Ausstattung der Unterkunft
Pub
Innenpool

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Bar
    Bar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Pool
    Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Stockley Road, West Drayton, England, UB7 9NA
  • Stockley Park
    16 Gehminuten
  • London Motor Museum
    5 Autominuten
  • Airport Bowl
    6 Autominuten
  • London (LHR-Heathrow)
    9 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Zugang zur Business-Lounge

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium-Zimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel

Hotel in West Drayton mit folgendem Angebot: 2 Restaurants und Fitnesscenter
2 Restaurants, Innenpool und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna.
Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel besitzt 465 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Plasmafernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool.

Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel ermöglicht es dir, Stockley Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Innenpool sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Orwells Brasserie speist
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 12 Minuten mit dem Auto von Schloss Windsor und 15 Minuten von LEGOLAND® Windsor entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel bietet seinen Gästen einen Innenpool, Fitnesscenter, einen Whirlpool sowie Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in West Drayton mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Orwells Brasserie – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Dr O Driscolls Irish Bar – Pub mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Starbucks – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Litauisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (16 GBP pro Tag)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (16 GBP pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18.50 GBP pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 18.50 GBP pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 7 GBP
  • Parken ohne Parkservice: 16.00 GBP pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 16 GBP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Crowne Plaza London - Heathrow
    Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel Hotel
    Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel West Drayton
    Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel Hotel West Drayton

    Bewertungen von Crowne Plaza London - Heathrow, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    366 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    387 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    130 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    72 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    44 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Monika

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Unterkunft war gut. Wir hatten nur ein Problem mit der Klimaanlage, was in der Zeit unseres Aufenthaltes nicht behoben werden könnte.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personal und Hotel waren super. Einzig die WC-Spülung funktionierte nicht ganz einwandfrei.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Der Gesamteindruck war gut.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

    6/10 – Okay

    LORIDANNA

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    personal war sehr zu vorkommen. man konnte jetzz nichts schlechtes sagen.man hat gesehen das paar Sachen mal erneuert werden müssen wie teppiche oder im bad aber das frühstück war toll. personal sehr nett und hilfsbereit. schwimbad war ganz ok. leider ist es weit irgendwo hinlaufen konnte man nicht.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gute Lage zum Flughafen. Zimmer sind sauber und das sich im Hotel befindliche indische Restaurant ist sehr zu empfehlen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Nina

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schönes Hotel, welches gut erhalten ist und ein super Angebot an Frühstück hat.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Jole, Zürich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel in Flughafennähr. Hat einen transport direkt zum flughafen und von dort aus kommz man überall hin.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

    8/10 – Gut

    Christopher, Hamburg

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Leider stank es im Foyer und in den Fluren sehr .. Und die Bus bzw Underground Verbindungen sind schlecht dafür gibt es ein hotel Hopper Bus
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Martin, Niedersachsen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Frühstücksbüffet,nettes Personal,bequeme Betten,
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Frank, San Diego

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good choice
    Nice place to stay ... before the next flight out the next day ...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

    10/10 – Hervorragend

    sandro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel, günstiger Preis
    Super Hotel für eine Nacht, nahe beim Flughafen. Mit dem Shuttle gehts fürs 9 £ hin und zurück.

    8/10 – Gut

    Antje, NRW

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel in der Nähe vom Flughafen und Business Park
    Sehr angenehmer Aufenthalt. Ruhiges und sehr sauberes Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Shuttle Service zum Business Par.

    8/10 – Gut

    Juergen, Asperg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gerne wieder für einen Zwischenstopp
    Gerne wieder für einen Zwischenstopp

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Eine gute Wahl
    sehr kinderfreundlich, schönes Hotel, gutes Frühstücksbüffet, gute Gastronomie im Hotel

    6/10 – Okay

    Dario, Kloten

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Disappointing-Bad Food and Overpriced
    To be Honest I was disappointed with this Hotel, it looks all good but it isn't. First the Reception made a very professional and polite impression. However as soon as I ended up going to the Restaurant to Order a Steak which they state "It's one of the best" I got disappointed. I ordered the Steak to be Medium, when I finally received it, it wasn't medium done but well done. I made a complained, waited another 15 Minutes and the Waiter returned with a newly cooked Steak, guess what "It was again well done and dry". On 3rd Day I gave it another try and ordered this Time Chicken Breast with a Mexican Bean Stew, the Chicken Breast was that much overcooked that it ended up being like Rubber, not only that the Beans had way to much salt and were overcooked. However when I did complain about those issues they did end up not charging me for it and were always polite. I told the Reception and I hope the Management of the Hotel Reads this, I can cook better than their Chef and the Chef should be sent to Cooking School because he has no Idea about Flavors or how to Cook the Food. For a 5 Star Hotel they need to employ a Five Star Cook and not a Cook that has no clue about how to cook food, were someone like me can outrun him in cooking Food.

    8/10 – Gut

    Not Provided

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gut und praktisch
    Sehr einfach mit dem Auto zu finden Sehr viele Möglichkeiten: Spa, Pub, Fitness, grosser Pool Sehr gutes Zimmer und Bett

    8/10 – Gut

    Anton

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    4/10 – Schlecht

    Heidi, Kaiserslautern

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel nähe Heathrow Flughafen
    Zimmer war sehr staubig, Toilette war noch gebrauchsspuren zu sehen von anderen Gast. Badezimmer (Amaturen waren nicht richtig sauber). Bett war kaputt- Federn von Bett kaputt. Kühlschrank ging nicht auf. Das Frühstück war nicht gut, zuwenig Auswahl und nicht hygenisch.Alle Gäste haben ihre Finger überall auf Wurst,Käse/Brot gehabt. Deshalb hab ich das nicht gegessen. Rühreier waren aus Pulver gemacht, schmeckte wie sauere Milch.

    10/10 – Hervorragend

    Djahid

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

    8/10 – Gut

    Robert

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Disappointed
    Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020