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2. Mai 2023 von Jose Moreno - General Manager
Dear Saara,Thank you for taking the time to review your stay with us. We are so pleased that you thought the hotel was unique. We are sorry that you felt the service was not up to par with the surroundings. We will be using your review as an example in upcoming staff training programs so that our employees can understand their impact on the guest experience. We are glad that you could experience the variety of things to see and do in our hotel and I truly appreciate your feedback. Look forward to seeing you again.Sincerely,Jose Moreno General Manager
23. Mai 2022 von Jose Moreno
Thank you so much for your score and positive feedback.
Hotel Royal bietet seinen Gästen mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Long Beach ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar
Hotel Royal besitzt 33 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Discover. Bargeld wird nicht akzeptiert. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
