Pendry West Hollywood, Los Angeles - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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VIP Access

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Daten

Januar 2025

Februar 2025

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme

2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool

Bar

Wellness

Frühstück verfügbar

Parkplätze verfügbar

Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

8430 Sunset Boulevard, West Hollywood, CA, 90069

Sunset Strip
‪8 Gehminuten‬
Hollywood Boulevard
‪11 Gehminuten‬
Whiskey a Go Go (Rockclub)
‪15 Gehminuten‬
Los Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)
‪47 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Suite, barrierearm (Sunset)

70 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

33 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite (Sunset)

70 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Studio Two Bedroom Queen Suite

80 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 8 Gäste
2 Queen-Betten, 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite, barrierearm (Studio)

47 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Skyline Two Bedroom King Suite

94 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 7 Gäste
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Studio)

47 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Deluxe Skyline Two Bedroom King Suite

95 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 7 Gäste
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten (Sunset)

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Piazza)

33 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Sunset Two Bedroom King Suite

103 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 7 Gäste
2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hollywood Hills)

32.0 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Suite (Pendry Suite)

93 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe Skyline One Bedroom Suite

63 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten (Piazza)

33 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Sunset)

32 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Skyline One Bedroom Suite

63 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett (Skyline)

31 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Piazza One Bedroom Suite

65 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Skyline)

31 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Skyline)

31 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Sunset Four Bedroom Suite

93 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 12 Gäste
2 Queen-Betten, 1 grosses Schlafsofa und 3 King-Betten

Suite, 3 Schlafzimmer (Pendry)

155 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 7 Gäste
2 Queen-Betten, 2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett (Piazza)

33 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Hollywood Hills)

32 m²
Blick auf die Hügel
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Pendry West Hollywood

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in West Hollywood in bester Lage (West Hollywood) bietet: Wellnessbereich

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar.

Pendry West Hollywood besitzt 149 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in West Hollywood bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Dampfbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Pendry West Hollywood wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Sunset Strip innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, schwedischen Massagen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
Sunset Strip und Hollywood Boulevard sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Pendry West Hollywood bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Dampfbad. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 214 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Pendry West Hollywood im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in West Hollywood mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Merois – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Bar Pendry – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

The Sun Rose – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Merois Rooftop Pool & Bar – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Pendry West Hollywood steht auf der Hot Liste Condé Nast Traveler 2022.

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (75 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 4 bis 60 USD pro Person
2 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Poolbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Bar Pendry
Merois
Merois Rooftop Pool & Bar
The Sun Rose

Aktivitäten

Abendunterhaltung
Außenpool
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Konzerte/Liveshows
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

Außenpool
Kostenloses Kinderbett
Snackbar
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Schließfächer

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2 Tagungsräume
214 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

Dachterrasse
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

4 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderhausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Lokale Gebühr: 46.28 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das große Frühstück: ca. 4 USD bis 60 USD pro Person
Parken mit Parkservice: 75 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pendry West Hollywood Hotel

Pendry West Hollywood West Hollywood

Pendry West Hollywood Hotel West Hollywood

Bewertungen von Pendry West Hollywood

9,4

Aussergewöhnlich

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

ZANNA

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

30. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ausgezeichnete Restaurant mit frischem Gebäck . Aufmerksame Personal, Ruf Pool . Spa , Park Service. Alles war perfekt. Man muss Hotel nicht verlassen . Beste Service in LA

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist

28. Mai 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top Lage und top Personal.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Phillip

Geschäftlich gereist

18. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

17. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The entire staff was excellent. They went above and beyond. The room was amazing, food was great at Merois. Only complaint I have was the bed- just a bit too firm for my liking. That is the only complaint, everything else far exceeded my expectations and my expectations were already set extremely high.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lacee

14. Okt. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen, Seattle

Mit der Familie gereist

12. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent staff, lovely hotel.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

ISABELLA

11. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Miles

8. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing stay and memorable time!

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist

8. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Love the design and style of this hotel. Truly a wonderful place to stay, I have enjoyed every trip at this hotel. The room layout and user experience is calming and pleasant and its a great place to stay for a few days or weeks.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

William Arthur, Port Jefferson

7. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

4. Okt. 2024

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Disappointed

Check in was very long and difficult to find valet. The woman checking me in was distracted. When I went to checkout had to leave the line because was not enough staff to help the queue. Was an ok stay. Not sure if I will come back.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ali

3. Okt. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rajiv, Calgary

Mit dem Partner gereist

2. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top hotel in LA. Not even close.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Brad

Geschäftlich gereist

1. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing property with excellent customer service!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Uriyah

Mit der Familie gereist

30. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit der Familie gereist

29. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very good service from crew

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Brad

Mit der Familie gereist

29. Sept. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Tracey

26. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

24. Sept. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fabio

23. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great experience overall.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is my second time staying here. The property and staff are all so nice. Lots of shops and restaurants close by too

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Teri

Mit der Familie gereist

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel is in a great spot for dining options within walking distance. Property is clean and has a great atmosphere.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Lee

20. Sept. 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Management here does not really care for their customers. After being out a whole day and coming back to my room at 4pm to change and shower for evening activities, my room was not cleaned. I had to use dirty towels to dry myself off. When you think of a 5-star experience in WeHo, this definitely does not come to mind! When I went to bring this issue up, I was lied to by front desk staff that they did not clean room since they wanted to maintain guest privacy and not enter my room unless I requested it to be cleaned. However, I was never told of this in check-in and this policy was not true when I asked the General Manager and others. When I went to bring this issue up, I was lied to by front desk staff that they did not clean room since they wanted to maintain guest privacy and not enter my room unless I requested it to be cleaned. However, I was never told of this in check-in and this policy was not true when I asked the General Manager and others. If it was a real policy, they should have been upfront when I came to the hotel. I did not have a do not disturb sign either outside of my door. In my follow up to this, I was ignored effectively and have yet to receive a call back / email back after I was supposed to talk to the GM more before I checked out (we had a brief convo as I was about to enter my uber to go out one day). I have tried to call and follow up after they said they would and have yet to speak with the GM or others to properly close out this out.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024