Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ansicht von oben
Ausblick vom Zimmer
Außenbereich für Bankette
Am Strand

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473
  • Diamante Golf Course (Golfplatz)
    11 Autominuten
  • Quivira Golf Club
    13 Autominuten
  • Cabo San Lucas Visitor Information Center
    16 Autominuten
  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Los Cabos Intl.)
    51 Autominuten

Zimmeroptionen

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe Partial Ocean View King

  • 48 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe Swim Up King

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe Pure® Wellness King

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

  • 48 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Familienzimmer

  • 97 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

  • 164 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

  • 115 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite King

  • 76 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Rock Royalty Ocean View King

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Gold)

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Room Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Deluxe

  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Suite Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 Doppelbett

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 1 grosses Schlafsofa und 1 Queen-Bett

Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Deluxe

  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Room Luxury With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Deluxe

  • Platz für 7 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa, 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hotel am Strand mit 5 Außenpools
Dieses Hotel verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive verfügt über 639 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Los Cabos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

ROCK SPA® besitzt 36 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Entgiftungswickel. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Diamante Golf Course (Golfplatz). Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 8 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich ROCK SPA® Gesichtsbehandlungen, Hot-Stone-Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 5,6 km von Diamante Golf Course (Golfplatz) und 10 km von Cabo San Lucas Country Club
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 5 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnesscenter. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und einen kostenlosen Kinderclub. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Los Cabos mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive hat 8 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 36 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Aufgrund der starken Strömung ist das Schwimmen am öffentlichen Strand dieser Unterkunft nicht gestattet.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 3200 MXN pro Haustier, pro Woche
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 22 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 3200 MXN pro Haustier, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Los Cabos
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Hotel Los Cabos

Bewertungen von Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

547 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
190 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
101 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
95 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Deepak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

natasha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Do NOT stay here
I will NEVER stay at this hotel ever again. The food at 4 of the restaurants was terrible, I ended up with food poisoning for two days and when I asked to see a doctor they had me speak with their PR person who told me that they would charge me $200 to see someone. She then tried to tell me that my symptoms were probably related to dehydration. I told her that dehydration doesn’t cause all night vomiting and diarrhea. Then on the last day the same woman interrogated my young nieces about a small period stain left on one of the bed sheets and wouldn’t let us leave the hotel until they confirmed that it was in fact menstrual blood. This whole situation felt targeted and completely unprofessional. You couldn’t pay me to put up with this type of behavior
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

amanda

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We loved Brenda for pool concierge and the travel concierge who helped book our camel adventure and airport transportation. The staff was mostly great. We were warned on check in about the travel scam/time share. Later phone calls to our room bc we didn’t attend. Then stopped ain the lobby. When asked why I didn’t do it. I stated kids. Kids will not sit for 2 hours. Plus, explained the safe in our room did not work. Which was never repaired. The air conditioning was ok. Would have been nice to have more fan. The food is ok. But not great. Lacks flavor and has tons of salt to make up for it. What was not ok is that they tracked us down wherever we went for dinner to harass us. One guy quasam wouldn’t leave me alone until o took his phone number to tell him my experience. Then the next 2 nights approached again. This place is a destination for weddings and that’s it. The swings outside over the water are the best. Along with the side pool. Not crowded.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

SETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Desde que llegamos le reportamos al Bell boy que la habitación olía a humedad, nos dijo que lo reportaría pero no fue sino hasta las 6:00 que llegaron 2 trabajadores a revisarlo, nos fuimos a cenar y al regresar a las 9:00 todo seguía igual. Llamamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían pero no fue así, tuve que bajar a front desk y no fue sino hasta la 1:00 am que me dieron un cuarto nuevo, yendo 2 niñas de 9 y 11 años que no se pudieron dormir en su horario y al día siguiente no pudieron disfrutar su día por el cansancio. Se supone que uno va a un hotel a descansar y paga para poder hacerlo y no fue así.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Amandeep

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Khaleef

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jerikah

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gurjot

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked the amount of restaurants the resort had. The only thing that I wish is they would have more activities to do late at night after the pool closes.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Aldina

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Bobak, Lake Oswego

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Having enjoyed our stay here just 2.5 years ago, we decided to go back. Unlike our first visit, this time the property was not busy (very surprised). But right there check-in we recognized the staff was very disinterested in receiving us at the check-in counter. Super long wait (no line) and ultimately made us come back in 45 minutes (we were there at 2:15 pm, check-in is at 3:00 pm), only to put us in a terrible room by 3:35 pm. After several calls and visits to the front desk (ignored multiple times), they finally moved us to a better room (thanks Adrian).In the "better" room, the pull out sofa mattress was covered in orange stains (rusted metal from the bed frame, got photos) and they refused to change it for us. Their solution was covering it with a mattress pad. If the bed frame was exposed to so much moisture that it rusted, then the matters probably has a fair bit of mold growing it. On the 3rd day, housekeeping cleaned our room, but didn't give us fresh towels. We can back from the pool to shower, but there was 1 bath towel left in the room, and 2 hand towels. We called for fresh towels, but they never came. So I went back down to the pool and got us pool towels, where the guys in the shack asked me "didn't you already get 4 today?" as if pool towels are rationed. Day 4, I tried to take an afternoon nap (ciesta time?) and they decided to drill in the adjacent room at 3:30 pm. I recorded the noise. On day 5, they kicked us off of WIFI at 10:48 am, all devices. Sad.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Ayesha L, St Albans

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good except the food. Surprisingly the food was not good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marisa R

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Gianira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Raquel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, solo faltó protección para los escusados, aunque limpian constantemente, habitaciones impecables y el servicio de los anfitriones excelente.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kidest Gelagay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing time at Hard Rock hotel. Two families with 6 teens stayed for 7 nights. We loved the food choices and the cleanliness of the room and the different activities. They had pool parties. The hotel crews were amazing. They made us feel welcomed everywhere we go. By the 6 days, the servers already know us. The one thing I like about the hotel is also they don’t push you to buy time share or vacation time. They will assist you and help you to reserve car rentals or they will assist you to get medical care if you happen to be sick. My shoes were missing in the pool area and we reported it to the managements. They assigned people to investigate and they tracked down the shoes and found out who took it and confronted them and gave me back my shoes, that was an amazing experience. I would highly recommend this hotel! I will definitely stay again!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andy

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones, solo que había secciones del hotel con problemas de mantenimiento y goteras que pudieran causar accidentes, así mismo las habitaciones se pudiera percibir olor a humedad.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Angelica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, amazing customer service. Bar at the Adults only pool closed too early, at 5:00! Drinks were just ok but the food was really good.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

LENNART

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La alberca sucia El cuarto cuando llegamos estaba mojada la regadera y las amenidades del baño incompletas. Lo peor de todo es que reservas un hotel con playa y NO te puedes meter al mar... espantoso eso.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Propiedad muy lejana y servicio de taxi muy poco eficiente y costoso. Solo puedes utilizar servicio del hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

SETH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo Valle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, opciones de tiendas y restaurantes pero no se puede usar la playa
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

SETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024