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Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Außenbereich
Lobby
Lobby
Lobby

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt

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Map
30 Industrial Ave East, Lowell, MA, 01852
  • Cambodia Town
    ‪4 Autominuten‬
  • Lowell Memorial Auditorium
    ‪4 Autominuten‬
  • University of Massachusetts Lowell
    ‪4 Autominuten‬
  • Boston, Massachusetts (BOS-Logan)
    ‪39 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

  • 23.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 23.1 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 23.1 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Hearing)

  • 23.1 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 23.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Junior) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Junior)

  • 26.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (One Bedroom) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (One Bedroom)

  • 26.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility/Hearing Tub) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility/Hearing Tub)

  • 23.1 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility/Hearing Tub) anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Mobility/Hearing Tub)

  • 23.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Hilton Garden Inn Tewksbury Andover

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (507)
Der Preis beträgt CHF 107
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Hilton Garden Inn Tewksbury Andover

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Hotel in Lowell (South Lowell) mit folgendem Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Neben Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Netflix. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Lowell bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Lowell Cemetery. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und 2 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Concord River und einige Minuten von Cambodia Town entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 84 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Verkaufsautomat, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lowell mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
The Commons – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (5 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 2 bis 11 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • The Commons

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Mini-Kühlschrank
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 84 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 123 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 81 cm)
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 123 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Netflix
  • Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt (für Aufenthalte zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 2.00 USD bis 11.00 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 5 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Wäschereigebühr: 3 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Steueridentifikationsnummer – C0000341600
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sonesta Select Boston Lowell
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford Hotel
Courtyard by Marriott Boston Lowell/Chelmsford
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford Lowell
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford Hotel Lowell

Bewertungen von Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Bewertungen

7,8

Gut

390 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
307 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
158 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
77 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
69 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Lokelani

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Steven, Littleton

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was small considering they seem to stuff it into a corner….. nothing around close at all in an industrial area….. elevators broke so you better not be on the fourth floor are you getting some serious exercise carrying your stuff up….. restaurant was open so no food options there you have to drive a few miles to find stuff Nice overall otherwise
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Roodly

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Madeline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Clean and quiet. The only issue we had was that there was no hot water no matter what time we tried to shower
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Karen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There was no elevator, but the lady at the front desk offered to carry my bags. The room smelled a little funky, but the beds were comfortable and clean. There was a nice big tv, but the sound seemed to carry through the walls, so I felt like I couldn't really turn the volume up. There was no microwave, but there was a nice refrigerator with a freezer. The worst part of my stay is that as I was about to fill the tub for a nice relaxing bath, there was no hot water! I called the front desk and they said they would call someone to check on it. No one ever came, so I called back to find out if they meant right away and they said no, that it would be later. They offered me a coupon for a free breakfast which was nice, but it really doesn’t make up for no hot water. I was able to get cereal, a muffin, and orange juice. They offer hot breakfast, but that was not included on the coupon. There is also no free coffee at this hotel, other than the usual room coffee, which in my opinion doesn’t taste very good. They sell Starbucks coffee in the breakfast area. Would I stay here again? Maybe. Since the beds were comfortable and I was able to get a good night’s sleep, that is high on my priority list.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Dana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good service-nice stay Suggestion-if you are going to turn the TV before the guest is in the room make sure it is working. I had no sound on the TV and I needed to have someone come to my room to fix it!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Vimer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Elevator damaged and no hot water
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay here but the elevator was broken during my stay. I don't mind taking the stairs but the elevator is more convenient for bringing in luggage. The staff was very helpful in recommending local activities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Anne

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay here very much. The hotel was clean and the staff members were all sooo nice and professional. My room was comfortable especially the bed and the bath towels were comfy and soft.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Lori

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Abdul Foday

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Conny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel is decent and maybe I’ll come back. I’m a pinch for a quick weekend is not bad. However, their elevator was not working the entire weekend that we stayed there. It seems that they’re not in a rush to fix it though. Luckily, our room was near the rear stairs and the parking lot so it wasn’t too bad. It was just a minor inconvenience walking up with the luggage when we arrived and then bringing it back down when we were leaving. Despite inconvenience, the staff offered us to take it up stairs if we didn’t want to do it ourselves. Additionally, they lacked basic essentials. They just had a bar soap, towels, half empty shampoo and conditioner. The cleaning staff never came to clean up the room and restock. The body wash bottle was completely empty. Luckily, I brought my own. Normally, I don’t. The hotel around the area wasn’t bad. At night, I woke up a few times because you can hear doors slamming from the other rooms and the rear exit. I can also hear heavy steps from the upstairs room. It also seems that in the daytime the hotel is fixing the AC vent. It was not an inconvenience.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely friendly staff members. Clean comfortable rooms. The elevator was out during my stay. I did not find it a problem, however, others may have.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Elevator wasn’t working so we lugged luggage up 3 floors, they did offer to make the maintenance guy carry it for us. Hot water went out one day and running brown water, they couldn’t give an ETA for fix. Ended up missing plans because of the water situation, and ended up showering in this water anyways. Very noisy people, I think there are people living in this property. Spoke with Jennifer (sales director) about problems, and she said she would speak with the GM. We still haven’t heard back! If I were the GM I would have been appalled at the feedback I gave them. Will not stay here again, or any other Sonesta most likely. The day we checked it we asked about early check-in, they couldn’t even call us back and say they couldn’t accommodate. When we checked in, they were already talking about hot water heater issues. If this wasn’t prepaid, I would have canceled and went somewhere else. Can’t believe the GM would just ignore my issues because we booked through a third party. Bad customer service, just wanted to be heard and helped.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Daniel Ronald

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

SARAH

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Elevator is still broken. I was put in a room on the first floor with a seating area right outside the window. I asked to move and was told they thought I'd prefer to be on the ground floor since the elevator was down. Breakfast & coffee aren't included even though the booking makes it seem like it is. Breakfast starts at 7 but I left at 7 and the area was still dark and didn't seem like it was opening up soon. A hotel being advertised as good for business travel should probably have breakfast out earlier than 7am.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Katie

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Yanshu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and professional staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Brian, Winnipeg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great val
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Josefa

Gut: Sauberkeit
very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kayla

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Cindy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Comfortable bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024