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Albergo Celide

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Albergo Celide

Sauna, Whirlpool, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen
Deluxe-Doppelzimmer
Innenbereich
Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe
Lobby-Lounge

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Bar
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Viale Giuseppe Giusti 25, Lucca, LU, 55100
  • Stadtmauern von Lucca
    1 Gehminute
  • Ristorante Celide
    1 Gehminute
  • Bahnhof Lucca
    10 Gehminuten
  • Lucca (LCV)
    10 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Doppelzimmer

  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Classic-Doppelzimmer

  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer (Small with French bed) anzeigen

Doppelzimmer (Small with French bed)

Doppelzimmer (Small with French bed)

  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer

Deluxe-Doppelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer

Einzelzimmer

  • 12 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Hotel Ilaria

Whirlpool
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Parkplätze verfügbar
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, (1001)
Der Preis beträgt CHF 204
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Hotel Ilaria

Mehr zu dieser Unterkunft

Albergo Celide

Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Torre Guinigi
Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Konferenzraum.
Albergo Celide besitzt 49 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Albergo Celide zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Stadtmauern von Lucca innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Ristorante Celide speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 13 Gehminuten von Torre Guinigi und 3 Minuten Fahrt von Piazza dell'anfiteatro
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Albergo Celide bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fahrradverleih (kostenlos). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 50 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Albergo Celide für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lucca mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Ristorante Celide – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 15 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ristorante Celide

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 11 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 3 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 15 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 240 EUR pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 240 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Albergo Celide bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT046017A1T44DT5PZ

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen. Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Albergo Celide Hotel
Albergo Celide Lucca
Albergo Celide & SPA
Albergo Celide Hotel Lucca

Bewertungen von Albergo Celide

Bewertungen

9,2

Wunderbar

437 von insgesamt 746 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
270 von insgesamt 746 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 746 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 746 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 746 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Swen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft. Sehr zentral gelegen und sehr nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So nice hotel, Professional staff, so helpful always smiiling
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Otto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal am Empfang, die Schallschutzfenster lassen auch lärmempfindliche Gäste gut schlafen, der kostenlose Parkplatz direkt am Hotel ist sehr positiv.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Gerald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good location. Very nice room. Close to the city center. Personal at the reception very friendly and supportive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich war schon zum zweiten Mal hier und auch dieses Mal war alles prima. Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gepflegtes,sauberes Hotel met super freundlichem Personal. Hilfsbereit.

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Rezeption ist durchgehend von tollem Personal besetzt. Das Zimmer ist sehr gut auagestattet. Die Umgebung passt super mot der Nähe zur Altstadt. Die Fahrräder könnem gratis ausgeblrgt werden - Spitze für die Runde auf der Stadtmauer! Das einzige kleine Manko war das Frühstück - es war ausreichend und ok, aber nicht sehr ideenreich. Das Service ist super!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurztrip - Stadtbesichtigung
Kann man nur empfehlen, die Lage ist TOP. Fahrräder bekommt man kostenlos.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for short stay
Very good for a short stay to visit Lucca. Big plus is free parking directly at the hotel, outside the walls. Really good hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage, gemütlich, freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel ausserhalb der Sradtmauer
Schönes Hotel gerade ausserhalb der Stadtmauer. Leider war das SPA nicht offen aufgrund von Corona und auch das Frühstück wurde im dazugehörigen Cafe angeboten anstatt im Hotel. Super Kaffee. Zahlreiche Parkplätze stehen zur Verfügung.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt in gutem Stadthotel
Ein ansprechendes Hotel in praktischer Lage zur Innenstadt von Lucca. Kostenlose Parkplätze sind in der unmittelbaren Umgebung vorhanden. Zimmer sind teilweise zur Hauptstraße heraus gelegen und damit nachts etwas laut, die vorhandene Klimaanlage macht eine Übernachtung im Hochsommer aber dennoch möglich. Sehr freundliches Personal und eine gefühlt professionelle Handhabung der covid-19 Auflagen. Negativ: ein Check in wird zwar ab 14:00 versprochen, war in unserem Fall aber erst um 16:00 möglich. Das kann passieren, ist aber etwas ärgerlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service, Ausstattung und Sauberkeit sehr gut, Lage praktisch nahe zum Bahnhof und Zentrum. Bad etwas beengt, Zimmer hellhörig.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Dagmar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage zur Altstadt. Was man vorher wissen müsste. Es gibt zwar ein Lokal im Hotel aber das ist nur nach vorheriger Reservierung zu besuchen. Es wurde uns empfohlen aber es war keine Möglichkeit einen Tisch zu bekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr Gute Adresse in Lucca!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Horst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage und super Service
Zimmer etwas klein, aber ausreichend. Super Lage um Lucca zu erkunden, direkt an der Stadtmauer. Das Hotel verleiht kostenfrei Fahrräder: unbedingt nutzen und einmal azf der Stadtmauer um Lucca herum fahren.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal ist sehr freundlich, Lage des Hotels ist sehr gut, nur 10 Minuten Fussweg zum Centrum oder Bahnhof, kostenlose Parkplätze direkt am Haus
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Sehr gute Betten. Frühstück ok, könnte abwechslungsreicher sein.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Rosemarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toskana Rundreise per Auto
Top Lage. Nur etwa 5Min. bis zum 1. Tor der Altstadt. Super moderne Zimmer sowie sehr gute Betten. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Schönes Spa. Würden da wieder übernachten. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausbaubar...
Das Hotel ist wirklich sehr schön und ansprechend renoviert. Leider wird in der Hotelbeschreibung nicht darauf hingewiesen, dass der Pool nicht benutzt werden darf (obwohl er auf den Bildern der Hotel-Website abgebildet ist!!) da dieser den Gästen des Hotels Mamamare vorbehalten ist. Der Frühstück- und Abend-Service war sehr freundlich und zuvorkommend, was wir leider über die Bedienung der Snack-Bar (Mittags) nicht sagen können. Hier war der Service unmotiviert und Wortkarg. In der Umgebung des Hotels gibt es NICHTS zum Shoppen odrt Einkaufen nicht einmal eine Gelateria (und das in Italien!!!) Die nächst gelegene Pizzeria, das Vecchia Amerika, ist 1,4 km enfernt, was 25 Min Fussmarsch entspricht. Natürlich kann man auch im Hotel essen, nur da ist die Auswahl sehr gering. Wir waren 1 Woche hier im Badeurlaub und haben die Tage genossen, für einen längeren Aufenthalt würden wir aber definitiv an einen belebteren Ort gehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Für ein 4 Sterne Hotel äußerst kleinlich.
Bei einer Übernachtung von fast 150 € pro DZ könnte man mehr Service erwarten. In der Minibar durften ausschließlich hauseigene Getränke gekühlt werden. Wollte man etwas trinken, dann war das nur in zerbrechlichen Plastikbechern möglich. Das Hotel warb damit, kostenlos Fahrräder auszuleihen. Diese waren äußerst schlecht gewartet. Meine Frau verlor den Kettenschlossschlüssel, weshalb wir das Schloss mit einer Schere aufbrechen mussten. Das war für das Hotelpersonal ein Aufreger wert. Und das bei einem Schloss das man bei uns für 2 € bekommt. Uns stellte man dann dafür 10 € in Rechnung. Sowas stelle ich mir nicht unter einem Service für ein 4 Sterne Hotel vor. Das Frühstück bot reichlich Auswahl, bis auf die Brotwaren. Da gab es meist nur trockene Weißbrotbrötchen. Auch das entspricht nicht einem 4 Sterne Standard.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018