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Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Bar lounge
Site d’intérêt
Bar (sur place)
Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville
Site d’intérêt

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Map
Piazza Del Giglio 1, Lucca, LU, 55100
  • Piazza Napoleone
    ‪1 min à pied‬
  • Tour Torre Guinigi
    ‪7 min à pied‬
  • Piazza dell'Anfiteatro
    ‪8 min à pied‬
  • Pise (PSA-Galileo Galilei)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit

  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Hotel Ilaria

  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 325
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Hotel Ilaria

À propos de cet hébergement

Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Hôtel avec un centre de fitness, à deux pas de Piazza Napoleone
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un snack bar/épicerie fine, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Grand Universe Lucca, Autograph Collection possède 55 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Grand Universe Lucca, Autograph Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza Napoleone. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Legacy Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Piazza Napoleone et Théâtre del Giglio
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Grand Universe Lucca, Autograph Collection offre également une salle de fitness, une terrasse et un jardin. Grand Universe Lucca, Autograph Collection a subi une rénovation complète en octobre 2020.

Cet hôtel 4 de Lucca est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Legacy Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Réservation obligatoire.
Legacy Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, français et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 30 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Legacy Lounge
  • Legacy Restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Vélos de location
  • Visites privées du domaine viticole

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 90 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT046017A1RRKYNMHI

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universo Hotel
Grand Universe Lucca, Autograph Collection Hôtel
Grand Universe Lucca, Autograph Collection Lucca
Grand Universe Lucca, Autograph Collection Hôtel Lucca

Avis sur l’hébergement Grand Universe Lucca, Autograph Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Edward

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was entirely too small and was the only one between floors. You had to take an elevator and still walk up or down a flight of stairs. The only window looked out over a set of outside steps that were being used so no privacy. The bathroom was really dark and there was at least one light out in the bathroom. Very disappointing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kari Arnhild

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff, extremely comfortable room, no notes
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great and the staff was super friendly and competent! Will come back!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

SERGIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Emilio

Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel in Lucca, Italy
The hotel is located well in the old city. I had lunch and breakfast outside on the sidewalk near the carousel. The food was excellent and the service superb. The room was well appointed and the bed comfortable. The only thing I did not like was the location. My room was in the interior and I only saw a staircase. I should have asked for a different room.
Lunch at the Grand Universe Hotel
The carousel next to the hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Trond Olav Mæle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David, Alameda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. You have to park outside the walls and walk in and the hotel was very close both to the walls and everything you want to see
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gary, goshen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful staff, great breakfast, small but adequately equipped fitness room, not too far from train station. While room was well appointed with a nice bathroom, it was quite small for 2 people. Staff was very personable & helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Norman

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy bien ubicado, el staff muy amable y atentos. Los cuartos son un poco pequeños.

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

shiori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Tania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff is really nice and accommodating. The property is beautiful and kept in a very good condition. I will come back!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Karl C

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is amazing, the staff as well and its next to an amazing restaurant. Highly reccommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Sze Ling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super friendly and polite staff great location to local area and train station beautiful decor and well maintained rooms & facilities would revisit if I ever come to Lucca again!
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The single piccolo room was quite small, and tight space, but as expected. Bathroom layout was odd, no space for toiletries, etc. But the bed was comfortable, air conditioning worked well and the room was spotlessly clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Large rooms!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Telmen

Séjour de 1 nuit en février 2022