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Hotel Ilaria

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Ilaria

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Sonnenterrasse
Außenbereich
Außen-Whirlpool
Lobby

Bewertungen

9,4 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Via Del Fosso 26, Lucca, LU, 55100
  • Villa Bottini
    1 Gehminute
  • Stadtmauern von Lucca
    2 Gehminuten
  • Porta Elisa
    5 Gehminuten
  • Lucca (LCV)
    10 Autominuten

Zimmeroptionen

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Suite (Depandance)

Suite (Depandance)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Camera matrimoniale piccola anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Camera matrimoniale piccola

  • 13 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Doppelzimmer

Doppelzimmer

  • 16 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Standardzimmer, 1 Schlafzimmer

Standardzimmer, 1 Schlafzimmer

  • 16 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer

Dreibettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 13 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Depandance) anzeigen

Familien-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Depandance)

Familien-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Depandance)

  • 35 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Camera Superior (Depandance) anzeigen

Camera Superior (Depandance)

Camera Superior (Depandance)

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

San Luca Palace Hotel

Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (356)
Der Preis beträgt CHF 95
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.
San Luca Palace Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Ilaria

Dieses Hotel für Familien in Lucca in bester Lage (Altstadt von Lucca) bietet: rund um die Uhr besetzter Rezeption
Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Whirlpool, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich.
Hotel Ilaria besitzt 41 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Ilaria zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Villa Bottini innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/Café oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Villa Bottini und Botansiche Gärten Lucca entfernt
  • Flughafentransfer und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Hotel Ilaria bietet seinen Gästen einen Whirlpool und Fahrradverleih (kostenlos). Es gibt einen Coffeeshop/ein Café auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 35 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Ilaria für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lucca mit einer Sternebewertung von 4.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Lokalität vor Ort – Bar mit Frühstück im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (18 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 35 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 3 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 EUR pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 100 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 18 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Hotel Ilaria bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Ilaria Hotel
Hotel Ilaria Lucca
Hotel Ilaria Hotel Lucca
Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba

Bewertungen von Hotel Ilaria

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

713 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
243 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Karoline, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr schön!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Dominik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer war 100 Meter vom Haupthaus entfernt
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles perfekt…, gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Schönes Hotel direkt in der Altstadt von Lucca. Tolle Lage, alles zu Fuß erreichbar. Weingut Tour Wanderung von dort aus gut machbar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Hotel hat eine gute Lage und es gibt eine Parkmöglichkeit, aber das ist auch das einzig positive. Die Zimmer sind sehr veraltet und klein. Wir haben ein Zimmer bekommen, das vermutlich nur für eine Einzelperson gedacht war. Das kleine Bett war stark durchgelegen und unbequem. Es gab nur einmal Handtücher (haben natürlich noch welche bekommen) und nur einen Nachttisch. Das Frühstück war in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erste Wahl
Ich wüsste nicht, wie man in Lucca noch besser unterkommen könnte. Perfekte Lage etwas am Rande der Altstadt, jeweils 8 Minuten zu Fuß von Tiefgarage und Bahnhof. Terrasse fürs Frühstück, kostenlose Räder für die Tour auf den Mauern. Zimmer funktional und gut. Absolut nichts zu meckern - außer der Mückenplage draußen, weil sich vor der Tür ein Stück des alten Festungsgrabens hinzieht.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel in perfekter Lage
Das Hotel hatte eine perfekte Lage, direkt im Zentrum der Altstadt. Trotzdem war es angenehm ruhig. Die Dachterrasse könnte etwas liebevoller gestaltet sein und die Dusche im Bad hat leider stets das gesamte Bad unter Wasser gesetzt. Trotzdem kann man dieses Hotel aufgrund des Gesamteindrucks und der tollen Lage jederzeit weiter empfehlen. Nicht unerwähnt bleiben sollte die kostenlose Snackbar am Tag mit kühlen Getränken.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Rosemarie, Salzburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lucca at it's best
Das sehr zentral gelegene Hotel Ilaria ist für einen Städtebesuch in Lucca hervorragend geeignet. Vor allem, wenn man mit dem Auto unterwegs ist, da das Hotel über Parkmöglichkeiten im Hof und in einer Garage verfügt. Für uns, die wir nach einem Aufenthalt in der südlichen Toskana doch etliche Kartons Wein mitbrachten und diese nicht ausladen wollten, ein besonderer Vorteil. Auch die Lage innerhalb der Stadtmauer ermöglicht herrliche Besichtigungstouren direkt vom Hotel zu Fuß. Das zum Hotel gehörige Restaurant Buca di Sant'Antonio mitten in der Stadt (nicht beim Hotel) hat uns an unserem letzten Urlaubsabend ein besonderes Highlight geliefert - mit hervorragendem Essen, besonders bereichert durch hervorragenden Service. Eugenio war ein aufmerksamer, unterhaltender, immer hochprofessioneller Kellner. Danke!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Micha, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Frühstücksservice leider unzureichend
Schönes, sehr gut gelegenes Hotel im Innenstadtbereich, Empfang freundlich kompetent. Sauberkeit top. Frühstücksservice leider völlig desorganisiert.Bei 5 Tagen Aufenthalt, kein Tag ohne Reklamation ( Nicht eingedeckt, Speisen nicht nachgelegt oder aufgefüllt, Kaffeemaschine schwer zu bedienen, keine Fremdsprache) Das alles bei bis zu 3 Servicekräften für ca 15-20 anwesende Gäste. Hier verspielt das ansonsten wirklich gute Hotel Kredit.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel direkt bei Fußgängerzone + Altstadt
Sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Hatten ein Turmzimmer. War zwar seh schön aber leider kein Tageslicht. Das Hotel vermietet Fahrräder für die Stadtbesichtigung. Sehr empfehlenswert! Reichhaltiges Frühstück auf der Terrasse. Eigener Parkplatz
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Benni, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen!
Schönes Hotel mit toller Frühstücksterasse in zentraler Lage in Lucca. Wir waren in den Superior-Räumen, also den Räumen im alten Stadttor, untergebracht. Diese sind sehr zu empfehlen. Besonders gefallen hat uns die Möglichkeit Fahrräder kostenlos ausleihen zu können, hier war nur schade, dass nicht alle Fahrräder voll funktionsfähig und gut gewartet waren. Das ist jedoch eh ein Bonus und führt daher nicht zur Abwertung.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altstadthotel in Lucca
Alles perfekt. Sehr schönes Hotel in der Altstadt von Lucca. Altstadt und Sehenswürdigkeiten sind in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Zimmer nett eingerichtet mit Minibar, Safe, TV usw. Sehr ruhig und komfortabel. Gutes Frühstück auf der sehr schönen Dachterrasse. Hotel verleiht zudem gratis Fahrräder und es gibt ein kostenfreies Snack- und Getränkeangebot von mittags bis abends. Von daher: sehr empfehlenswert (einziges Manko ist der relativ hohe Übernachtungspreis).
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut situirr
Tolles Hotel, nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Gerold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach erreichbar, guter Service, sauber, nett
Es war wunderbar, va Lucca ist immer ein Besuch Wert.

8/10 – Gut

Sabine, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beste Innenstadtlage von Lucca
das Hotel liegt in einer verkehrsberuhigten Zone innerhalb der Stadtmauer. Die Zufahrt mit dem PKW ist dennoch als "Anlieger" erlaubt. Der Stellplatz direkt vor dem Hotel kostet €15 pro 24 Stunden. Das Hotel bietet am Nachmittag kostenlose Snacks und Getränke mit Prosecco, Bier und alkoholfreien Getränken an. Die Zimmer sind klassisch eingerichtet. Das Badezimmer unseres Zimmers der ersten Nacht könnte ein Update gebrauchen. Die Matratze ist recht hart - bei der Nachfrage an der Rezeption wurde sofort mit einer weichen, zusätzlichen Schaumstoffauflage reagiert. Wir wechselten trotzdem das Zimmer und bekamen ein recht neues Apartment mit einer kleinen Küche (in einem Schrank versteckt) in einem mittelalterlichen Wohnturm gegenüber vom Hotel zugewiesen. Dort befinden sich drei 1-Zimmer Apartments. Die Klimaanlagen funktionierten in beiden Zimmern sehr gut. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse sehr umfangreich und qualitativ gut - jedoch ist der Service nicht aufmerksam. Abgeräumt wurde erst nachdem Gäste den Tisch verließen. Der Polterservice hat sehr gut funktioniert. Der Mitarbeiter aus Sri Lanka ist sehr freundlich und spricht gut Englisch. Lobenswert ist die Serviceorientierung von Alessandro an der Rezeption. Kostenlos können Fahrräder für die Erkundung Luccas ausgeliehen werden.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in der Altstadt
Außergewöhnlich gutes Frühstück, Parkplatz am Haus - mit Parkservice.