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22. Sep. 2024 von Hotel Monopol
Dear Philip,Your high rating speaks volumes about your positive experience at our hotel. We're thrilled to know that our commitment to providing an excellent stay resonated with you. We hope to keep exceeding your expectations on your future visits.Kind regards,Hotel Monopol
23. Aug. 2024 von Hotel Monopol
Dear Madeleine,We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. We always strive to provide a quality experience for our guests and it is unfortunate that we were unable to meet your expectations in this instance.We appreciate your feedback as it helps us to improve the quality of our service. We hope that in the future we will have the opportunity to convince you of the quality of our hotel.With kind regards,Hotel Monopol
14. März 2024 von Hotel Monopol
Lieber Jonas,Vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,Hotel Monopol
30. März 2023 von Hotel Monopol und Alpina
Wir entschuldigen uns für Ihr Erlebnis in unserem Hotel. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt so komfortabel und angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir diese Erwartungen bei Ihrem Besuch nicht erfüllen konnten. Bitte wenden Sie sich direkt an uns unter mail@monopolluzern.ch, wenn Sie uns weitere Einzelheiten über Ihre Erfahrungen mitteilen möchten, damit wir die entsprechenden Schritte unternehmen können, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, wir schätzen es sehr.Mit freundlichen Grüssen
30. März 2023 von Lars Güggi, Direktor
Es freut uns zu hören, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns über Ihren Besuch und hoffen, dass Ihr weiterer Aufenthalt in der Region ebenso angenehm wird. Danke, dass Sie unser Hotel gewählt haben.
11. Feb. 2023 von Lars Güggi, General Manager
We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that the cleanliness of our hotel was up to your standards. We strive to provide each and every one of our guests with a comfortable and enjoyable experience, so we are very grateful for your positive feedback. Thank you for choosing us!Sincerely yoursHotel Monopol und Alpina
29. Juni 2022 von Lars Güggi
Dear Ashok Thank you very much for your very good review. It is very nice to read a persons positve feedback and to hand it further to our employees. Best regars
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 64 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Monopol für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Nachtclub, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar
Hotel Monopol besitzt 79 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Luzern bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Hotel Monopol besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Das Luzern Hotel-Ticket ist in dieser Unterkunft erhältlich und beinhaltet die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel (Busse und Züge; Schifffahrten nicht eingeschlossen) in der Stadt Luzern während des Aufenthalts.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.
