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"The location and price are good but the beds are too small " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 28 Nov 2023

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Familien-Zweibettzimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie ibis budget Luzern City vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: KKL Luzern. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Snackbar und Frühstück (gegen Gebühr).

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • KKL Luzern und Kapellbrücke sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für ibis budget Luzern City basierend auf 95 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das ibis budget Luzern City

Alle (48) Paare (13) Familie (15)
3 von 5

Gepostet von am 2. Juni 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2024 von Marcos

Thanks for your rating! We appreciate your honesty. What could we do to turn that 3 into a 5 next time? Whether it’s something about the room, service, or facilities, your feedback would really help us improve!

1 von 5

Gepostet von am 28. Mai 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
2 von 5
Zimmer war dreckig, alles voll Spinnennetze. Dusche verschimmelt. Abgestandener Rauch-Geruch. Es ist sehr laut, wenn jemand auf dem Gang die Türe schliesst, wackelt das Bett.

Gepostet von am 26. Mai 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Sauberes Zimmer Freundlich Personal

Gepostet von am 24. März 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5
In Ordnung

Gepostet von am 24. März 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5
Der Bettlaken war schmutzig und die Decke hat gemüffelt

Gepostet von am 25. Feb. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5
Sehr zweckmäßiges und sauberes Hotel. Beim Frühstück war der Saftautomat kaputt und es gab leider keinen Ersatz.

Gepostet von am 13. Feb. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

21. Feb. 2024 von Hotel ibis budget Luzern Team

Sehr geehrter Herr wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Luzern City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

4 von 5

Gepostet von am 9. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Jan. 2024 von Hotel ibis budget Luzern Team

Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team

4 von 5
Ausserordentlich freundlicher Empfang beim Checkin! Man fühlte sich sehr willkommen. Zimmer sehr klein und leider nur eine Decke für mich und meine Tochter, aber für eine Nacht war es total ok.

Gepostet von am 6. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Jan. 2024 von Ibis Budget Luzern Team

Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Hotel ibis budget Luzern Team

5 von 5

Gepostet von am 2. Jan. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

25. Jan. 2024 von Hotel ibis budget Luzern Team

Dear Client,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

Über ibis budget Luzern City

Umgebung Kellerstrasse 6, Lucerne, 6005

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ibis budget Luzern City mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Luzern ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 128 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Baujahr: 2009
  • Snackbar
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Luzern Sgv Station (0,8 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Ibis budget Luzern City besitzt 128 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Wunsch sind Haartrockner, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 Haustier(e)

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Bargeld.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 2.50 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14 CHF für Erwachsene und ca. 7 CHF für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 17 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 1 star.

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