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"For the price and certainly the location this family friendly hotel l recommend; staff are welcoming and helpful as well. The rooms are slightly date ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 15 Oct 2019

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Comfort-Vierbettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Economy-Doppelzimmer, Gemeinschaftsbad

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Economy-Zimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel San Carlo zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Via Nassa innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Unter anderem verfügbar: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von LAC Lugano Arte e Cultura und 6 Gehminuten von Parco Ciani entfernt

Bewertungen für Hotel San Carlo basierend auf 34 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel San Carlo

Alle (15) Paare (6) Familie (4)
3 von 5
War asauber, kein Kühlschrank z. B. Haferflocken natur znd Yighurt nature zum Grühstpck

Gepostet von am 19. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Juli 2024 von fouzia

Dear GuestThank you for choosing our propriety for your stay and for taking a moment to share your experience at Hotel San Carlo, your comment is important to us. We look forward to welcoming you back again soon.Best regards,Team Hotel San Carlo

4 von 5
Zimmer wird täglich gereinigt. Kein überflüssiger Luxus, aber alles Nötige ist vorhanden. Obwohl mitten in der Stadt gelegen ist das Hotel ruhig.

Gepostet von am 18. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Mai 2024 von Fouzia, reception

Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.Your comment is important to us as it’s a stimulus to improve. We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo

3 von 5

Gepostet von am 2. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Mai 2024 von Fouzia, reception

Dear ,Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the feedback.Your comment is important to us as it’s a stimulus to improve. We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo

5 von 5
Sehr schönes Zimmer und sehr gute Lage

Gepostet von am 1. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

2. März 2024 von Fouzia, reception

Dear Patrick,Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.Your comment is important to us as it’s a stimulus to improve. We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo

3 von 5
Baumaterial vor Zimmertüre, über sichtbar Renovation nötig!!!

Gepostet von am 4. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Feb. 2024 von Fouzia, reception

Dear SilviaThank you for choosing our Hotel for your stay and for taking the time to provide valuable feedback, it will help us to improve and provide a better experience for our guests. We are deeply sorry that your experience did not meet your expectations. Therefore, we are sorry for the inconvenience, your comment will help us to improve and provide a better experience for our future guests.We sincerely apologize for the issues you experienced, and we hope to make this right.Best regards,Team Hotel San Carlo

3 von 5
Für den Preis habe ich nicht viel erwartet. Die Wände waren aber so dünn, dass mal alles von aussen höre. Wir hatten das Zimmer gleich nebem dem Frühstück, somit war es am Morgen sehr laut.

Gepostet von am 29. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Jan. 2024 von Fouzia, reception

Thank you for choosing our hotel for your stay in Lugano and thank you for taking the time to leave us this detailed review.We assure you that we will analyse point by point everything that did not meet your expectations and we are very sorry for this, but it will be a very constructive cue for us to understand where and how we can continue to improve.Best regards,Team Hotel San Carlo

3 von 5

Gepostet von am 15. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2023 von Fouzia, reception

Dear Lorenz,Thank you for choosing our propriety for your stay and for taking a moment to share your experience at Hotel San Carlo, your comment is important to us. We are pleased to hear that you had a great experience and we look forward to welcoming you back again soon.Best regards,Team Hotel San Carlo

4 von 5

Gepostet von am 23. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Juni 2023 von Fouzia

Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.Your comment is important to us as it’s a stimulus to improve. We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo

4 von 5

Gepostet von am 6. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Apr. 2023 von AM

Dear Margrit,Thank you very much for choosing our hotel for your stay and for the positive feedback.We are glad to hear that you had a great experience.We hope to see you soon again.Best regards,Team Hotel San Carlo

4 von 5

Gepostet von am 19. Juli 2022

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Unterkunftsmerkmale

Hotel San Carlo bietet seinen Gästen einen Fahrstuhl. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Lugano ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 20 Zimmer
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Gepäckaufbewahrung
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Lugano (QDL-Bahnhof Lugano) (1 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,5 km)

Zimmerausstattung

Hotel San Carlo besitzt 20 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten Schreibtische. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dieses Hotel in Lugano bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Heizung
  • Deckenventilator
  • Individuell eingerichtet

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Hotel San Carlo gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Rezeption öffnet täglich um 08:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 22:30 Uhr
  • Debitkarten
  • Gäste erhalten eine E-Mail mit besonderen Hinweisen für den Check-in
  • Besetzte Rezeption
  • Gäste erhalten vor der Ankunft eine E-Mail 24 Stunden
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.40 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Tourismusgebühr: 0.15 CHF pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Was du noch wissen musst

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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