25. Okt. 2018 von 客户服务部
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We value all forms of guest feedback as an opportunity to continually improve our services and facilities for our guests. We are of course very concerned to learn that your experience fell short of your expectations. Please accept our sincere apologies that you were left to feel disappointed with your hotel stay. We would like to assure you that we pay careful attention to feedback such as you have provided, taking immediate steps to correct any deficiencies. We would therefore hope that your experience on this visit would not dissuade you from staying with us again if your plans bring you to Macau. We hope to have the opportunity to restore your complete confidence in the Landmark Macau Hotel. Sincerely, Guest Service Team
New Orient Landmark Hotel bietet seinen Gästen Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. New Orient Landmark Hotel im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Concierge-Service und Textilreinigungsservice. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Macao mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Langzeitparkplätze (gegen Gebühr) , Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
New Orient Landmark Hotel besitzt 439 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. 46-Zoll-LED-Fernseher mit Pay-TV stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.
The Cave – Karaoke-Bar vor Ort.
Varanda – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
King of Kings Restaurant – ein Restaurant. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Petrus Restaurant – ein Restaurant. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Poolside Bar – Bar am Pool. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Union Pay und Bargeld.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.