Não tive uma boa experiência. Reservei um quarto casal, chegando la eram camas de solteiro, solicitei a troca e garantiram que iriam resolver e apenas juntaram duas camas, deixando desconfortavel. A rede de energia caia com frequência, preciava ficar levantando pra retirar e colocar o cartao. Disseram que havia estacionamento, mas nao havia informações que é terceirizado, cobrando mais uma taxa (R$25 ao dia). Wifi pessimo, grande dificuldades em conseguir acesso. Espaco em geral pequeno, quarto nao é confortável. Check-in feito online, chegando la foi necessario repetir tudo. Check out foi simples. O chuveiro é bom, boa queda de agua e esquenta bem e rapido. De modo geral, não temos interesse em voltar a o Mercure! Lamentável!
