The Resort @ Dolphin Heads

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Resort @ Dolphin Heads

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Extérieur
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Réception
Bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
6 Beach Road, Dolphin Heads, QLD, 4740
  • Plage de Eimeo
    3 min en voiture
  • Centre de bowling Mackay Northern Beaches
    6 min en voiture
  • Centre commercial Northern Beaches Central
    6 min en voiture
  • Mackay, Queensland (MKY)
    24 min en voiture

Options de chambre

Studio Deluxe, vue piscine

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Studio Panoramique, vue océan

  • 26 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Studio Familial

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Studio Économique, vue jardin

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

The Resort @ Dolphin Heads

Hôtel avec une plage de sable blanc privée et 3 piscines extérieures
The Resort @ Dolphin Heads dispose de 3 piscines extérieures ainsi que d'une plage, où vous pourrez pratiquer le volley. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Resort @ Dolphin Heads possède 50 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lecteurs de DVD et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans The Resort @ Dolphin Heads, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Eimeo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'une vue sur la piscine à Salt Restaurant/Bar
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi les week-ends en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, un centre de conférence et une laverie
  • Terrain de volley et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Eimeo et à quelques petites minutes de Blacks Beach Park
The Resort @ Dolphin Heads est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. The Resort @ Dolphin Heads offre également une terrasse, des barbecues et un jardin. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Mackay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Salt Restaurant/Bar - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : l'accès à Internet (en supplément)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément les week-ends de 08 h 00 à 11 h 00 : entre 5 et 22 AUD pour les adultes et entre 8 et 20 AUD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Salt Restaurant/Bar

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre de conférence (200 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 AUD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 AUD et 22 AUD environ par adulte et entre 8 AUD et 20 AUD environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit-bébé : 30.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3830574

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dolphin Heads Resort
The Dolphin Heads Mackay
The Resort @ Dolphin Heads Hôtel
The Resort @ Dolphin Heads Mackay
The Resort @ Dolphin Heads Hôtel Mackay

Avis sur l’hébergement The Resort @ Dolphin Heads

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 442." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 179 avis sur 442." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 442." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 442." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 442." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

jean claude

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great location
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Beautiful area and beach. Seems like every room either has a view of the pool or ocean with the sunset. No wifi, no cleaner, and not perfectly clean so loses points. Otherwise everything you need, in a beautiful location.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Brad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, location and food!!! The room was a bit of a let down; The bathroom in particular wasnt very clean and very dated. The kids bunk was pretty worn and rough, Also the aircon/heater didnt turn on (LED just flashed). Would happily stay again but the bathroom in particular could use some more attention when being cleaned and I hope some renovations/updates are in the cards soon. Also special mention to the staff, They were amazing, Very friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Blake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lady at reception was wonderfull
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Warren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding views over the southern Whitsunday islands
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Alison

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Staff helpful and good to speak with, in general resort a little tired, painting, tiles in bathroom, but definitely value for money, would stay again
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a balcony room overlooking the water, truly beautiful location. The room was good, fairly well maintained, clean and a pleasant place to be, especially for the rate.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a upgrade to a ground floor room with ocean frontage. Absolutely stoked. The beach & ocean view from the front of the propery was first class.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ayla

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My partner and I stayed in a newly renovated room, which was gorgeous, and very comfortable. Our view was probably the least exciting, but that wasn't very important to us. We had several family members in other rooms, however, with gorgeous views right out onto the beachfront.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the quiet and serenity of our stay so much so that we are going back!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good wow Possums at nights
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Craig

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very tied, leaking basin taps , leaking shower , the electrical panel outside the room had a 75db sound coming from it in our room, it lasted from 9pm to 4:30am the staff could do nothing to help , was the worst night in a hotel we have ever had , the restaurant and meal was ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Great view. Tired rooms and building
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our short stay at Dolphin Heads Resort. The pool was amazing, the restaurant menu was extensive, food was delicious, the grounds were nice and everything within the resort is close by. Yes, the rooms are aging but we knew this before arrival. The room still had everything we needed and was clean. The beach infront of DH is all rocks but Eimeo Beach was just a few mins drive away and was stunning. It had a coffee/food van every week day, lifeguards, toilet facilities, shady areas and a park. If I am to make a suggestion to Dolphin Heads, it would be to add some more seats around the pool.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Bronwyn

Voyage en groupe, Voyage en couple
Liked! Views are Amazing, pool is Beautiful, but could have alot mor seating or sunbeds! Rooms are comfortable! Dislikes! No Breakfast, poor management or not enough staff at restaurant/ bar, server mould smell entering my room & bathroom vent was overloaded with dust so ventilation fan didn't work! Cheap appliances, need more activities, shops walking distance!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Tamara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was nobody to greet us at all since we arrived after 4pm. When we called we were told that our room was left unlocked and to go on in. The bathroom smelled of sewer. The beds were very uncomfortable and we suspect there were bedbugs. We also had a cockroach visitor. It appeared that there had been an attempt to clean the place but it is very run down and needs a lot of work.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Roslyn

Les points forts : Propreté
Disappointing. There was no room service and the bed mattress was cheap and nasty.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Christian Otto

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant bar and dinner service, receptionist(female) friendly and tried to bechelpfull. Didnt get room booked with QS bed and couch instead just QS bed with stuff from previous occupent still in cupboard and freezer. Balcony furniture very flaky, opening the balcony difficult due to missing bearings , room requires decent cleaning. No access to beach but decent pool with just 4 lounges. And on departure day whilst getting ready electricity was switched off without warning...and no one cared. A run down joint.
Leg of table just as an example
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful, serene property and location with awesome helpful management. A absolute pleasure staying here.
Séjour de 1 nuit en mars 2024