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"The staff was really friendly at this very well located hotel. Would definitely recommend. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 21 Mar 2022

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Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Doppelzimmer, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer (2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Essential Double

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die H10 Puerta de Alcalá zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Puerta de Alcalá innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Alcala Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Puerta de Alcalá und WiZink Center sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für H10 Puerta de Alcalá basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das H10 Puerta de Alcalá

Alle (2) Paare (1) Familie (1)
5 von 5
-

Gepostet von am 12. Sep. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

13. Sep. 2023 von H10 Puerta de Alcalá

¡Gracias Daniel por valorar su estancia!

5 von 5
Schöne Bar auf dem Dach. Sehr freundliches Personal. Top Lage am Retiro-Park.

Gepostet von am 22. Juni 2021

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4 von 5
Hébergement accessible et populaire. Par contre, six chaises longues autour de la piscine c’est un peu juste!

Gepostet von am 22. Juli 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

12. Aug. 2023 von H10 Puerta de Alcalá

Cher Michel, merci beaucoup de partager avec tous les utilisateurs de la plateforme vos bonnes évaluations.Nous sommes très heureux de constater que le service et la qualité que vous avez reçus vous ont plu. Nous sommes désolés pour le nombre limité de hamacs disponibles, mais l'espace pour les placer est limité et nous ne sommes pas en mesure d'augmenter leur nombre.Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé et nous espérons vous accueillir bientôt.

5 von 5
The staff was really friendly at this very well located hotel. Would definitely recommend.

Gepostet von am 21. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

23. März 2022 von H10 Puerta de Alcalá

Dear Paula . Thank you for choosing our hotel to visit Madrid. We are glad to know that you have a nice experiencie in H10 Puerta de Alcalá. We hope you can return soon. Regards.

3 von 5
Pool is only a plunge pool and the roof terrace area get very busy with only a few sun loungers. Hot breakfast items were only luke warm at best for each of the 4 mornings we were there Hotel Staff were very friendly and helpful

Gepostet von am 1. Okt. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

27. Okt. 2018 von Beatriz García R.

Dear Anonymous, I appreciate a lot all of your comments about us and your own time in sending them. It is true that pool has a limited size, a plunge pool, oriented to refresh and relax while you can admire the spectacular views. I apologise for all the inconveniences you found with us. I feel grateful to know that the staff made possible a kind stay. Iam looking forward to welcoming you in a near future. Regards

Renovierungen + Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 16. Mai geschlossen:

  • Pool

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 100 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. H10 Puerta de Alcalá mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Madrid mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 138 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Tagungsräume
  • 1076 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 100 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Bahnhof: Cercanías-Bahnhof Madrid-Recoletos (0,9 km)
  • Metrostation: Metrostation Príncipe de Vergara (0,1 km)

Zimmerausstattung

H10 Puerta de Alcalá besitzt 138 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet

Essen & Trinken

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

H10 Puerta de Alcalá besitzt ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Der Pool der Unterkunft ist aufgrund von privaten Veranstaltungen auf der Terrasse gelegentlich geschlossen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Solarenergie
  • Online Penalty Collection
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde nicht ein
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen der European Holiday Home Association (EHHA – Europa)
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Biosphere
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.