Afficher tous les hébergements

Melia Madrid Princesa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Melia Madrid Princesa

Coin salon dans le hall
Site d’intérêt
Piscine couverte, maîtres-nageurs sur place
Bar (sur place)
The Level, Suite Junior | Armoire

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Princesa 27, Madrid, Madrid, 28008
  • Rue Gran Vía
    ‪7 min à pied‬
  • Place Puerta del Sol
    ‪19 min à pied‬
  • Plaza Mayor
    ‪5 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Grand Premium Connecting Views (4AD)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Grand Premium Connecting Views (4AD)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access,2+1)

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access,2+1)

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Grand Premium Connecting Views (2+2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Grand Premium Connecting Views (2+2)

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room, 1 grand lit

Melia Room, 1 grand lit

Melia Room, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Room City View (2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Room City View (2+1)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Melia, 2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux (Melia, 2+1)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Room City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Room City View

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Melia, 3)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux (Melia, 3)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Junior

The Level, Suite Junior

The Level, Suite Junior

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Premium - The Level Lounge Access

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Grand Premium - The Level Lounge Access

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Room City View (3 adults)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Level Room City View (3 adults)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Grand Premium The Level (2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Grand Premium The Level (2+1))

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2+2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale (2+2)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale (2+1)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue ville

Chambre Premium, vue ville

Chambre Premium, vue ville

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Twin Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Melia Twin Room

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access)

Articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Majestueuse (Premium Views - The Level Access)

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse (Princesa)

Suite Majestueuse (Princesa)

Suite Majestueuse (Princesa)

  • 88 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room, Chambre Triple

Melia Room, Chambre Triple

Melia Room, Chambre Triple

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite

The Level, Suite | Coin séjour

The Level, Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • 105 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Vue depuis l’hébergement

Barceló Torre de Madrid

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1647)
Le nouveau prix est de CHF 380
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 avr. - 3 avr.
Barceló Torre de Madrid

À propos de cet hébergement

Melia Madrid Princesa

Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et des soins spa
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Melia Madrid Princesa possède 273 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Melia Madrid Princesa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Gran Vía. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plaza de España - Princesa et à 7 minutes à pied de Rue Gran Vía
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Melia Madrid Princesa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 18 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1875 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Melia Madrid Princesa offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurane Mosaico - restaurant sur place.
Bar Bribone - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Desayuno Moisaco - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, bulgare, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, lituanien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site (32 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Bribone
  • Desayuno Moisaco
  • Restaurane Mosaico

Activités

  • Chaîne stéréo
  • Excursions à vélo
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 18 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 875 m² d’espace)

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 151 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Veuillez noter que : Dans cet établissement, les boissons ne sont pas comprises dans les niveaux tarifaires demi-pension et pension complète.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 66.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 32 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 66.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire). La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 17 ans peuvent accéder au spa de 11 h 00 à 14 h 00 et doivent être accompagnés d’un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 11 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meliá Madrid Princesa Hôtel
Meliá Madrid Princesa Madrid
Meliá Madrid Princesa Hôtel Madrid
Meliá Madrid Princesa
Melia Madrid Princesa Hôtel
Melia Madrid Princesa Madrid
Melia Madrid Princesa Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement Melia Madrid Princesa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 649 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 999.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ok
Hotel in good location and staff is nice. We chose this hotel for the swimming pool but unfortunately we could not use it. A few days before the checkin, we asked how we could book access but received no response. At the hotel, we were instructed to go to the spa reception to make the booking. The day was full but the nice lady at the spa managed to book us for the end of the day. However, when we went to the pool, the lifeguard refused us entry saying we did not having a booking. The spa reception was closed and he didn't have a list to check our names. It was not nice to be accused of lying just to use a pool. The hotel itself is nice and the room is large. There was some mold on the bathtub door and the doors didn't close completely. Overall, we do not feel the stay is worth the price. We will chose another hotel next time.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

ABDELOUHAB

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Karine

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale
Magnifique séjour mais prévoir une petite enveloppe supplémentaire car parking payant à 37 euros la journée
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PIERRE, LONGUEUIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil agréable,personnel attentionné,chambre confortable et déjeuner succulent.A recommander sans aucune hésitation.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Vincent

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bon hôtel qui souffre de problèmes notables
Hôtel bien situé au cœur de Madrid. De l'extérieur le bâtiment est très moche, mais une fois dedans c'est beaucoup mieux. Le personnel est très sympa et serviable, merci aux équipes sur place pour leur accueil et leurs attentions. En revanche l'aménagement des chambres est à revoir. Le bloc salle de bain compte 5 portes coulissantes à lui tout seul, dont un espèce de "passe-plats" entre la penderie et la SdB pour accéder aux vêtements. On doit tirer un volet métallique bruyant et fatigué, la tringle de penderie est trop basse, l'éclairage blanc industriel désagréable. Eclairages sont à détection de mouvement : si vous tirez la cloison en verre de la SdB pendant votre douche et que l'autre personne n'est pas dans la chambre, tout le courant se coupe parce que le détecteur est de l'autre côté ! Robinetterie "design" mal conçue : impossible de laver les mains sans se cogner contre la vasque ; le bidet est presque inutilisable ; la colonne de douche n'est pas pratique et il n'y a pas de pression d'eau --> si vous voulez vous doucher efficacement et avoir de vrais lavabos il faut descendre au Spa... Problèmes d'hygiène aussi : dans la chambre les joints silicone de la baignoire sont noirs et se décollent. Au Spa, le gelcoat de la piscine est couvert d'algues vertes-marronnasses par endroits qui s'enlèvent quand on gratte avec son ongle (donc manifestement le nettoyage n'est pas fait souvent).
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hébergement est proche de la Grand Via, la rue centrale de Madrid, un métro est juste à côté en sortant aussi. Les équipements proposés sont de qualité Par contre l hotel n’a pas directement pignon sur rue ce qui pousse de nombreux taxis à faire des détours inutiles car ils ne savent pas exactement ou il est situé. Enfin les chambres pourraient être plus à la hauteur du hall et des équipements de l’hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Dolores

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

DAVID

Voyage en couple
Pas un 5 etoiles
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jean Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant avec aussi une mention particulière à la personne de la piscine qui gère bien le temps pour que chacun puisse profiter du jaccuzi . Chambre propre et petit déjeuner avec du choix en sucré salé
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement. Hotel calme et de très bonne qualité.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est magnifique et extrêmement propre, que ce soit les chambres, couloirs, réception...
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit Romantique en premium Level Lounge
séjour parfait de l'accueil au départ de l'Hotel. Personnel très agréable et professionnel. Chambre spacieuse avec bain à remous. Petit déjeuner varié et de grande qualité. Proche de la Plaza de Espana et du centre ville. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand lit spacieux, propre, bon produit de douche, petit attention de bienvenu. Bien équipé et bien situé
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mouloud

Voyage en famille
Un bon hôtel sans plus on peut trouvé mieux et moins cher à Madrid
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout et rien en particulier. Le bar fait d'excellence sangria. Sa position dans la ville est idéale, notamment pour prendre le métro.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

valérie, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Prestations pas vraiment à la hauteur d'un 5 étoiles. Petit déjeuner fourni mais peu qualitatif. Personnel à l'accueil juste sympathique. Un décalage entre le nombre d'étoiles et la prestation
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

ADIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La gentillesse du personnel, le design
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Bremond, Cholet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service Level est très bien belle déco de l'établissement, personnel très bien aussi. Points d'amelioration : l - le pdj : pas de jus d'orange frais,, viennoiserie de mauvaise qualité - L'insonorisation très moyenne si vous etes côté rue (dommage car la vue est superbe)
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
top
Très agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2019