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Pestana Plaza Mayor Madrid

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Pestana Plaza Mayor Madrid

Intérieur
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
Chambre Premium (Plaza Mayor)
Bar à cocktails

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport

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Map
Calle Imperial, 8, Madrid, 28012
  • Plaza Mayor
    ‪2 min à pied‬
  • Palais royal de Madrid
    ‪9 min à pied‬
  • Musée du Prado
    ‪16 min à pied‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪28 min en voiture‬
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Options de chambre

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Loft

Loft

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite

Suite

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium (Plaza Mayor)

Chambre Premium (Plaza Mayor)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 très grand lit

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Suite (Plaza Mayor)

Suite (Plaza Mayor)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Plaza Mayor)

Chambre Supérieure (Plaza Mayor)

Chambre Supérieure (Plaza Mayor)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Réception

Hotel Regina

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.9 sur 5, Exceptionnel, (2081)
Le nouveau prix est de CHF 477
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
Hotel Regina

À propos de cet hébergement

Pestana Plaza Mayor Madrid

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Plaza Mayor
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Pestana Plaza Mayor Madrid possède 87 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Une télévision connectée 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pestana Plaza Mayor Madrid. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Mayor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plaza Mayor et à 9 minutes à pied de Palais royal de Madrid
Pestana Plaza Mayor Madrid vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Pestana Plaza Mayor Madrid offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness et une bibliothèque.

Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Terraza Plaza Mayor - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Café de la Plaza – Pátio - Ce café propose des spécialités Cuisine régionale et sert des plats légers uniquement.Ouvert certains jours.
Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (36 EUR par jour) ; réductions disponibles
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 EUR par adulte et 13 EUR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar
  • Café de la Plaza – Pátio
  • Terraza Plaza Mayor

Activités

  • Bibliothèque
  • Chaîne stéréo
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 13 octobre 2024 au 17 mai 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 EUR par séjour
  • Un dépôt de garantie de 150 EUR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 13 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 36 EUR par jour (à 160 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 11 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pestana Plaza Mayor Madrid Hôtel
Pestana Plaza Mayor Madrid Madrid
Pestana Plaza Mayor Madrid Hôtel Madrid

Avis sur l’hébergement Pestana Plaza Mayor Madrid

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 726 avis sur 902.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 902.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 902.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 902.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 902.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marie-Nathalie

Les points forts : Propreté et équipements
C’était extraordinaire avec un service impeccable!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Morgane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique avec un superbe patio, un accès direct à la Plaza Mayor sans oublier le Spa très agréable après une grosse journée de visite de Madrid
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jean-Paul

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Elias

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel entre amis !
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au coeur de Madrid, dans un superbe hôtel
Excellent hôtel, idéalement situé au coeur de Madrid, au calme, avec un personnel aimable, aux petits soins, professionnel . Nous avions une chambre spacieuse, donnant sur un patio. Le petit déjeuner est copieux, varié. La piscine, le sauna sont appréciables après la marche. Un petit rooftop très chouette, pour une petite pause.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

michel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Antonio

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé sur Plaza Mayor et malgré tout c'est bien tranquille !
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magique
Séjour exceptionnel, chambre magnifique avec vue sur la plaza mayor! Le petit déjeuner était parfait, buffet et extra à la demande. Piscine avec bar en rooftop et le spa magique. A refaire au plus vite
Vue de la chambre
Piscine rooftop avec bar
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé en plein centre ville de Madrid.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Avelino

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toute petite chambre, même si c’est plaza mayor c’est trop cher pour ce que ça vaut réellement,il faut presque faire du yoga pour entrer dans une si petite douche, seul point positif le lit confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation idéale
Localisation idéale en plein centre historique avec plein de resto à proximité Chambre spacieuse, très confortable Spa très agréable (eau de la piscine un peu fraîche) et bons massages Personnel serviable et sympathique Belle expérience 👍
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel bien situé pour une visite des principaux lieux nous sommes déçus du spa bel piscine mais froide pas de jacuzzi et le sauna dans un couloir
Séjour de 4 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Bilel

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche, emplacement stratégique par contre la chambre est terrible!!!! Trops petite même pour accueillir une seule personne et imaginer pour deux personnes. On a trouvait de la misère pour se bouger avec nos valises dans la chambre. Le personnel excellent et le service parfait. Mais dommage pour la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

LUDOVIC

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

gerard

Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

stefan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bien placé, service médiocre
L’hôtel est très bien placé sur la plaza Mayor, c’est son intérêt principal. Le checkin a été très mauvais et lors du séjour j’ai compris pourquoi: l’organisation et les procédures sont plus importantes que le client… la terrasse intérieur est agréable, l’espace piscine très petit mais bien agréable. Gros progrès à faire sur le service, le sourire et l’attention aux clients
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2022