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Imperial Hotel Gold Coast

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Imperial Hotel Gold Coast

Ausblick vom Zimmer
Lobby
Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop)

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

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Map
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217
  • Shoppingcenter Marina Mirage
    ‪1 Gehminute‬
  • Sea World (Freizeitpark)
    ‪11 Gehminuten‬
  • Gold Coast Aquatic Centre
    ‪5 Autominuten‬
  • Southport, Queensland (SHQ)
    ‪3 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

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Suite | Eigene Küche

Suite

  • 160 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite

Suite

  • 80 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Deluxe-Suite | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite

  • 80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmer

Zimmer

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, Poolblick

Zimmer, Poolblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level)

  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop)

  • 300 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Eigener Pool

Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool)

  • 250 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment (Mid-Level)

  • 143 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop)

  • 260 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Eigener Pool

Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool)

  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater) | Wohnbereich

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater)

  • 80 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio

  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Two Double Room

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite With Lagoon View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Broadwater Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite With Lagoon View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Accessible King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Double Room With Lagoon View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Doppelbett und 1 King-Bett

King Or Two Double Room With Balcony

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Bedroom Condominium With Pool

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Imperial Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Imperial Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für King Room With Lagoon View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

King Room With Lagoon View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

  • Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.3 von 5, Hervorragend, (1001)
Der Preis beträgt CHF 205
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. März–10. März
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Hotel Gold Coast

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Gold Coast in bester Lage (Main Beach) bietet: Jachthafen
Jachthafen vor Ort, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar.
Imperial Hotel Gold Coast besitzt 200 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Mikrowelle, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings.
Unsere Kunden berichten, dass sie Imperial Hotel Gold Coast mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Shoppingcenter Marina Mirage innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Parken ohne Service (kostenlos), ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Pool, wenn du bei Le Jardin speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Surfers Paradise Beach und 6 Minuten von Cavill Avenue entfernt
Imperial Hotel Gold Coast bietet seinen Gästen einen Jachthafen, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Imperial Hotel Gold Coast im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Jardin – Lobby-Lounge mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Brunch, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Il Barocco – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 AUD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 52 AUD für Erwachsene und 26 AUD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Kaffeemühle
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.8%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Kaution der Unterkunft wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out über die Kreditkarte zurückerstattet, sofern am Zimmer keine Schäden festgestellt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 65.0 AUD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 45.0 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 1000 AUD pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 AUD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Die angegebene Kaution variiert je nach Zimmerkategorie.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 52 AUD für Erwachsene und ca. 26 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 50 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 45.0 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 AUD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.8 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel
Imperial Hotel Gold Coast Gold Coast
Imperial Hotel Gold Coast Hotel Gold Coast

Bewertungen von Imperial Hotel Gold Coast

Bewertungen

8,6

Hervorragend

577 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
213 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
109 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
62 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
42 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Wir hatten einen anfangs etwas holprigen Start, danach jedoch einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. RTL mit Ich bin ein Star, holt mich hier raus, war auch vor Ort. Cooles Erlebnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
6 Sterne für Hotel Ausstattung, Sauberkeit und Personal👍 ( ausgenommen heutiger Chef oder Direktor), Ein traumhaftes Hotel, sollte man gesehen haben! Letztendlich kann man leider nur ein Stern offiziell geben! „ Achtung Falle“ ! Hatten alles für 3 Erwachsene über Expedia gebucht. Beim zahlen kam dann leider das böse erwachen, was es seit 15 Jahren mit Expedia auf der ganzen Welt bei uns noch nicht gegeben hat! Obwohl alles klar per Beleg über Expedia dargestellt und aufgelistet war sollten wir für die 3. Person 195,00 AD Nachzahlen! Der Herr der als Chef geholt wurde, wollte uns dann erklären, der Aufpreis wäre für die 3. Person Poolbenutzung Handtücher usw! Sowas hat es noch nie in keinem Hotel bei Expedia gegeben! Der Hotel Manager war so Inkompetent dass er nicht in der Lage war, ( in einem 5 Sterne Hotel) das Problem aufzulösen! Laut dem Hotelmanager sollen wir Unklarheiten selbst mit Expedia klären, er habe damit nichts zu tun!! (Bis dato gab es nie ein Problem mit Expedia).Natürlich wenden wir uns an Expedia und klären es nach unserem Urlaub! Aber solche unklaren scheinheiligen Diskussionen mit Nachzahlungen in einem „5“ Sterne Haus, haben wir noch nicht erlebt! Wir können uns nicht vorstellen, das dass Management so ein Verhalten für gut und dem Hause entsprechen! Lg Markus Zschaebitz

10/10 – Hervorragend

Cameron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place with 1st class service. Would recommend the breakfast package. Pool and surronds were stunning.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Micheal

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel Lucas

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

ATHANASIOS A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice stay but building could use some handy work .
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Rachel, Milton Keynes

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A bucket list visit having seen it featured on I’m a Celeb UK in previous years. The lagoon suite was fabulous, excellent choice in the minibar, and the jet bath was a delight. Definitely well worth the visit! A few areas for improvement however: - The pool area is in dire need of some tlc. The loungers were disgusting and needed a good clean. - The in-room phone did not work when I tried dialling reception - I accepted a complimentary check-out time of 12pm but received a phone call at 11:30 telling me that check out time was 11. When I explained to the woman on the phone, she said she would speak to her colleague but I didn’t hear back from her. - On check-out when receiving my total charges, the price seemed extortionate for the breakfast and minibar. When I questioned the receptionist, she doubled down that the charges were for breakfast and the minibar. I left very confused but then remembered that I had a room upgrade fee that explained the remaining total amount. Mostly my fault for not remembering this at the time, however this was not helped by the receptionist. Furthermore the pamplet given to me at check-in clearly states that the $300 bond would be used to cover incidental and room charges, however it seems that the charges for the upgrade/breakfast/minibar were charged on top of the bond charge. Luckily not too much of an issue for me personally but could be for others. Minor issues but I would otherwise stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marten

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tony

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Narelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No shops to buy snacks, no bottle shop to buy drinks. The hotel was lovely and breakfast plenty of choice. Pillows too soft.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nicola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful building and decor. Clean, excellent service. Amazing pool area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

lynne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for Seaworld and Marina Shopping and restaurants
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lynsey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Lovely stay
My stay was lovely, I came for a relaxing break and it delivered. The staff were friendly and helpful and the ambiance was perfect. Only comments would be that there are afew aspects looking abit tired - mainly the pool area. The pool was dirty on the bottom and the loungers and cabanas need replacing
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

sandra

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great to place to stay, wouldnt hesitate staying there again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Aidan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel is nice but the staff service is not what you would expect in a 5 star hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

MING JUE

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tired and run down, restaurant missed our mains order.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Maddison

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is not a five star. It has seen better days and is dirty and dated. The carpets are stained and smell damp and mouldy. The Breakfast was good but waiting over 20mins in line for a table when there were so many tables vacant as the worst service ever. Will not be returning back here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

juliet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was our first visit. We loved tge facrmt its different to most other Gold Coast accomodation being 4 kevels high. Wasy to move around quickly. Very plush and lovely non obtrusive smells. Plush and open space were beautiful. Fresh flowers. Real candles. Wonderful food. Peaceful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mohammed

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was good overall.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Riki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Matthew

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024