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La Renaissance Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement La Renaissance Hotel

Réception
2 bars, bar en bord de piscine
Réception
Bar en bord de piscine
Piscine extérieure

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
89 Angle Bld Zerktouni and, Mohamed V Gueliz, Marrakech, 40000
  • Centre commercial Carré Eden
    3 min à pied
  • La Renaissance
    1 min à pied
  • Gare centrale de Marrakech
    15 min à pied
  • Marrakech (RAK-Menara)
    14 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Salle de séjour

Suite Junior

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Équipements de la chambre

Chambre Double Supérieure

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Hall

Hotel Mont Gueliz

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
3.4 sur 5, (151)
Le nouveau prix est de CHF 41
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Hotel Mont Gueliz

À propos de cet hébergement

La Renaissance Hotel

Hôtel de style Art déco en liaison directe avec le centre des congrès à Marrakech avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
La Renaissance Hotel possède 45 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (spa la renaissance). Les services proposés incluent des enveloppements corporels, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert certains jours.
En séjournant dans La Renaissance Hotel, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Centre commercial Carré Eden. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à spa la renaissance qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à quelques minutes de Jardin Majorelle
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
La Renaissance Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. La Renaissance Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Aqua - restaurant sur place.
La Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 50 MAD pour les adultes et 50 MAD pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Aqua
  • La Brasserie

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Hammam

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Espace de conférence (40 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Renaissance Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.00 MAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 50 MAD par adulte et environ 50 MAD par enfant.
  • Lit d'appoint : 200.00 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Renaissance Hotel Hôtel
La Renaissance Hotel Marrakech
La Renaissance Hotel Hôtel Marrakech

Avis sur l’hébergement La Renaissance Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 435." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 435." "

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ayoub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Hasna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Ehab

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Yassine

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts. La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Tina Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

MERLIN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Abdelaziz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour réussi..top
Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peut s'améliorer
Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

FERIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique hôtel
Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pas propre, vetuste, les chambres et salle de bain, mauvais système électrique, fils apparents, les fenêtres pas de verrouillage, pas sécurisant.La piscine très sales , pas nettoyé, rempli de pigeons toute la journée, sur l'eau des plumes et excraiment Que 8 transats, pour un hôtel de plusieurs chambres sur 6 étages. Très mauvaises prestations, et seul critère de bien, la situation géographique, direct sur le boulevard Mohamed, c'est ce qui sauve l'hôtel, mais les clients quand ils sont dans l'hôtel, ils regrettent leurs choix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Chafik

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Félicitations au personnel dont l'amabilité est remarquable. La propreté est satisfaisante. Une petite réserve sur la restauration qui pourrait être plus variée (mais c'était en période du ramadan). Deux ou trois cintre de plus dans la penderie seraient appréciés.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne pas choisir chambre au 1er et 5 ème étage
Hotel bien situé .. Néanmoins pas du tout reposant boîte de nuits au dessus de notre tête impossible de dormir avant 2h du matin
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Ayant du décaler de 24 heures mon arrivée à l'hôtel (date prévue d'arrivée le 24 mars) pour raison de santé, j'ai essayé à 4 reprises de contacter l'hôtel par téléphone plus de 3 jours avant ma date de réservation. Pas de contact téléphonique. Ne pouvant les joindre, j'ai envoyé un premier mail le 22 mars à l'adresse figurant sur leur site, soit info@renaissance-hotel-marrakech.com pour leur demander de décaler ma réservation en leur donnant mes coordonnées. Pas de réponse. Je parviens enfin à les joindre par téléphone le samedi 23 mars au matin, on m'annonce que leur service de réservation est fermé le week-end !! et on m'indique une autre adresse mail : commercial@renaissance-hotel-marrakech.com J'envoie aussitôt (le 23 mars à 11 heures) un mail pour réitérer ma demande de report. J'ai reçu une réponse à ce mail le 25 mars, soit 48 heures plus tard me demandant de contacter le "service Expedia". Entretemps, je me suis présenté à la "réception" de cet hôtel "4 étoiles" le 25 en fin d'après-midi et ai du attendre que la réceptionniste-concierge-bagagiste ait terminé une conversation en arabe de 20 minutes avec une cliente marocaine portant sur des détails de décoration (étant né au Maroc, je possède quelques notions d'arabe marocain). Cette personne, juchée sur une estrade den 30 cm de haut, lui permettant ainsi de "dominer" la situation, m'a sèchement éconduit dans ma demande de neutralisation de la nuitée non effectuée. J'ai donc décidé de m'adresser à un hôtel voisin.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pas de sac de poubelle das les paniers à poubelles , robinet qui coule, rideaux ne fonctionne pas.pas de wifi dans la chambre. j'ai réclamé mais pas ils n'ont rien fait.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
L'hôtel est très bien situé, on avait une très belle vue sur la ville de Marrakech du 6ème étage. Généralement tout est en bon état, la wifi sanctionnait un peu mal malgré les efforts du gentil technicien. Le personnel était très accueillant notamment le réceptionniste Olaya était très serviable et gentil et Doha réciproquement. Le bagagiste Hicham a également était d'un très grand aide.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun point positif sur le lieu très bruyant de jour comme de nuit, très vieux, personnels pas toujours à l’écoute
Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Nadia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais accueil, arrogant pas dispo, hôtel très bruyant, très déçu!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Gregoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019