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"Good location. Disappointed with quality of food at breakfast " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 08 May 2019

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Standardzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Suite, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Port View)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 5 max.

Premium-Zimmer (Citadel View)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zimmer (Port View)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Alter Hafen von Marseille innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Staatstheater La Criée und Musée du Santon

Bewertungen für Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port basierend auf 12 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.8 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 2.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port

Alle (6) Paare (2) Familie (1)
4 von 5
Sehr gut gelegen. Sauber. Allerdings wurde unser Zimmer einmal bei der täglichen Reinigung ausgelassen - für ein 4*-Hotel nicht eine Topleistung. Ansonsten sehr empfehlenswert.

Gepostet von am 31. Aug. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Sep. 2021 von Lionel Van den Haute, General Manager

Lieber Luca Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es entspricht unserem Standard die Zimmer täglich zu reinigen ausser es hängt der "bitte nicht stören" Zettel an der Tür, dann geht uns die Einhaltung der Privatsphäre vor. Es tut uns sehr Leid, wenn bei Ihnen dieser Standard nicht eingehalten wurde. Dass Sie uns aber trotzdem weiterempfehlen würden freut uns wirklich ausserordentlich und würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Radisson Blu buchen.

4 von 5
Hôtel classe et calme sur le Port, pas forcément la meilleur qualité / prix. Mais bonne adresse. Piscine et bar de piscine excellent

Gepostet von am 11. Juli 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Sep. 2022 von Camille David

Cher Philippe,Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle journée!

4 von 5

Gepostet von am 15. Juni 2022

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5 von 5
Very good thanks

Gepostet von am 16. Mai 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Mai 2022 von Victoria.

Bonjour Wasim, Thank you for taking the time to share your experience. We hope to welcome you again very soon.

3 von 5

Gepostet von am 13. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Aug. 2020 von Sonia De Carlo

Dear Anonymous, Thank you for your rate, do not hesitate to share more about your experience, Best regards

2 von 5
The rooms and restaurant are overpriced. Breakfast was poor. Cleaning (rooms and public premises) did not work all the time.

Gepostet von am 20. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Dez. 2019 von Sonia De Carlo

Dear Anonymous, We are deeply sorry to read about your experience with us and can insure you that this is not the service we want to offer our guests. Our cleaning department is doing their best to make everything as clean and tidy as possible regarding numerous of guests using our public premises everyday; we will let them now anyway about your remarks. Best regards

5 von 5
Très bien situe Personnel efficace très agréable piscine exterieure

Gepostet von am 3. Sep. 2019

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3 von 5
Good location. Disappointed with quality of food at breakfast

Gepostet von am 8. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Mai 2019 von Hicham Rawi

Dear Anonymous, Many thanks for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location of the hotel. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille, Vieux port

4 von 5
Hotel in good location and nice and modern in main areas. Reception staff are welcoming and professional. Minibar prices are ridiculous €6 for a 50cl of Evian which is 60 cents in the local shop. Gym facilities and changing area, outdoor pool area not great at this time of year, perhaps will be better in warmer weather. Breakfast was a fair selection, omelettes and eggs available on order, make sure you ask for eggs well cooked as they come very underdone. The ‘hot’ items on the buffet needs looking at, they are served in le Creuset dishes but not kept warm, the warming plates were not on any of the three days we were there cold bacon and sausage are not nice! But otherwise an adequate selection of cold items and a nice range of juices and fresh bread and lovely local honey. The staff at breakfast were few and far between and not as customer friendly as could be. Breakfast at weekends is served to 11am and 10am midweek, but they try to get you to move at 10/11 on the dot whilst still eating! If they need to set up for lunch they should serve until an earlier time! The Restaurant Manager initially comes across as unfriendly but is actually a lovely guy once you get to know him.

Gepostet von am 8. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Mai 2019 von Hicham Rawi

Dear Anonymous, Thank you for choosing Radisson Blu for your stay in Marseille and for taking time to share your constructive feedback. It's a pleasure to read that you enjoyed the location and the professionalism of our reception team. We are really sorry if we didn't answer to all your expectations. Be sure that this does not reflect the quality of the usual services that we offer to our customers and that your remarks have been already sent to the teams concerned to improve our services and bring complete satisfaction to our guests. We hope to see you again for a next stay in Marseille. Yours Sincerely Hicham Rawi Operations Manager Radisson Blu Marseille,Vieux port

4 von 5
Rien a dire établissement propre et je suis content

Gepostet von am 21. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Mai 2019 von Hicham Rawi

Cher Anonymous, Au nom de toute l'équipe du Radisson Blu, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Marseille et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour sur Marseille. Sincères Salutations Hicham Rawi Directeur des Opérations Radisson Blu Marseille, Vieux port

Über Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port

Umgebung 38-40 Quai De Rive Neuve, Marseille, Bouches-du-Rhone 13007

Renovierungen + Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 31. März geschlossen:

  • Pool

Unterkunftsmerkmale

Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 12 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 732 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel in Marseille mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 189 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 7879 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 732 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2007
  • Snackbar
  • Dachterrasse
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL

Transfers

  • Bahnhof: Marseille (XRF-Saint Charles SNCF Bahnhof) (2,2 km)
  • Metrostation: Metrostation Vieux-Port - Hôtel de Ville (0,8 km)

Zimmerausstattung

Radisson Blu Hotel, Marseille Vieux Port besitzt 189 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 55-cm-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Hotel in Marseille bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Le Quai Du 7éme – eine Brasserie mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Radisson Hotels Safety Protocol
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden nicht bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Jährliche CO₂-Kompensation
  • Artgerechte Behandlung von Tieren

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.25 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 EUR für Erwachsene und ca. 12.50 EUR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

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