Heiss Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Heiss Hotel

Chambre Luxe, balcon, vue ville
Réception
Terrasse/Patio
Restaurant
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1460 Cra. 43F, Medellín, Antioquia, 050021
  • Parc Poblado
    ‪9 min à pied‬
  • Parc Lleras
    ‪14 min à pied‬
  • Santa Fe (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport international José María Córdova (MDE)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Luxe, balcon, vue ville

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, balcon, vue ville

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, vue ville

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Heiss Hotel

Hôtel avec un centre de fitness, à quelques minutes de marche de Parc Poblado
Non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un centre de fitness, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Heiss Hotel possède 176 chambres comprenant la climatisation et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Heiss Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Poblado. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre de fitness, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc Poblado et Parc Lleras
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Heiss Hotel offre de nombreuses prestations et notamment une salle de fitness, un jardin et un ascenseur. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Cet hôtel 4 de Medellin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 40 000 COP par adulte et 40 000 COP par enfant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 200000 COP par hébergement et par séjour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 40000 COP par adulte et environ 40000 COP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 200000 COP par hébergement et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 210165

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Heiss
Heiss Hotel Hôtel
Heiss Hotel Medellin
Heiss Hotel Hôtel Medellin

Avis sur l’hébergement Heiss Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 322 avis sur 450.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 450.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 450.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 450.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 450.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ivan gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

TCHICHE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, le personnel est agréable, très propre, à l’écoute des clients. Dommage que la piscine et le rooftop n’étaient pas encore ouverts au public.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

jean pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Well to be honest I was very disappointed.. it started first with my first room. As a VIP on Expedia I received a very small room with no locker ( a very tiny one was there) for putting my close. Then I asked to get an upgrade for the room and they give it but I had to pay a extra 120 dollars!!! So I did bc the first room was very small and I did find few cockroach!! What a surprise!! So I changed again for the rest of my stay and it was ok ..room on the road with very loudly noice from a club not far. So very not cool..the hotel is cold and still on renovation .. so I wish them all the best but won’t come back ..
Séjour de 11 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Myles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are exceptionally friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

María, santo domingo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recommend
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

New hotel great staff

Excellent staff very helpful and friendly.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Toussaint

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

AWESOME HOTEL!

My stay at Heiss Hotel was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the attentive staff made me feel welcome, ensuring a smooth check-in and always being available to assist with any needs. The room was beautifully designed spotless, and incredibly comfortable, with an amazing view that made waking up each morning a delight. The hotel's location is perfect, with a variety of great restaurants just steps away, offering plenty of dining options. Additionally, being so close to the metro station made exploring the city effortless. Whether you're visiting for business or leisure, Heiss Hotel provides the ideal combination of comfort, convenience, and outstanding service. I highly recommend it and would gladly stay here again!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

edgar

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

vanessa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy limpio y bonito. Muy bien ubicado
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

XAVIER, san juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just stayed in partial days of the reserved and all the days were consistent with good service , had a balcony room with view to the city great view, to the mountains the facilities all you can request of a nice hotel. near restaurants and the metro. everyday cleaning, staff always with service and a smile. Recommended. In a good spot in medellin. and they are improving the hotel.
Séjour de 25 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, modern hotel. My room with a kitchenette was perfect. Nice view & perfect location. Will stay here again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo está bien sólo las habitaciones muy pequeñas
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jesus M. González

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Diego, Winthrop

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot .. location even better ..
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

james, marietta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
After reading a few other reviews online, I was very hesitant about booking the property however, overall I’m glad I did. The location is great there’s a nice spa on premises and 3 or 4. Restaurants. The roof top bar and lounge area is nice with beautiful views of the city. I didn’t have the opportunity to experience the spa or the restaurants, but I was told by other guests that they had great experience . The rooms are small and decorated nicely . The only issue that, I agree with from previous reviews is that the walls are very thin so you hear everything from next door. The front desk staff was OK. No one went above and beyond or asked if everything was OK or not. Overall, from a scale from 1 to 10 I would give this property 8. I would recommend this hotel but keep in mind of the noise level from the neighboring rooms as well as the restaurants downstairs that play music at night. I stayed on the third floor, so I’m not sure how it would be on a higher floor. thanks
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Good times
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Alondra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

leonardo

Les points forts : Propreté et équipements
Evriting
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marilie

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Muy bonito y limpio! El personal no es muy amigable. Se escucha todo lo pasa en las habitaciones de los lados y el pasillo!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 8 nuits en janvier 2025