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Mercure Melbourne Southbank

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Melbourne Southbank

Eingangsbereich
Blick von der Unterkunft
Blick von der Unterkunft
Superior-Zimmer (Family)
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Küche

Lerne die Gegend kennen

Map
Corner of Southgate Ave & Riverside Quay, Southbank, VIC, 3006
  • Southbank Promenade
    2 Gehminuten
  • Melbourne Arts Centre
    6 Gehminuten
  • Collins Street
    8 Gehminuten
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standard-Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer (Family)

  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zweibettzimmer, barrierefrei

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (1 Queen Bed) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer (1 Queen Bed)

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (1 Queen Bed) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer (1 Queen Bed)

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior Queen Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe Queen Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe Accessible Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe King Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe King Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior Family Room

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Holiday Inn Express Melbourne Southbank, an IHG Hotel

Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (820)
Der Preis beträgt CHF 99
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.
Holiday Inn Express Melbourne Southbank, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Melbourne Southbank

Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – nahe Crown Casino
Konferenzraum, Concierge-Service und Wäscherei – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Mercure Melbourne Southbank besitzt 275 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Esstische. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Mikrowelle gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Melbourne bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Mercure Melbourne Southbank wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Collins Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Frühstück (gegen Gebühr) und 3 Tagungsräume.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 3 Tagungsräume, Konferenzfläche und Wäscherei
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Crown Casino und Melbourne Central sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Mercure Melbourne Southbank bietet seinen Gästen einen Concierge-Service, eine Wäscherei und Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 80 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Mercure Melbourne Southbank bietet außerdem einen Fahrstuhl und einen Wasserspender. Mercure Melbourne Southbank wurde im August 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Melbourne mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 AUD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 32 AUD für Erwachsene und 11 AUD für Kinder

Familienfreundlich

  • Esstisch
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 80 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 11 Stockwerke
  • 2006 gebaut
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kochnische
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 32 AUD für Erwachsene und ca. 11 AUD für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 AUD pro Nacht (80 Meter entfernt)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 AUD pro Aufenthalt
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft bietet eingeschränkten WLAN-Zugang bis maximal 1 MBit/s pro Zimmer für bis zu 4 Geräte. Ein zusätzliches Volumen ist gegen Gebühr verfügbar.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mercure Melbourne Southbank Hotel
Travelodge Hotel Melbourne Southbank
Mercure Melbourne Southbank Melbourne
Mercure Melbourne Southbank Hotel Melbourne

Bewertungen von Mercure Melbourne Southbank

Bewertungen

8,4

Sehr gut

419 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
390 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
124 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Alles ok und super tolle Lage!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Hans Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage. Gutes Preis Leistung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Annette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Toby

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

SHU YUEH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

francine

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location close to Southbank. Bed was really comfortable and breakfast was perfect. Would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Jillian

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good position
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Agnieszka

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Ethan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was very local to a lot of the places I needed to go and also is close to a very nice walk along the river.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Warren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Good size rooms and bathroom. Great friendly service. Breakfast buffet was very good too.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Bridget

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some of the pillows were very lumpy in our room. Also the heater was very loud and would have turned it off if had heavier doona or extra blankets.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No extra bedding
The only issues was no extra/spare blankets, got very cold and don't like using/uping temp on air conditioning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Paula

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bathrooms need redoing. I’ve stayed in a handful of rooms at this property and all showers leak water all over the bathroom floor. Check in is extremely impersonal due to the kiosks in reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brendan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Lisa Gaye

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Great location. However, we were here for a 4 night family holiday (4people in a small room) and the service was below average. Our room was only ever serviced the first morning, then never cleaned again. Our rubbish was never cleared, no washing-up supplies or bowls in the kitchenette, no fresh towels. Even with numerous requests to reception for room servicing it still didn’t happen. Very disappointed!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Nigel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

darren

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good for an overnight stay
Extending our checkout really helped do some vital work before heading to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I was placed in a room next to the lift so I had very little deep sleep as you can hear the lift all night. The room itself had no ventilation and had not been adjusted from covid days - everything seemed to be in defiance of good air hygience with no covid rules anywhere. Lots of sick clientele and some staff coughing and sneezing in the lifts and foyers. it was dark and gloomy with no natural light and made you feel depressed. I had forgottend how run down Mercure has become (and Id lost all my points over covid as well). Staff at reception were very nice and helped when needed. A lot of rough and rude bogan clients on weekends (who enhanced the lift experience) also contributed to a depressed atmosphere - its not a cheap hotel and breakfast is better value nearby but relatively speaking worth paying a bit more for something a bit more up-market.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024