Fontainebleau Miami Beach

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Fontainebleau Miami Beach

Lobby
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
4441 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33140
  • Fontainebleau
    1 Gehminute
  • Blade Sushi Lounge
    1 Gehminute
  • Station Adrienne Arsht Center Metromover
    10 Autominuten
  • Miami, FL (MIA-Miami Intl.)
    25 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • 93 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 28 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 93 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • 90 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 27.9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • 104 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 29 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • 29 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, eingeschränkter Meerblick

  • 46 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View Room 2 Queen Beds

  • 30 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 28 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Sorrento Junior Suite Oceanfront 2 Queen Beds

  • 51 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 114 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite

  • 46 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Fontainebleau Miami Beach

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool
Dieses Hotel verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Fontainebleau Miami Beach vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Fontainebleau Miami Beach besitzt 1504 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Miami Beach bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Fontainebleau Miami Beach wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Fontainebleau. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 9 Restaurants und 8 Bars sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 9 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 8 Bars/Lounges
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Fontainebleau und eine 3-minütige Fahrt von Miami Beach Boardwalk entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Fontainebleau Miami Beach bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 8 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Fontainebleau Miami Beach im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna.

Dieses Hotel in Miami Beach mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Fontainebleau Miami Beach hat 9 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 54.02 USD pro Person
  • 8 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Parasailing
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat. Die Kreditkarte, die beim Check-in für vor Ort entstehende Zusatzkosten hinterlegt wird, muss auf die Person ausgestellt sein, die die Reservierung getätigt hat.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Hotelgebühr: 60.42 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Fitness-/Yogakurse
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zeitung
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 54.02 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fontainebleau Miami Miami
Fontainebleau Miami Beach Hotel
Fontainebleau Miami Beach Miami Beach
Fontainebleau Miami Beach Hotel Miami Beach

Bewertungen von Fontainebleau Miami Beach

Bewertungen

7,8

Gut

3028 von insgesamt 5779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
874 von insgesamt 5779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
709 von insgesamt 5779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
478 von insgesamt 5779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
690 von insgesamt 5779 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Markus

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Izabella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Raphael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Nadine, Wolfsburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage und Einrichtung dee Hotels ist super. Der valet Service allerdings ein Disaster und viel zu teuer (75 USD pro Nacht) bei Wartezeiten von zum Teil 30 Minuten!!! Auch war es am Pool sehr voll und unverschämt erweise waren nur noch zuzahlbare Liegen frei die über 1.000 USD pro Tag kosten sollten!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bbb
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Herta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, gute Lage.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

giuseppe

Mit der Familie gereist
Mit dem hotel habe ich kein wesentlicher problem.aber mit expedia und die tollen versprechungen.empfehle ihnen sich die korrespondenz anzuschauen.das war eines letzten buchungen bei ihnen.sollten an das gegebene wort arbeiten
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Uwe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was als Luxushotel deklariert wird und auf dem Zimmer noch nicht mal eine Kaffeemaschine steht ist lächerlich. Außerdem nur eine kleine Rezeption für so viele Zimmer Also es gibt viel schönere und günstigere Hotels in Miami Beach
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Carsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Auch am normalen Pool zu laut. Trinker wurden im Whirlpool (unter dem Verbotsschild für Speisen und Getränke) bedient. Mehr abgebucht, als auf der Rechnung stand. Nach 3 EMails keine Antwort vom Hotel. Expedia hat sich zwar 1 mal zurückgemeldet, aber bis jetzt nichts mehr gehört.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel jedoch mit mängeln
Das war unser dritter Aufenthalt im Hotel. Erstes Zimmer war leider wieder nicht sauber, wir haben uns beim Gepäckträger (Kerv) beschwert und er war der erste Mitarbeiter im Hotel der reagiert hat. Innert wenigen Minuten hat uns ein Manager kontaktiert und wir haben das Zimmer gewechselt + ein upgrade bekommen. Dies war der dritte Aufenthalt innerhalb von zwei wochen und wir haben unser zimmer 5x gewechselt. die Zimmer waren immer unsauber (Flaschendeckel am boden, Haare/nägel in duschen/badewanne, make up an türe und und und …). Dank dem Mitarbeiter Kerv wurde unser letzter Aufenthalt im Hotel deutlich verbessert und das Hotel hat endlich auf unsere beschwerden reagiert. Ich kann euch nur empfehlen, eure Erwatungen etwas tiefer zu halte und euch nicht an den Schaltern (Personal oft überfordert, zu lange Wartezeit, keine reaktion) zu beschweren sondern beim Gepäckpersonal. Hotel in die Jahre gekommen trotzdem immer noch schön, je nachdem welches Zimmer, in welchem gebäude und welches Stockwerk. Poolanlagen wunderschön jedoch zu warm und die Liegen, welche direkt am Pool sind hochgerechnet ca. 30 Stühle welche sich wirklich direkt am Pool befinden, sind bereits um 6:00 alle reserviert. der club ist ziemlich überteuert und für europäische Verhältnisse „eher langweilig“, es wurde kaum getanzt und die Personen ohne Lounge wurden die ganze Zeit von A nach B verschoben trotz 115$ Eintritt pro Person.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel mit mängeln
Das war unser zweiter Aufenthalt im Hotel. Das Hotel hat einige Mängel (Tresor Gebäude). Die Lifte sind oft defekt oder man wartet extrem lange, wir haben knapp 8 Minuten auf den gewartet. Ebenfalls ging der Feueralarm mehrmals los (jeden Tag) und die Schlüsselkarten gingen plötzlich nicht mehr. Check-in 45min Wartezeit. personal am pool und gepäck sind super freundlich. Am schalter kommt es drauf an, wir haben uns mehrmals beschwert, da die Sauberkeit in den Zimmern zu wünschen lies. Nach mehrmaligen Beschwerden, wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt. zimmer sind bereits in die Jahre gekommen, jedoch alles in einem ok. Für eine Junior Suite haben wir etwas mehr erwartet. Die Poolanlagen sowie das Meer sind super, jedoch sind die Pools deutlich zu warm sowie werden die Liegen ziemlich schnell geräumt. wir haben uns z.b. ein Eis am Poolrestaurant fresh bestellt (ging ca. 10min) als wir am Platz waren, waren unseew sache. Weg. inkl. Sonnencreme etc. An sich schönes Hotel jedoch gibt es potential nach oben. Da es ein ziemliches Partyhotel ist, würde ich Familien mit Kindern eher davon abraten. unsere nachbaren waren extrem laut und und liessen ihren müll in den gängen liegen. Ebenfalls ist das Hotel extrem teuer, Sonnenschirme am Meer kosten ca. 25$ pro Tag. Der indoor-pool kann nur gegen eine Bezahlung von 100$ pro Tag und Person benutzt werden. Natürlich mussten wir zum Spa laufen um nach den Eintrittspreisen zu fragen, da das Personal am Schalter es nicht wusste.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Kamila

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Miserable service!
To be honest I don’t even know where to start. Our stay at Fountainbleau should have been a great birthday surprise for my sister but all we had was the worst experience ever! The system was down, we had to stand in line for hours just to check in, the front desk staff told us to ask for them in an hour regarding a specific request and then the person just wasn’t there anymore. After check out you can store your luggage until 3pm at one place, if you stay longer you have to pick it up yourself and bring it to another place at the other side of the hotel, nobody is willing to help you with this, they would even pass by with their luggage trolley. Wifi is weak and elevators don’t work properly. Definitely don’t recommend to stay there, it’s not worth the money.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schon zum zweiten mal in dem Hotel übernachtet. Das Hotel ist gut mit dem Auto zu erreichen. Der Pool ist einfach der Hammer. Auch die komplette Außenanlage ist sehr gut und schön. Toller Service mit den Liegen am Pool und Strand. Der direkte Zugang vom Pool an den Strand ist ein erheblicher Vorteil. Abends DJ und Saxophone Spieler an der Bar. Tolle Cocktails. Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Bett ist extrem bequem und es schläft sich super. Insgesamt absolut empehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Eckhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location super. Was nervt ist die Trägheit des Personals. In der bakery morgens halb neun 40Minuten warten auf einen Kaffee… egal wie lange die Schlange… interessiert keinen. Immer automatisch hohe Tip-Aufschläge ohne zu fragen ohne entsprechende guten Service. In Restaurants immer ! Warteliste größer 30 Minuten obwohl sichtbar alles frei…dann nach 5Minuten plötzlich freier Platz… haben keinen Überblick. Valet Parking für Leihwagen…53$ am Tag..man wartet bis zu 40Minuten bis die einem das Auto bringen….abartig! In einem 5Sterne Hotel Roomservice nur alle 2 Tage ?! Unglaublich !! Übertrieben ängstlich…. Wenn ein bischen Wind werden alle Sonnenschirme geschlossen…bei über 30 Grad C. Krank!!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Sven

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unterkunft teilweise schon etwas abgerockt und nicht in Schuss gehalten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Devisha

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

ricardo

Hotel está muito antigo e barulhento. Piscina cheia e lobby do hotel lotado. Demora para estacionar o carro.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Marcela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amamos
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Vahe, na

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always 5 star
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alysha

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dirty. See the photos. It was disappointing to treat myself and pay for the better stay then to have old floss in The shower, dirty water glasses, an old earring on the bathroom counter…next to short hairs. It’s obvious the staff wiped around the items and it’s not cleaned. Truly cleaned. I hope the hair on the sheets was because it’s hard to get them off, not a lack of change. Broken pen on the nightstand. Serials is what set a service apart. I’m disappointed.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful Beach Access! Great ocean views, comfortable beds. Spa was lovely, amount of pools available was spectacular. Grounds were absolutely beautiful! Close enough to all the tourist spots, Lyft/Uber convenient. The staff attention could be improved: My only complaint or feedback would be to have assistance for even those that check in to hotel after hours. Our flight was delayed and we arrived around midnight. The hotel is far too big to have people wandering around trying to find the different towers after traveling all day. We were also not offered any assistance with our luggage to our room. Only area of improvement. I was traveling w my elderly mother and this definitely put a damper on our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nicole

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024