Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

Lobby
Innenpool
Außenbereich
Lobby
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Bar
  • Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Map
7901 34th Ave S, Bloomington, MN, 55425
  • Minnesota Valley National Wildlife Refuge
    ‪10 Gehminuten‬
  • Mall of America
    ‪3 Autominuten‬
  • Sea Life Minnesota
    ‪3 Autominuten‬
  • Minneapolis, Minnesota (MSP-Minneapolis - St. Paul Intl.)
    ‪5 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, Mehrere Betten (Roll-In Shower, Mobilty & Hearing)

  • 49 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Premium-Suite, Mehrere Betten, Badewanne

  • 49 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

King, Premium-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Roll-In Shower)

  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Premium-Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 49 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 44 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer (Roll-In Shower)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten, Badewanne

  • 49 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten (Roll-In Shower)

  • 49 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 54 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer (Shower)

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer (Shower)

  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

Dieses Hotel am Stadtrand in Bloomington in bester Lage (East Bloomington) bietet: inbegriffenem Frühstück
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehört ein inbegriffenes Frühstück (Montag - Freitag). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport besitzt 310 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. In den Bädern befinden sich Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Bloomington bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Bei unseren Kunden punktet Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts kannst du Minnesota Valley National Wildlife Refuge innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: Flughafentransfer (kostenlos), ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Woolley's Kitchen & Bar speist
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Mall of America und einige Minuten von Nickelodeon Universe entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr steht in den öffentlichen Bereichen WLAN zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 14 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1115 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und einen Kamin in der Lobby. Flughafentransfer (nach Fahrplan) und ein Shuttle zum Einkaufszentrum sind kostenfrei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Bloomington mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Woolley's Kitchen & Bar – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Bulgarisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9.95 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (9.95 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 03:30 Uhr und 00:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Woolley's Kitchen & Bar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’115 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport Hotel
    Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport Bloomington
    Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport Hotel Bloomington

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    1049 von insgesamt 1603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    305 von insgesamt 1603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    133 von insgesamt 1603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    63 von insgesamt 1603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    53 von insgesamt 1603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Louise

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Frühstück
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    8/10 – Gut

    Monae

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Decent hotel . Front desk representatives were not the nicest upon check in . Room was very cold . We were accommodated with a portable space heater
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Connie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I woukd stay tgere afain
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    derek

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gregory

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Too good to be true
    AWESOME
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    A/C
    customer service is terrible. Got to the room it was 74 in there a/c doesn't work. got up to 76 in the middle of the night. told me they could bring up a fan. next day got up to 78 in the room. Nothing said about changing rooms.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Melissa, Willmar

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was completely accommodating and sent above and beyond!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Cynthia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I've stayed at hundreds of hotels and waa disappointed there was no readily available coffee station. An outdoor fire pit would have been amazing. Our last night for more than 2 hours, was spent listening to kids above us moving furniture and running around. Very disappointing considering what i paid to stay there so much we had to call the front desk to go upstairs amd tell them to quiet down. Otherwise, beautiful hotel and service was amazing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Lori

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Employees are not friendly, more concerned about being on their phones. Property is run down, I cannot believe that you charge for parking for the night we are staying in your hotel, will never stay here again in the future, not impressed by anything on your property.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maralee

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The suite exactly suited our family. The staff was very professional and helpful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    roger

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ronda

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jeanne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Did not know we were going to be charged for parking. Had two cars so that was a jolt. Breakfast was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kathryn

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    wad good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Overall great stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Troy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    The rooms are a little dated but the staff was awesome. Breakfast and cocktail hour was also excellent
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Charles

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Munther

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I hope this message finds you well. I am writing to share my experience during my recent stay at Embassy Suites from 10/3/2024 to 10/6/2024 in Room #335. Unfortunately, my experience as it has in the past,, did not meet the expectations I had based on your reputation. Upon arrival, the elevators were not functioning properly. The main front lobby elevator, which has two elevators, had only one operational. This caused an inconvenience for my entire family (my wife, three young daughters ages 10, 8, 5, and myself) and we found ourselves waiting an extensive amount of time to get to our room as well as leaving every day and every night. One of my daughters has MS (Multiple Sclerosis), which affects her spinal cord. Waiting and standing for an excessive amount of time is damaging to her spine. This was supposed to be a family vacation to Mall of America, however, this stay caused an unexpected inconvenience which caused unhappiness. Secondly, and most importantly, we found a big roach in the room climbing on the walls/ceiling (photos attached). My young daughters and wife are terrified of insects. After unsuccessfully trying to remove the insect, it became lost in the bedroom which forced us all (family of 5) to sleep in the living room on the sofa bed. I believe that feedback is essential for improvement, and I hope that sharing my experience will help enhance the quality of service for future guests. I would appreciate any steps you might take to address these issues.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kathleen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alissa, Hills

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great option for our stay when we wanted something out near the Mall of America for one night. Embassy Suites always has a great breakfast!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024