Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Bar en bord de piscine
Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Diani Beach Road, Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve
    1 min à pied
  • Plage de Diani
    4 min à pied
  • Galu Kinondo
    8 min à pied
  • Ukunda
    21 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 27 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, en front de mer

  • 27 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, côté jardin

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Complexe touristique en bord de plage avec des courts de tennis extérieurs
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Neptune Paradise Beach Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Neptune Paradise Beach Resort & Spa possède 92 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ce complexe touristique de Diani Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Neptune Paradise Beach Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Diani. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Peponi, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à 5enses Sea Spa qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve et à 4 minutes à pied de Plage de Diani
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Neptune Paradise Beach Resort & Spa propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Neptune Paradise Beach Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Neptune Paradise Beach Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Diani Beach est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Peponi - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Olive Kitchen - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Deck Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Jungle Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Langues parlées

Anglais, français, allemand et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • Peponi
  • Olive Kitchen
  • Deck Restaurant
  • Jungle Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Tir à l'arc
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Serviettes de plage
  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Neptune Paradise Beach Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Neptune Paradise & Complexe
Neptune Paradise Beach Resort & Spa
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Complexe
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Diani Beach
Neptune Paradise Beach Resort & Spa All Inclusive
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Complexe Diani Beach

Avis sur l’hébergement Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 40." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 40." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

GREGOIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Complexe sympa. Chambres moyennes mais bonne literie et au calme. Mention très bien à tout le staff restaurants et bars.
Séjour de 10 nuits en août 2018

8/10 Bien

bernard, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
un très joli parc, beaucoup d'espaces, grandes piscines ,chambres très confortables avec grand balcon, des soirées sympathiques ,mais alors la restauration..........est en dessous de tout tant sur la qualité ( crudités tout juste fraiches ) que sur la variété ;de plus, le personnel est tout juste aimable ;Nous venons au Kenya depuis de nombreuses années c'est la 1re fois que nous étions confrontés à ce problème ;c'est vraiment dommage

8/10 Bien

Bob & Jo, Fourqueux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Personnel efficace et très gentil, 12 fois au Kenya, le plus bel hôtel de la côte sud pour nous. Nous avions réservé notre séjour au Neptune Paradise fermé par manque de clientèle, nous avons séjourné au Palm, restaurant avec vue sur mer, que du bonheur, nous un peu Kenyan et nous adorons ce pays.

8/10 Bien

bernard, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bonne adresse
un très bon rapport qualité/prix ; hôtel paisible ;chambres très confortables, piscines spacieuses entourées d'un grand parc ;une super équipe d'animation avec des spectacles chaque soir malgré l'absence de clients ;seul bémol la restauration ,buffet un peu léger parfois ;mais le personnel est extrêmement gentil, ils ne savent pas quoi faire pour vous faire plaisir ;enfin, vraiment une bonne adresse

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to go to, facilities and the staff were amazing, the beach was beautiful during the day and night, comfortable accommodation and food was in abundance and the drinks, all in all 5* from me
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Trizah

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ronny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradis på Neptune
Dette var igjen et fantastisk opphold. Servicen var upåklagelig, renholdet var likeså. Maten var også bra. Ikke så bra som tidligere opphold, men tipper at når hotellene generelt i Kenya slutter å blø på grunn av Coronaen så blir det nok samme standard som tidligere. Gleder meg allerede til å komme tilbake.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful looking. Clean pools. Friendly and welcoming staff. Amazing white sand beach. Aggressive monkeys. Appalling food hygiene - got ill on 2nd day. Left on 4th morning when I was well enough to travel. Hot food not actually hot. Orange juice watered down so it was a pale yellow colour. Flies everywhere in the food pavilion in and around the buffet. A lot of food not covered. Salads etc not kept in cool cabinet, just out in the open. Tablecloths filthy and not changed while we were there. Ridiculous pre booking required for pizzeria including ordering food 24 hours in advance.
Séjour de 8 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Juha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Hana, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Neptune Paradise holidays
Stunning beach, great location, spacious and very clean room, nice and friendly staff, just perfect holidays. I also did 2 days Safari in Tsavo East and day trip to Mombasa town and Haller Park where you can feed giraffes.Marco Polo agency is just accross the road.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diani beach is a gem
Amazing beach front ! white sands, clean and good food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The setting is amazing. The hotel, itself, is okay. The food needs improvement as do the quality of the included drinks. The rooms are average. The staff is wonderful. Overall, I would recommend this place, but it's definitely not a 4 star place.
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Chris, Zürich, Schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All inclusive Hotel am weissen Sandstrand
Die Hotelanlage ist gepflegt und liegt an einem weissen, breiten Sandstrand. Der Service ist für afrikansiche Verhältnisse effizient und auch äusserst herzlich und zuvorkommend. Wir hatten All Inclusive gebucht und das Essen war abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack immer etwas, frische Gemüse, Salate und verschiedene Fleischsorten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Séjour de 7 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous all-inclusive resort on pristine beach
Wonderful! Looking forward to staying at Neptune again.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Rebecca, Milano

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sentirsi a casa
abbiamo passato 6 bellissimi giorni in questo resort.Dal primo minuto ci siamo sentite a casa e coccolate.il personale è molto gentile e disponibile e l'animazione è super.tutto il giorno ci sono un sacco di attività divertenti e gli animatori ci hanno coinvolte con estrema gentilezza e professionalità.ci siamo divertite da subito e per tutta la vacanza facendo sempre cose diverse.ogni sera c'è uno spettacolo diverso.la camera era spaziosa e comodissima.i diversi bar e ristoranti danno la possibilità di avere in ogni momento quello che si desidera.la spa offre molti trattamenti ed è pulita e in una posizione strategica.la spiaggia è facilmente accessibile e molto sicura,sempre controllata.grazie a Happy John,Daniel,Ronnie,MK,Alibaba,Ken,Andy,Moses e tutti gli altri per la bellissima vacanza.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Marina , Milano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax e armonia estetica sull'Oceano Indiano
Mio marito e io ci siamo trovati molto bene, una settimana a cavallo di Natale 2017. Eravamo stanchi e volevamo solo riposarci in un bel posto all inclusive tra la natura. Così è stato!
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Marf, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome location and Excellent Service
I stayed at Neptune Paradise Hotel and Spa - I was very delighted with the service. The smiling and friendly staff made my stay at the hotel very pleasant. The range of activities available on site makes are fun and make the time fly by fast. I had a great time at the hotel and would definitely recommend it to all my friends and family. Thank you Staff of Neptune Hotel for making my holiday awesome.
Séjour de 10 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

lilu, london

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel with beautiful grounds.
It was a very nice stay. Easy to get around and lots to do. We enjoyed the food and the whole ambience. I would definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Winnie, Nairobi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel!
Beautiful hotel with clean white sand beach. The staff is very helpful and amazing. Beautiful ambience. I'm definitely coming back!
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Kanti

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Empfehlenswert
Einziges Minus sind die nervigen Beach-Boys am Strand. Ansonsten eine wunderschöne Anlage mit tollem Service. Essen war nichts für Veganer und könnte auch ein bisschen abwechslungsreicher sein. Vor allem das Frühstück bot wenig Abwechslung. Wer jedoch Pancakes, Waffeln und Omelettes liebt, kommt hier auf seine Kosten.
Séjour de 9 nuits en mai 2017

10/10 Excellent

Poppa Jones, Texas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Texan's in Paradise
We stayed in the garden area in two upstairs rooms. Very clean and was comfortable with outside balcony. Basically just used the place for sleeping. If we didnt have anything planned for the day we spent time at the large pool with swim up bar. Douglas is a great guy and he took care of us while we were there. When the pool closes at 6 PM, we just headed over to the main bar and Gerald was the man of the hour. The Resort had entertainment at 9 PM every night that we were there and was awesome. All of the Resort staff was great to us and restaurants were very impressive. Buffet style with all kinds things to try. The resort can make arrangements for fishing, snorkeling, scuba diving, etc.